The Bantry Bay Aparthotel by Totalstay: отзывы

Great place, super friendly staff, grat location for Sea Point, clean and good firm bed. Well worth the price.

We enjoyed our stay here. Zim at reception was very friendly and helpful!

以前覺得這家酒店還好，所以又訂了兩晚，再次入住發現問題了。一是遇到晚上颳風下雨，隔離差，風雨噪音太吵，陽台玻璃門被風吹得咔咔響，房門也被風吹得咣咣響，一兩秒響一次，此起彼伏，交響樂一般，晚上幾乎無眠，難怪價格比別人低一些。二是服務問題又出現了，什麼問題找前台都沒用，住了這麼多天，最後一天想吃了午飯12點退房，但前台答覆堅決不行，前台沒有權，做不了什麼事，讓前台請示經理也不行。

房間大，免費停車，帶廚房，有電爐灶，微波爐，冰箱，查了很多家酒店，感覺這家在seapoint周邊性價比最高了。

Я забронировал стандартный дуплекс и не знал, что это означает, что вид открывается на оживленную главную дорогу в Си-Пойнт, поэтому я не могу открыть раздвижные двери или окна из-за шума. Дуплекс находился на 4 этаже. Затем я понял, что как участнику уровня Gold мне могли предложить бесплатное повышение класса обслуживания. Пообщавшись с дружелюбным персоналом стойки регистрации и дежурным менеджером, мы пришли к беспроигрышной ситуации: я просто заплатил немного, чтобы получить суперапгрейд до двухуровневого люкса в пентхаусе на 5-м этаже! Я уже забронировал очень хороший зимний тариф в низкий сезон, так что это была отличная сделка. Удивительный большой внутренний дворик сзади (на том же уровне, что и спальня) с видом на холм Львиная Голова, а спереди - захватывающий вид на Атлантический океан. На уровне гостиной и кухни также был балкон с видом на море. Я бы порекомендовал припарковаться на первом этаже, так как подвал очень маленький и тесный. Такое пребывание бывает раз в жизни, так как отель скоро будет отремонтирован, и я уверен, что тогда он, скорее всего, будет намного дороже.

Есть несколько проблем с этим объектом размещения. Во-первых, и это самое главное, в Южной Африке происходят веерные отключения электроэнергии примерно два-три раза в день. В этом отеле вообще нет резервного генератора. Это означает полную темноту с ограниченным резервным освещением - при этом лифты не работают во время отключения электроэнергии, поэтому, если вы останетесь там, не находитесь на 4-м этаже. Об этом не сообщается ни на их веб-сайте, ни на *******. Почти все отели в Южной Африке имеют достаточное резервное электроснабжение. Во-вторых, персонал совершенно недружелюбен и бесполезен. Казалось, все было хлопотно. Я попросил выезд через час, но мне отказали, не проверив их систему, и отель был явно пуст. Кроме того, вы не можете взимать плату за вещи в баре в свой номер. Мелочи, которые могут раздражать путешественников. Что касается номера, это нормально, но не очень хорошо. Несмотря на VIP-доступ, нам предоставили номер с видом на главную дорогу в шумной части отеля. Дешевые пластиковые жалюзи не закрывают солнце, поэтому просыпайтесь очень рано, особенно летом. На бутылке геля для душа в ванной была плесень. В целом, на Атлантическом побережье по этой цене есть гораздо лучшие варианты.

We stayed for 3 nights when visiting Cape Town. Hotel and rooms very well presented and clean. A breakfast is available with excellent selection of cold buffet or cooked options. Nice location in Seapoint with coastal walk close by. Numerous restaurants within 5/10 mins. walk. ( Probably reason hotel does not operate a restaurant). Reception staff vey helpful in arranging Uber etc. transport to Cape Town and other local destinations all at very reasonable cost.

Lovely hotel. Very spacious suites with great views and good amenities. Staff outstanding; Thandi, in particular, paid special attention to our needs in the restaurant and bar and was extremely pleasant. Food service at pool a little slow but quality of food good. Pool very private and good ambience. We had two rooms: 540 top floor beautiful sea view. 427 lower floor and view of adjacent hotel and partial sea view. Rooms need a little attention: no bottle opener, double adaptor or wine glasses when we arrived. Balcony doors don’t close properly but not a real problem for us as we had great sunny weather and little wind. Central location - great walkability and good neighbourhood with plenty of restaurants and bars and close proximity to the promenade for a morning run, evening walk or swim in the two nearby tidal pools.

We were a mature mother and daughter travelling together and this was our 1st time to this hotel. It soon became a firm favourite and will be top of our list for future CT/Seapoint holidays. The good location was a given, but the hospitality, warmth and assistance from the entire team took the holiday to another level. We spent 10 nights there - and loved the spacious and light room. Having both a bath and a shower was a bonus. (Please put in a rain shower/head one day.) And the kitchenette was so well outfitted for self catering. With quality / matching crockery / cutlery. Not a case of 'hit and miss' which you often find in hotels. We had the breakfast inclusive option and the fruit and egg choices were 10/10. As was the service here too. In fact, consider having breakfst there even if it isnt part f your package - it will be worth it. We spent most of our days at the pool - intentionally - and enjoyed the bar and food service (soon to be inhouse) the hotel offered there. We even hosted visitors in the courtyard by the pool one day. To the Bantry Suites / Totalstay team - our thanks for a super stay.

Exceptional service and great place that we had peace of mind and a world i would love to experience again. I had a peace of mind in the place with staff all on standby and got more than what we pay for.

We truly enjoyed our stay me and my partner at the hotel. The staff was amazing. Rooms were so clean and breakfast was remarkerble. My partner was more excited about the parking space it was convinient for us. I would recommend for other couples to visit the hotel.

The Hotel well located and centred to visit other interesting places. It's very clean, closer to the sea, if you are a person who enjoy outdoor and I will fore sure recommend it to my friends and families.

Lovely hotel to go holiday with your family, clean and safe environment, I would highly recommend it. Thank you for the great service and the staff is very friendly, I really enjoyed my stay there 😊

The hotel is very clean and nice. It's a lovey place to stay in, incredible place, the service is great i really enjoyed to stay in the hotel it was awesome also my partner had a great experience in the hotel