В целом наше пребывание было удовлетворительным, и мы определенно остановились бы здесь снова. Сами номера были чистыми, удобными и просторными, телевизоры работали отлично, персонал был дружелюбным и услужливым, а расположение нас вполне устраивало, с бесплатной парковкой. Я бы хотел сделать несколько небольших предложений по улучшению:
1) Пожалуйста, проверяйте свои номера перед заселением гостей, включая сейфы, чтобы убедиться, что все в порядке. Мой сейф был заперт, и когда его в конце концов открыли, внутри было обнаружено что-то довольно неприятное!
2) Пожалуйста, убедитесь, что все номера убраны к тому времени, как гости вернутся. Двое других, с которыми я путешествовал, жаловались на то, что их номера не убирают пару раз.
3) Если что-то не работает, например, стиральная машина, немедленно вывешивайте снаружи табличку, сообщающую другим, что это неисправно.
В остальном никаких жалоб, и, как уже говорилось, определенно вернусь сюда!
Dear Hotel Manager,
I hope this message finds you well. I am writing to express my dissatisfaction with my recent stay at your hotel.
Firstly, I was disappointed with the cleanliness of my room. It was evident that the cleaning staff did not perform a thorough job, as there was dust and dirt left unaddressed. Secondly, I noticed that the shower gel and shampoo were not replenished, which caused inconvenience during my stay. Lastly, I found my clothes placed on the floor, which I found disrespectful and unacceptable.
These issues significantly impacted my experience, and I believe it is essential for your team to address them in order to enhance guest satisfaction in the future.
Thank you for taking the time to read my concerns. I look forward to your prompt response.
Перевод
Гость
Компактный номер(двуспальная кровать)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
This motel looks good. It was clean and reasonably modern. Unfortunately our room was at the front and had some road noise and the wind was whistling and buffeting on the glass. Otherwise it's an okay motel with small rooms
Перевод
Bernard Neo
Стандартный одноместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 72
7.0/10
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Nice place to stay. feels like a motel then an hotel. Small room. small bed. Basic amenities.
Перевод
Гость
Компактный номер(двуспальная кровать)
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Thought this room was recently renovated it’s far too small especially the bathroom compared to others available
Перевод
Charmkami
Компактный номер(двуспальная кровать)
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2025 г.
Good hotel location and all amenity is perfect, room super clean and comfortable to sleeping
Перевод
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
The Best Western Plus Buckingham International was very nice. Located out of the City in the suburbs but within walking distance to local shops, train station and a large shopping mall 5 mins drive away.
There is still some sort of construction going on but I didn’t hear any noise as I was out all day. I didn’t try the restaurant or pool. Reception is currently operating from a ground floor room instead of its original location.
One thing though, the phone in my room and the safe did not work. If you plan to use these I’d suggest you check them at the beginning of your stay and talk to the staff. The staff were great.
I’d stay there again.
Wasn't too bad. Breakfast was pretty average, didn't even have gluten free bread.
Staff were ok. Bed was average. Was quite clean though. Bathroom was tiny. Nice little garden spaced though.