Мы останавливались на вилле на 4 ночи. Как уже упоминалось, они больше не предоставляют услуги по доставке масла. Персонал был сокращен наполовину, и то, что осталось, некоторые из них грубы. Изодранные полотенца для бассейна, взлохмаченные диваны и лампы, старые сломанные айпады, неисправные телевизоры в номерах. Обслуживание номеров очень забывчиво, чтобы получить заказанные вещи ***** с дополнительными услугами, специально упомянутыми при заказе. Мы путешествовали с нашим 5-летним сыном. С нами путешествовал смотритель, который остановился в соседнем отеле. 1 ночью, когда нас не было дома, а наш сын спал, а смотритель остался там, чтобы посмотреть на него. В отель позвонили и сказали, что посторонние гости не допускаются, и мы будем взимать плату за дополнительного гостя, я согласился, сказав: «Давай, возьми с меня деньги». Однако они продолжали отказываться взимать с меня плату и продолжали настаивать на том, что, если я не вернусь через 30 минут, они попросят смотрителя уйти и оставить моего ребенка одного. Я попросил их фактически взимать плату за другой номер вместо дополнительного гостя. Они отказали и настояли, чтобы я вернулся, иначе они попросят смотрителя уйти. У меня не было выбора, поэтому я вернулся. Я считаю, что вышеизложенное говорит само за себя, и мне не нужно больше рассказывать о группе людей, дежуривших в ту ночь. На память приходит еще один случай. Наш мини-бар был пуст. Хозяйка спросила меня, хочу ли я, чтобы она была укомплектована? Я сказал, конечно, почему бы и нет, что плохого. Мы не пользовались мини-баром. Однако с нас взяли плату за весь мини-бар. На стойке регистрации, похоже, не согласились с нашими рассуждениями о том, что, если мы не используем ее, с нас не взимается плата. Однако они выставили счет, и мы заплатили. Только когда вмешался старший ***ager, они вернули дополнительную плату. Этим парням действительно нужно подтянуть носки. Нет причин когда-либо возвращаться.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google