Отзывы об отеле CHEERMAY HOTELS(Chaozhou ancient town people's Square)

Ответ от объекта размещения: Dear guest:I’m the general manager of CHEERMAY HOTEL(Chaozhou ancient town people's Square).Thank you for choosing us and share your advice with us. We’re sorry for the bad experience you had during your stay. For your checked in earlier, your room are still being cleaned up at that time, so we’re failing to checked you in immediately. We’re apologize for that. If you have any questions during your stay, call the front desk immediately. We’ll communicate with you。If necessary, we can help you change a room . Your valuable advice is very important to us, it’s our duty to provide every guest comfortable environment and intimate service. Every room has been carefully disinfected，we‘re committed to providing every guest with a warm and thoughtful stay experience. Please believe that we’d like to do more for our guests. Also very grateful if you will recommend our hotel to your friends. It’s a 15-minute drive to places of historic interest and scenic beauty, such as Zhongshan Road Arts Street,Memorial archway Street, Guangji Bridge, Kaiyuan Temple, the north bank plank road, The Sacrifice to the Crocodile, Old City restaurant, Internet Celebrity Shop Xie Huai Liang sesame paste, Laowei Niuzaguo and Zhenji Niuza. The north gate market have sausage powder, Chaozhou famous pot-stewed fowl and so on, many tourists are attracted to there! Except Intelligent accommodation environmentIn, we also prepare food and travel tips and recommendations, look forward to your next stay, I wish you a happy life!

Ответ от объекта размещения: 【免費自助洗衣房、自助早餐、漫享下午茶、會議室、獨立空調】感謝您細緻的點評與支持，也非常感謝客官把小漫推薦給您身邊的朋友。能為每一位入住的客人提供舒適，優越的環鏡和服務是我們的職責，每一間房都經過認真的消毒保證一客一換，致力於每一位賓客提供親切周到的入住體驗。酒店車程15分鐘可達到潮州各名勝古蹟，如中山路工藝街，牌坊街，廣濟橋，開元寺，北堤棧道，韓愈祭鱷台，附近老城潮菜館，網紅小店謝懷亮芝麻糊，網紅潮鎮老尾牛雜粿和鎮記牛雜，迎下北門市場有腸粉，潮州出名鹵味等等，很多遊客朋友都慕名而來。小漫家除了智能化住宿環境，遊玩，美食攻略也妥妥的備着，期待您下次入住，祝您生活愉快。您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常遺憾您有了不佳的入住體驗，我們對此深感抱歉。不過在看到您的描述後，發現部分細節與本店實際情況不太一致，擔心可能是您不小心混淆了入住的酒店名稱。為了能更精準地幫您解決問題，麻煩您核對一下訂單上的酒店訊息哦～如果確實是在本店遇到了問題，您可以隨聯繫我們，我們會全力為您處理；若是評錯了酒店，也可以聯繫平台修改，避免影響其他客人的判斷。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！

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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗。我們深刻反思您所提出的問題，對於您在入住過程中遇到的問題，我們深表歉意。我們將會對您所提出的問題進行認真的整改和改進確保您的下次入住能夠得到更好的服務和體驗。我們會加強對客房服務人員的培訓加強對房間的清潔和衞生管理，確保每一間房間都能夠保持良好的衞生環境，確保每一位客人都能夠得到滿意的服務。在您入住期間如有任何問題可以第一時間致電前台，我們會第一時間給您溝通處理或更換房間，後續我們也會加強對服務人員的培訓，避免此類事件的再次發生，您的寶貴意見對我們非常重要，能為每一位入住的客人提供舒適，優越的環鏡和服務是我們的職責。最後，我們再次向您表示誠墊的歉意，期待您的下次入住。

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