Ответ от объекта размещения: 親愛的客人:感謝您如此用心的評價!很高興您喜歡我們的地理位置,確實步行就能打卡半山書局、南大街和青果巷這些常州地標呢~(悄悄告訴您,書局三樓有個隱藏的觀景台哦)。關於延遲退房,我們一直希望能給客人更從容的旅程,特別是像您這樣懂得生活的旅行者祝 旅途總有驚喜相隨朗逸酒店
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,看到您的好評,我們滿心歡喜,感激之情溢於言表!您的細緻描述,讓我們彷彿能看到您在酒店度過的每一個美好瞬間。 從踏入酒店的那一刻起,我們的前台團隊就致力於為您提供最貼心、高效的服務,讓您有賓至如歸的感覺,很高興得知這一點給您留下了深刻的印象。我們的客房服務人員也會因為您對房間整潔度和舒適度的稱讚而備受鼓舞,他們每日精心打掃、佈置,就是為了確保每一位客人都能在温馨的環境中放鬆身心。再次感謝您的支持與信任,我們會不斷努力提升服務品質,期待您的再次光臨,願我們能繼續為您的旅途增添温暖與舒適!
Ответ от объекта размещения: 尊貴的客人給您帶來不好的入住體驗,表示歉意,房間未能及時通風留有煙味,可能確實存在,您下單的房型不屬無煙房,這點未能達到您的要求,深感遺憾。房間衞生一直是酒店人關注的重點,您的批評我們會及時改正。後期本店會改造裝修,屆時會邀請您來檢查指導!祝您生活愉快!