All Ritmo Cancun Resort & Water Park

Мой худший опыт в Канкуне. Я люблю Канкун и часто бываю в нем, и я привык оформлять все бронирования после тщательного изучения перед поездкой, но только в этот раз и из-за обстоятельства, связанного с моим другом, я путешествовал без оформления бронирования и во время срочных поисков я обнаружил, что этот курорт "все включено" объявил о снижении цен, и с помощью быстрого поиска на YouTube и отзывов в Google я решил забронировать в нем номер, и это то, что я считаю одним из самых больших мошенничеств, которые у меня были. попал в мою жизнь. Я не знаю, почему в некоторых отзывах говорится, что это хороший курорт, и обслуживание хорошее, и все хорошо. Какова их цель и кто они я не знаю, но советую им не верить и все что я пишу это личное мнение. Я был на многих курортах и ​​отелях в Канкуне, Косумеле и Тулуме (это про Мексику). Это худшее место без конкуренции. Я пытаюсь найти какие-то положительные стороны, чтобы написать, но для себя я не видел здесь ничего лучше, чем другие отели. Что касается минусов, то их очень много, и вкратце упомяну некоторые из них. Хорошее обслуживание клиентов в начале, но оно становится хуже, если вы требуете решения проблем, с которыми вы сталкиваетесь, а добрые слова превращаются в насмешку, как только вы просите то, за что вы заплатили. Например, в бронировании сказано, что Wi-Fi бесплатный, а на самом деле он бесплатный только возле стойки информации, как сказал мне информатор, когда я показал ему электронное письмо с бронированием, в котором упоминалось, что Wi-Fi бесплатный. Он мне точно сказал, бесплатный вайфай в номерах мы не писали. Мы только написали бесплатный Wi-Fi. Другая проблема – комары. Войну с комарами в номере мы начали с момента приема с 15:00 до 18:00, и нам не удалось победить, и мы подверглись укусам комаров ночью. Другая проблема в том, что некоторые источники электричества были плохими, не было электричества в самом главном, который возле кровати, и поэтому заряжать мобильный телефон приходилось далеко, а свет включить нельзя. возле тебя. Другая проблема в том, что кондиционер в спальне издавал раздражающий звук. Другая проблема в том, что мы оплатили бронь по системе «все включено», а это значит, что мы можем получить все виды питания на трехразовое питание, согласно тому, что написано в брони. На самом деле этого не произошло. Администратор сказал мне, что мы не смогли получить одно из блюд, и это противоречит тому, что было написано в электронном письме о бронировании, которое я получил от trip.com после того, как бронирование было отправлено нам. Другая проблема в том, что аквапарк был закрыт, и когда мы спросили о причине, все сказали: «Я не знаю. Также насчет еды, не все предметы бесплатные, так как на некоторых типах написаны цены, и вы за них нужно платить.Доступные варианты очень ограничены.и большинство стульев у моря сломаны,а на больших местах написано слово зарезервировано,и никто ими не пользовался за все время нашего пребывания у моря.это не все, но я написала много и этого достаточно.Есть еще плохие вещи, но для их объяснения нужно упомянуть много деталей.Не ведитесь на цену, это ловушка.

Отношение персонала в этом отеле очень плохое.Это черный магазин в Мексике.Если пиньинь имени бронирования введен неправильно, то оплата должна быть произведена заново, а питание по системе "все включено" - самая дрянная еда. .

