Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.1
Сервис3.9
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(58)
Положительные отзывы(55)
Отзывы с фото/видео(26)
Чисто(12)
Приветливый персонал(12)
Замечательный завтрак(9)
Отличные номера(8)
Отличный бассейн(6)
Отличный вид(5)
Есть трансфер(3)
Замечательный дизайн(3)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 нояб. 2024 г.
Персонал очень дружелюбный. Место очень чистое и приятное. Есть трансфер на микроавтобусе из центра города и обратно. Тихое место, чтобы расслабиться и насладиться. Рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за отличный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро.С уважением,Sompong YimyamГенеральный менеджер
Гость
Номер Делюкс с доступом в бассейн
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Заполняемость может быть низкой в первые день или два, а выбор завтрака в отеле невелик.
В последний день внезапно стало много еды.
Обслуживание персонала очень хорошее, и они используют автомобили для гольфа, чтобы забрать и высадить.
Поскольку мы путешествуем на машине, расположение не является для нас большой проблемой. Поездка из города занимает около 25 минут.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле!С уважением,Sompong YimyamГенеральный менеджер
m.m.k
Улучшенный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Неудобное расположение, до которого трудно добраться. В целом, по ощущениям, это не плохо и не плохо. Номера просторные и чистые, но внутри отеля много лестниц, что затрудняет передвижение. Ресторан тоже странный. У меня были большие ожидания, когда я увидел фотографии. Завтрак тоже средний. Я думаю, что это дорого, учитывая содержание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый m.m.kСпасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Мы ценим ваш отзыв и учтем ваши комментарии, поскольку стремимся улучшить наши услуги. Что касается местоположения, мы понимаем, что оно может быть не идеальным для всех. Однако мы считаем, что уникальное расположение нашего отеля предлагает спокойную и уединенную атмосферу. Нам жаль, что ресторан не оправдал ваших ожиданий. Мы гордимся нашими кулинарными предложениями и стремимся обеспечить незабываемые впечатления от еды. Мы изучим ваш отзыв и примем меры, чтобы гарантировать, что будущие гости получат более приятные впечатления от еды. Что касается завтрака, мы ценим ваш отзыв. Мы всегда ищем способы улучшить наши предложения по завтраку и рассмотрим ваши предложения. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность предоставить вам более удовлетворительный опыт в будущем. Руководство
Thu Ta Myat
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 27
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Хороший отель, расположенный на берегу моря, с очень красивым дизайном бассейна. Это лучшее место для отдыха в Хуахине.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Thu Ta Myat,Спасибо за отличный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро.С уважением,Sompong YimyamГенеральный менеджер
our family_3
Номер Делюкс с доступом в бассейн
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
3.2/5
Опубликовано 6 июня 2024 г.
Место хорошее, но обслуживание плохое. Персонал должен быть улучшен. Они не улыбаются и поддразнивают.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый почетный гость, спасибо, что нашли время высказать свое мнение. Нам очень жаль слышать о неудобствах во время вашего пребывания. Ваши предложения были обсуждены по улучшению сервиса. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность произвести на вас впечатление».
Shumei
Люкс с видом на сад (2 спальни)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
В тот день шел дождь! Комната протекала сильно! Совсем не могу спать
Если вы отреагировали на счетчик, просто протрите его! Что тогда? Больше не будет….
Давайте подойдем к стойке и ответим! Он сказал, что угостит нас послеобеденным чаем! Мы потратили деньги на авиабилеты и отели, но пошел дождь! В отеле произошла утечка воды... это стоило десятки тысяч юаней в обмен на компенсацию за послеобеденный чай! Как вы думаете, оно того стоит?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Шумей,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Хотя я хотел бы, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий. Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.С уважением,Сомпонг ИмьямГенеральный менеджер
Hey hey edwin
Номер Делюкс с доступом в бассейн
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 30 апр. 2024 г.
Возможно, я попробовал соседний отель с отличным сервисом, поэтому чувствую себя здесь так нормально. Лучшим обслуживающим персоналом для меня был шеф-повар, который готовил для меня лапшу. Обычный завтрак в гостиничном стиле, не в восторге от этого.
Добраться до центра Хуахина не так-то просто, но у них есть маршрутный автобус, просто проверьте расписание перед регистрацией заезда.
Мы забронировали номер с выходом к бассейну. Маленький бассейн, но для нас нормально. Мы все еще можем пойти в общественный бассейн и пляж отеля в нескольких минутах ходьбы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Эдвин,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. И мы продолжаем пополнять обучение отличному обслуживанию персонала.
С нетерпением ждем встречи с вами снова.
