Отзывы об отеле Dusit Thani Hua Hin

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш ценный гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Мы рады слышать, что вам понравилась красивая территория, животные на ферме и бассейн. Замечательно знать, что наше местоположение и мягкий белый песок дополнили ваши впечатления.Мы ценим ваши комментарии относительно отливов и запаха сырости в вашем номере. Мы понимаем, насколько важны эти аспекты для комфортного пребывания. В настоящее время мы работаем над предоставлением более четкой информации о приливах, чтобы помочь нашим гостям лучше планировать свои пляжные развлечения. Кроме того, мы решаем проблему сырости в номерах, чтобы гарантировать, что все наши гости наслаждаются свежей и приятной обстановкой.Ваши отзывы бесценны, помогая нам совершенствоваться, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем для еще лучшего опыта.С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Уважаемая Татьяна Китов, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне ценим ваше неизменное доверие, выбрав наш отель для проживания. Нам жаль слышать, что ваш второй визит не оправдал ваших ожиданий, и мы понимаем ваше разочарование по поводу ограничений на алкоголь и отсутствия мини-бара. Что касается места завтрака, мы хотели бы уточнить, что наш завтрак у моря в Nomada доступен ежегодно с 1 ноября по 28 февраля в соответствии с нашими сезонными предложениями. В остальное время завтрак подается в главной столовой, где мы продолжаем предлагать разнообразные варианты, чтобы обеспечить всем нашим гостям приятное начало дня. Мы также сожалеем, что пребывание в клубном номере не оправдало ваших ожиданий, и мы обязательно учтем ваши комментарии при пересмотре наших цен и услуг. Мы надеемся, что, несмотря на эти проблемы, вы все равно смогли насладиться другими аспектами вашего пребывания, и мы будем рады приветствовать вас снова в следующем сезоне, когда Nomada снова откроется. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности обслуживать вас лучше в будущем. С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Dear Khun Yaotourouwanzi2023, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We truly appreciate your kind words about our lobby, room cleanliness, facilities, and the little touches like the free ice lemon water by the pool. It’s wonderful to know that you found the environment peaceful and enjoyed the spacious layout and amenities.We’re also grateful for your constructive comments. We're sorry to hear that our breakfast did not meet your expectations, especially in terms of variety and selection. Your feedback is very helpful, and we will certainly review our menu to see how we can improve and offer more diverse options for our guests.Regarding the sea view rooms and surrounding area, we understand your points and will take them into consideration for clearer communication and future development.Thank you again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future.Graciously yours, Kanpitcha Ketthong Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш ценный гость, Большое спасибо за вашу постоянную поддержку и добрые слова! Для нас действительно очень важно быть вашим любимым местом для семейного отдыха. Мы так рады слышать, что дети наслаждаются бассейном и удобствами — и что вы также можете расслабиться у больших бассейнов и удобных кроватей! Мы ценим ваше честное замечание о пляже, и вы абсолютно правы — очарование Хуа Хина заключается больше в опыте, чем в песке. Мы благодарны за вашу рекомендацию и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью снова! С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер фронт-офиса

