Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Ocean Dream Cancun by GuruHotel: отзывы

Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Blvd. Kukulcan KM 9.5, Punta Cancun, Zona Hotelera, Cancun, MexicoПосмотреть информацию об отеле
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Ocean Dream Cancun by GuruHotelOcean Dream Cancun by GuruHotelOcean Dream Cancun by GuruHotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

3.6/5
Отзывов: 105
Подлинные отзывы
Местоположение3.6
Удобства3.6
Сервис3.6
Чистота3.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(105)
Положительные отзывы(69)
Отрицательные отзывы(36)
Курманжан
Делюкс номер, несколько кроватей
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июня 2024 г.
Отлично спасибо большое
ESG Battery SANY
Стандартный номер, с видом на море (размещение для двоих)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
1.0/5
Опубликовано 3 февр. 2024 г.
Это слишком просто, как грубый дом, дом слишком дорогой, а удобства внутри слишком простые. В моей стране я могу сделать это за 200 юаней. Самое главное, что нет горячей воды!
Текст оригиналаПеревод от Google
Milena0201
Делюкс номер, несколько кроватей
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 окт. 2023 г.
Хорошее расположение, внимание и удобства. Рекомендуемые.
Текст оригиналаПеревод от Google
Daisy
Номер с видом на лагуну (2 двуспальные кровати)
Гость проживал в янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 18
3.5/5
Опубликовано 22 янв. 2023 г.
Очень средненько, без одеяла, как и в обычных отелях, застелены простынями. Номера с видом на озеро не рекомендуются! Совершенно бесполезно и не рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
marina Destefanis
Номер с видом на лагуну (2 двуспальные кровати)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2023 г.
Отличный отдых! Настоятельно рекомендую! Нам очень понравилось наше пребывание! Отличное расположение, хороший номер и удобства
Текст оригиналаПеревод от Google
Verified traveler
Гость проживал в окт. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 окт. 2023 г.
Очень дружелюбный персонал останавливался здесь несколько раз и боялся грубого руководства. Похоже, менеджер не активно обслуживает клиентов. Персонал очень старается поддерживать чистоту этого отеля, его отличное расположение и красивый пляж. Вернусь
Текст оригиналаПеревод от Google
Maria
Гость проживал в окт. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 14 окт. 2023 г.
На лифт всего 3 человека, и персонал пользуется лифтом, поэтому для его использования требуется время. В итоге я воспользовался лестницей, чтобы спустить свой багаж, и в итоге сломал чемодан. Клиенты должны иметь приоритет при использовании лифтов перед персоналом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Kimberly Kay
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 окт. 2023 г.
Наша семья останавливается в этом отеле уже несколько лет. Номера нуждаются в обновлении!
Текст оригиналаПеревод от Google
Jessica
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 27 сент. 2023 г.
В моем гостиничном номере были тараканы, туалет не всегда работал! Телевизор сбивал с толку: только для просмотра телевизора нужно было два пульта. Большинство испанских каналов не переведено на английский!
Текст оригиналаПеревод от Google
Michael
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
2.0/5
Опубликовано 21 сент. 2023 г.
Номер в отеле был ветхим и нуждался в ремонте. Кабельное телевидение не работало. Раздвижные шторы в гостиной не раздвигались. Раздвижная дверь душа застряла и не могла закрыться. Внутри кондиционера начала протекать вода. Комната имела признаки старения и нуждалась в уходе. Местоположение не указано на карте, очень сложно найти вход со стороны бульвара Кулькулкан. Отель не отвечает на телефоны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Christopher
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 13 сент. 2023 г.
Пребывание было очень некомфортным. Персонал на стойке регистрации был очень недружелюбен. Мы забронировали две комнаты на 4 человек, а в итоге остался пятый, ребенок младше 10 лет, и они заставили нас платить 40 долларов в день за ребенка… все лифты были сломаны, кроме одного, в который поднимались только три человека без багажа…. Душ почти не работал, ванна буквально наполняется 2,5 часа…. В унитазе смыв смывался только в том случае, если вы открыли крышку и спустили воду вручную (постоянно приходили, но не исправляли) у нас было два гостя, которые хотели посетить нас с 19:00 до 20:00, прежде чем мы все пошли на ужин, и они сказали, что им нужно заплатить 80 долларов, чтобы просто зайдите и подождите час, пока мы все приготовимся к ужину… подушки были в буквальном смысле твердыми, как камень. Когда мы выезжали, нас заставили ждать в вестибюле, пока они ходили и осматривали номера…. Единственный плюс этого отеля - расположение, в остальном он действительно ******.
Текст оригиналаПеревод от Google
Shirlene
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
1.0/5
Опубликовано 12 сент. 2023 г.
Этот отель действительно показывает свой возраст. Он нуждается в обновлении. Лифт был очень медленным и вмещал всего 3-4 человека. Только один работающий лифт. Комната была приличной, но из душа текла вода по всему полу с внешней стороны душевой. Было очень приятно иметь балкон. Ресторанное обслуживание было очень медленным. Моя внучка и я были единственными в комнате и ждали 30 минут, чтобы получить заказ на еду.
Текст оригиналаПеревод от Google
April
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 11 сент. 2023 г.
Район, в котором находится отель, очень хороший. Ocean Dream находится прямо на пляже, в очень спокойной и непринужденной обстановке. Но сам номер отеля несколько разочаровал. Во-первых, раздвижная дверь была заклеена огромным куском ленты, ванная была очень маленькой и не имела кондиционера, поэтому было очень жарко. Позвонили, чтобы принести дополнительные мешки для мусора и вешалки, но их не оказалось. Нам пришлось позвонить в день приезда, чтобы они пополнили шампунь и гель для душа (кондиционера не было).
Текст оригиналаПеревод от Google
josue
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
1.0/5
Опубликовано 9 сент. 2023 г.
У меня был ужасный опыт Персонал на стойке регистрации ночью агрессивен. Лифты не работают Тебе все время приходится подниматься по лестнице Очень грязно Персонал не дружелюбный, особенно парень на стойке регистрации ночью. Так много дополнительных сборов, когда вы доберетесь до объекта размещения. Нет горячей воды Я пытаюсь поговорить с менеджером, но его нет рядом. Фотографии из шоу expida ненастоящие, в них много фотошопа. Отвратительное место и худшее обслуживание на свете
Текст оригиналаПеревод от Google
Yadeli
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 31 авг. 2023 г.
Я бы дал 10, НО у них нет кондиционера для волос!!! Мои волосы были как солома после целого дня на пляже. Рядом есть удобный магазин, так что просто купите его там или принесите. В номерах нет ничего особенного, а бассейны отлично подходят для детей.
Текст оригиналаПеревод от Google