Размещение в All Ritmo было исключительным! Персонал на стойке регистрации был эффективным, дружелюбным и подробно ответил на все вопросы. Персонал столовой - официанты и официанты также были приветливы и позаботились о том, чтобы было предоставлено все необходимое для фантастического опыта. То же самое с персоналом бара у бассейна.... очень дружелюбный и любезный. Сотрудники стойки регистрации несколько раз организовывали транспорт - это было вовремя, и водители были сердечны. Я рекомендую моей семье и друзьям также выбрать All Ritmo, когда они едут в Канкун. Мы с сыном благодарим коллектив All Ritmo за прекрасный отдых. граф

I reserved this hotel for only one night (thank God) $180us Supposedly our room included a mini bar in the room which I was looking forward to start the beginning of my bday with we get to the room and to my surprise not even a fridge in that room, we got an “All inclusive package” we get to the dinner room (it was outdoors) the food service was terrible, dinner was suppose to end at 10pm and by 8:30 they were out of everything they only had “carnita tacos” with terrible tortillas and service, we still wanted to look around the hotel and find something we liked, unfortunately the only thing we liked was the view they had next the beach at night.. Thinking there was a mistake or confusion with my reservation I decided to call the main lobby at midnight (when supposedly I was gonna use the mini bar included in my room) asked them about the mini bar and the guy who answered was rude basically telling me the room I got wasn’t all that, I kept telling him I had proof of what I was asking for and that I was ok with them not providing for what I had paid for but I wanted to send them proof of why I was complaining and asked for a number so I can send pictures, he gave me a “number” to send proof and hung up, to my surprise when I try sending my proofs that number was invalid.. DO NOt RESERVE WITH THEM! iTs a ripoff.. all lies and the hotel doesn’t look like the pictures.. I’m attaching a proof that said the room included a mini bar..

Normalno

Хороший отель, только они должны убрать все включено, потому что все включено напитки в номере, нам пришлось покупать пиво, воду и безалкогольные напитки, чтобы иметь их в номере. И вайфай так и не поймал

Курорт и аквапарк All Ritmo разочаровал. Фотографии и описания как на **********, так и на сайте курорта крайне вводили в заблуждение. В целом я был счастлив оказаться в Мексике, стране, которую я так люблю. У нас была отличная погода. Наш номер был старым, но очень чистым. По прибытии мы увидели, что у нас было только два полотенца и нет полотенец для рук или банных полотенец. Мы попросили у стойки регистрации еще, и он дал нам свои «последние два» полотенца. Нас было трое. Еда тоже не была хорошей. Мне всегда нравились возможности и качество, предоставляемые другими курортами той же стоимости. Хот-доги были в каждом приеме пищи или во время каждого приема пищи. Даже в «хорошем» ресторане, куда нужно бронировать столик, подают хот-доги. Для каждого приема пищи было очень мало разнообразия и общего качества. Всего 3 бара. Главный из них находится у бассейна, где постоянно играет громкая музыка. Один возле вестибюля, который был открыт по вечерам. И один у аквапарка через дорогу. Я много ходил туда, так как обслуживающего персонала было не так много. Мы пытались отменить бронирование в первую ночь, но для этого нам нужно было поговорить со службой поддержки гостей. Вечером она ушла домой. Итак, на следующее утро в 9 утра я поговорил с ней. Ее зовут Карен. Она - большой актив для этого не очень хорошего курорта. Она помогла удовлетворить некоторые наши потребности, но не смогла изменить наш опыт. Она была очень доброй и терпеливой. Я оценил ее. Но в целом я бы посоветовал пойти в другое место. Не обманывайтесь фотографиями.

Существует хорошее соотношение цены и качества. Чтобы поехать с маленькими детьми, это отель, в котором в номере с видом на океан все в отеле очень близко, потому что в целом он далеко от гостиничной зоны (без Uber такси супер дорогое и паршивое обслуживание) аквапарк - развлечение для детей. Еда не отличная, но и не ужасная, как я читал в некоторых комментариях. Бассейн холодный, потому что сейчас декабрь, но в максимальные солнечные часы очень хорошо. Дружелюбный персонал, в нашем номере всегда было чисто. Очень близко к паромной переправе на Исла Мухерес. Мне очень понравилось, как близко номер был к пляжу.

В целом хорошо, единственное, что касается еды, могло бы быть и больше разнообразия