Hotel Martinez, in the Unbound Collection by Hyatt: отзывы

Все было в порядке, за исключением того, что наш кондиционер не работал после того, как пришел техник, чтобы починить, он начал издавать тикающий звук… испортили нам ночной сон, нам дали дополнительную комнату, чтобы мы могли спать, чтобы нам не приходилось передвигать наши вещи посреди ночи…. После того, как мы вернулись в нашу старую комнату утром, кондиционер снова был выключен и не работал… а ванная была очень маленькой, чтобы войти, приходилось идти на боку.

Окружающая среда и расположение довольно хорошие

Это очень плохо. Вход в отель очень маленький. Места для парковки практически нет. Вам придется припарковаться на дороге и подождать, пока вы сможете войти. Площадь номера, который вы забронировали, составляет 31 квадратный метр. учитывая номер ниже 24 квадратных метров. Отель его не признает. Обслуживание на стойке регистрации тоже очень плохое, такое ощущение, что в отеле бардак. Не рекомендуется!

У нас был инцидент: ночью кто-то пытался войти в нашу комнату. Благодаря дверному крючку, который мы активировали перед сном, раздался шум (хлопанье двери) и они убежали. На следующее утро мы попытались обратиться на стойку регистрации за разъяснениями, но исчерпывающего ответа не получили. Время было 22:00, и это была поздняя подготовка постели ко сну, если вы думали, что кто-то придет и подготовит комнату для сна. Страшно и небезопасно, именно так мы себя чувствовали в этом отеле.

Great hotel, exceptional concierge - super friendly and helpful . I also left my jumper behind and they contacted me and shipped it to me in the UK. Only let down is the staff and menu at the beach bar where sadly service and some of the staff attitudes didn’t reflect the standards of the hotel.

The place is very nice and the rooms are also clean and comfortable, the service is very friendly and polite

Excellent concierge service

abbiamo fatto una notte. buono il ristorante interno, anche se l'ambiente potrebbe essere migliore. la camera spaziosa. il servizio molto buono l'unica pecca è l'orario della spa/piscina. chiude alle 18