Ответ от объекта размещения: Дорогой Khun pk on the beach, Большое спасибо за то, что поделились с нами своим подробным отзывом. Мы искренне ценим, что вы нашли время, чтобы рассказать как о том, что вам понравилось, так и о том, что мы можем улучшить. Мы рады слышать, что вы нашли окрестности, пляж и бассейн расслабляющими, и что еда в ваше последнее утро оставила положительное впечатление. Мы также хотим искренне извиниться за любое разочарование, которое вы испытали в отношении качества некоторых из наших предложений, особенно в отношении креветок и утиной лапши. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу качества ингредиентов и стремимся к улучшению. Мы примем ваши комментарии близко к сердцу и гарантируем, что в будущем мы сосредоточимся на использовании свежих высококачественных ингредиентов во всех наших блюдах. Мы также приняли к сведению ваши отзывы о еде в номере и будем тесно сотрудничать с нашей кулинарной командой, чтобы улучшить последовательность и качество этих блюд. Ваши добрые слова о нашем карри массаман с говядиной очень ценны, и мы, безусловно, используем их как вдохновение для дальнейшего совершенствования нашего меню. Мы всегда стремимся создать лучший опыт для наших гостей, и ваш вклад бесценен для этих усилий. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в ближайшее время с улучшениями, которые сделают ваше пребывание еще более приятным. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогая Кхун Ниммитта, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады слышать, что вы нашли размещение просторным и комфортным, и что вам понравился прекрасный пляж и вкусный завтрак. Здорово знать, что наше расположение у моря дополнило ваши впечатления. Мы действительно ценим ваши отзывы и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогой Khun Happy Sunny, Большое спасибо за ваш вдумчивый и подробный отзыв! Мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться как положительными сторонами вашего пребывания, так и тем, что мы можем улучшить. Мы рады слышать, что вам понравился фантастический бассейн, современные номера и прекрасные восходы солнца с вашего балкона. Мы также рады узнать, что разнообразие вариантов завтрака и усилия персонала по поддержанию чистоты пляжа сделали ваше пребывание приятным. Мы приносим извинения за упущения в уборке и позаботимся о том, чтобы мы устранили эти проблемы в будущем. Мы гордимся тем, что вы решили отпраздновать свой день рождения у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще большего количества счастливых впечатлений в будущем! С уважением, Kanpitcha Ketthong Менеджер по работе с клиентами С уважением, Kanpitcha Ketthong Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун ШЕН, Большое спасибо за то, что поделились своим вдумчивым отзывом. Мы искренне ценим, что вы решили остановиться у нас в Dusit Thani. Мы рады слышать, что уникальный характер и тайский колорит нашего отеля нашли отклик у вас, и что мы смогли оправдать ваши ожидания от пятизвездочного отдыха. Хотя мы признаем, что у нашего отеля богатая история, мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное и запоминающееся пребывание. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем и предоставить еще более восхитительные впечатления. С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун МИНГ, Большое спасибо за вашу постоянную поддержку и добрые слова! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас в Таиланде. Всегда приятно приветствовать вас снова в Dusit Thani Hua Hin, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Счастливого пути, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш ценный гость, Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что наш отель оправдал ваши ожидания с точки зрения размера и общего качества. Замечательно знать, что вам также понравились наши завтраки. Мы действительно ценим ваши отзывы и надеемся снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания в будущем! С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогая Khun anniechen911, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилась чистота номера, дружелюбное обслуживание и наш восхитительный завтрак. Приятно знать, что вам также понравился бассейн и пляж! Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего отдыха в следующий раз. С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогая Khun sharon 愛旅遊, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы действительно польщены слышать, что вы так спокойно и приятно провели время у нас. Мы рады, что вам понравился завтрак, прекрасный вид на море и восход солнца. Мы действительно ценим вашу рекомендацию и надеемся снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания в будущем! С уважением, Kanpitcha Ketthong Менеджер службы приема и размещения

Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун ВАНГ, Большое спасибо за то, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что вам понравилась королевская атмосфера, прекрасный бассейн и отремонтированные, комфортабельные номера. Приятно знать, что вы прекрасно провели время на нашем морском курорте, и мы действительно ценим ваши добрые слова. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого отдыха. С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами

Ответ от объекта размещения: Дорогой Khun NIU, Спасибо, что поделились своим подробным отзывом! Мы так рады слышать, что вам понравились виды, наш тайский ресторан Ban Benjarong и рестораны барбекю-The Restaurant, а также бассейн. Мы действительно ценим вашу рекомендацию нашего субботнего вечернего барбекю-шведского стола. Мы также приносим извинения за проблему с сыростью в номере — это то, над чем мы всегда работаем, особенно учитывая тропический климат. Мы благодарны за ваше понимание. Ваши комментарии о завтраке и пляжной зоне приняты к сведению, и мы обязательно рассмотрим способы улучшить впечатления наших будущих гостей. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас, и мы всегда стремимся сделать пребывание более приятным с каждым визитом! С уважением, Канпитча Кеттхонг Менеджер по работе с клиентами