С наилучшими пожеланиями,
Сомпонг Йимьям
Главный управляющий
Little snow pink
Люкс с видом на море (1 спальня, с личным бассейном)
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Ойл и тайский массаж идеально подходят для юных леди. Цены на еду и напитки разумные и соответствуют высоким стандартам. Ванна с джакузи большая, умещает все тело. На террасе у частного бассейна есть розетка для зарядки iPhone.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Большое спасибо за ваш отзыв о курорте Ace of Hua Hin Resort. Я очень рад видеть, что вы хорошо провели время у нас, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в не столь отдаленном будущем.
С теплыми пожеланиями,
Сомпонг Йимьям
Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Я очень доволен отелем, как с точки зрения окружающей среды, так и с точки зрения обслуживания. Отель очень красивый. Это полностью наш эстетический аспект. Номера расположены на относительно большом пространстве. Лучше всего провести в отеле два или три дня. Еда тоже была не очень хорошей. Гольф-кар отеля можно поставить на дорогу возле двери, а также удобно взять такси до центрального ночного рынка Хуахина. В целом, очень рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Большое спасибо, что нашли время, чтобы сообщить нам свой отзыв. Мы ценим ваш добрый отзыв и надеемся, что вы дадите нам возможность вскоре снова приветствовать вас.
Искренне,
Сомпонг Йимьям
Главный управляющий
Kattarin
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Обожаю этот отель. Полный набор удобств, в отеле есть Starbucks.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Kattarin, Спасибо за отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и удобства. Надеемся увидеть вас снова очень скоро. С уважением, Sompong Yimyam Генеральный директор
MOSKD
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Была всего 1 ночь, и мне это нравится. Обязательно вернусь.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Большое спасибо, что нашли время, чтобы сообщить нам свой отзыв. Мы ценим ваш добрый отзыв и надеемся, что вы дадите нам возможность вскоре снова приветствовать вас.
Искренне,
Сомпонг Йимьям
Главный управляющий
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 сент. 2024 г.
Ace of Huahin - хорошее и удобное место, порекомендую его кому-нибудь
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро. С уважением, Sompong Yimyam Генеральный менеджер
Adisorn Attawutiphakorn
Улучшенный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
1.2/5
Опубликовано 26 мая 2024 г.
**Пожалуйста, прочитайте мой комментарий, прежде чем нажать кнопку «Забронировать» в этом отеле **
Во время пребывания в отеле
1/ раннее заселение невозможно, и персонал сказал, что мой номер занят предыдущим гостем и еще не выписан. (по телефону)
На самом деле -> мой номер был готов, и раннее заселение состоялось в 12:00, когда я был там у входа. Почему персонал сыграл со мной детскую шутку, когда меня вызвали.
2/ Я забронировал односпальные кровати. А получил я двуспальную кровать. Между RSVP и горничной возникло недопонимание.
Попросите их изменить тип номера. Это можно сделать за 10 минут.
3/ Насколько я понимаю, температура кондиционера 25-27 очень жаркая этим летом. Но холодно. Когда ее отрегулируешь до 20-23 градусов по Цельсию, гарантирую, что вам понадобится больше одеял
4/ Переднее здание. Когда вы захотите куда-либо отправиться в пределах отеля, вам может понадобиться гольф-кар, забронированный заранее.
5/ Меню шведского стола на завтрак достаточно разнообразное. Но вкус ужасный. Сладкий и безвкусный (нашел 1 таракана возле станции с соусом)
6/ Персонал в зоне шведского стола. Кажется, что старший персонал продолжает ходить с недовольным лицом. Уничтожает настроение счастливой еды на данный момент.
7/ Последний комментарий и только 1 раз достаточно для 5-звездочного отеля.
8/ О, о, дайте настоящий последний комментарий - грязный балкон с птицей **** и дождливым насекомым, как вещь, которая сочетается с видом на море.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун Адисорн,Мне очень жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания. И я ценю, что вы довели эти проблемы до моего сведения. Это позволяет нам совершенствоваться и предоставлять лучшие впечатления будущим гостям.Спасибо за ваше время. С нетерпением жду встречи с вами в будущем визите и демонстрации наших улучшений.С наилучшими пожеланиями,Сомпонг ЙимьямГенеральный менеджер
Mango Kibsy
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 мар. 2024 г.
Хорошо заправленная кровать, красивый пляж, хорошо оформленный.
Меню напитков приморского ресторана хотелось бы сделать более разнообразным.
Номер очень хороший, просторный, есть ванна, хорошая атмосфера.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой мистер Манго,
Большое спасибо за то, что доверили Ace of Hua Hin Resort предоставить наши услуги, и еще раз спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Пожалуйста, сообщите нам о своем пребывании в нашем санатории. Я и моя команда искренне надеемся, что В будущем появится еще одна возможность оказывать услуги и в других случаях.
С наилучшими пожеланиями
Сомпонг улыбается
Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 апр. 2024 г.
Красивый курорт с хорошим расположением. Удобства среднего класса. Завтрак тоже средний.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Благодарим Вас за отличный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро.
Искренне,
Сомпонг Йимьям
Главный управляющий