Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(876)
Положительные отзывы(862)
Отзывы с фото/видео(490)
Приветливый ресепшн(177)
Удобное расположение(76)
Замечательный завтрак(70)
Удобная парковка(53)
Большие номера(47)
Отличный выбор для командировок(44)
Близко к метро(34)
Останавливались много раз(24)
Отрицательные отзывы(14)
Maksim
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 17
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
Отель находится недалеко от метро, что очень удобно.
В номере всё (шторы, освещение, кондиционер) на электрических клавишах.
В моем номере было чисто и аккуратно, сам номер очень большой.
В отеле есть завтраки, легкие, но это лучше, чем ничего.
С удовольствием вернусь в этот отель
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客您好,感謝您對小悦的喜愛和認同。本酒店一直努力為旅客打造賓至如歸的體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。成都錦悦花園酒店期待您的再次入住!
Гость
Премиум номер (2 кровати)
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Мне очень нравится этот отель. Расположение отличное. Он находится прямо возле выхода из метро Balizhuang линии 7. Вы можете сесть на метро до улицы Чуньси, чтобы прогуляться вечером. Транспорт также очень удобен. Есть прямые автобусы и метро до различных достопримечательностей. Холодно, и я не хочу выходить. Очень удобно, когда роботы доставляют еду на вынос к вашей двери. В отеле также бесплатно предоставляются фруктовые конфеты разных вкусов, а также бесплатный лимонад и черный чай для питья, а также бесплатно стоянка. Планировка помещения очень разумная, циркуляция плавная, сухая и влажная разделены, розетки и выключатели очень удобны. Кондиционер мощный, шторы электрические, туалетные принадлежности изысканные. Завтрак очень богатый, включая китайскую и западную кухню. KFC находится прямо за дверью, а закуски на улице Сю дешевы и аутентичны. В отличном месте, таком как Чэнду, цена 200+ за качество 400+. Подходит для путешествий и проживания в Чэнду. Это моя вторая покупка!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Ваше удовлетворение - это направление наших усилий. Мы надеемся посвятить вам самые лучшие впечатления. В дороге всегда будет неожиданное тепло и сюрпризы. Спасибо за вашу признательность. Мы продолжим усердно работать. Надеюсь, Сяоюэ сможет добавить тепла в ваше путешествие. Сяоюэ желает вам счастливого путешествия.
Анонимный пользователь
Premium Double Bed Room (Latex Mattress)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 28 окт. 2023 г.
До выплаты денег они не сказали ни слова, а после оплаты мне сказали, что кондиционером пользоваться нельзя. Скажите заранее, кто останется? ? И шумоизоляция тоже плохая
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо, что подняли эти вопросы. Шрамы, которые невозможно устранить, - это недостатки, а шрамы, которые можно убрать, - это медали. Мы исправим поднятые вами вопросы один за другим. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего визита. Я верю, что мы обязательно буду использовать новый внешний вид. Добро пожаловать в ваш приезд! желаю вам счастливой жизни!
Aishangyangyang
Premium Double Bed Room (Latex Mattress)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 26 авг. 2023 г.
Давайте сначала поговорим о стойке регистрации и номерах.Я приехал в отель рано утром в первую ночь.Отель не слишком большой, что соответствует названию.Когда я вошел в номер, шторы были сломаны. Я думала, что это было после 12 часов ночи, но на следующий день я вышла на улицу. Когда я пришла, я сказала официанту, что буду только собирать мусор и предоставлять банные полотенца. Потому что в номере был хлеб и йогурт. комнате, я не вытащила карту питания и не оставила кондиционер включенным. Однако, когда я вернулся в полдень, в комнате было слишком жарко. Мой хлеб и йогурт были сломаны. Официант не посмотрел на сломанные шторы. Я не забыл выключить кондиционер. Я снова вышел днем и вернулся, чтобы рассказать на стойке регистрации о шторах. Я попросил инженерный отдел взглянуть на них. Кто-то пришел и сказал, что не может ремонтировать до следующего дня. Комната, которую я устроила, выходила на улицу, и ночной рынок был шумным, и шторы нельзя было закрыть. Я не мог нормально спать в первый день с включенным светом, но я не мог спать ну, на следующий день. Я позвонил на стойку регистрации, и у человека было плохое отношение, и он сказал, что это был я. Почему вы не сказали мне в течение дня? Почему вы не проверили номера для гостей, когда вы дали им номера, которые могли бы быть проданным? Наконец, после того, как я настойчиво попросил поменять мою комнату, но мне сказали, что она находится на третьем этаже. Я сказал, что там слишком много вещей, и я хочу переехать на четвертый этаж. Наконец, меня попросили повысить категорию номера до стандартный номер.Номер был пыльный, за исключением обслуживания мальчика на стойке регистрации, когда я заселялась в первый день.Все в порядке.Рецепция в дневную смену очень плохая.Я даже не могу спросить дорогу и спросите, есть ли метро.Мне нужно взять такси.Давайте поговорим о ресторане.Ресторан не очень большой.Еда слишком жирная и гарниры невкусные.Есть ли они?У меня такой аппетит Я едва могу есть.Я съела яйцо, но обслуживающая женщина в ресторане была очень хороша и полна энтузиазма.Я быстро сменил отель на третью ночь.Это был один из худших отелей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв об отеле. Нам очень жаль, что у Вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении для целевого обучения с целью улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь, что вы сможете забронировать этот отель снова, дать нам возможность извиниться и пожелать вам счастливой жизни!
2ren1chezijiahuanyoushijie
Premium Double Bed Room (Latex Mattress)
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 91
2.0/5
Опубликовано 11 февр. 2023 г.
В отеле было очень шумно посреди ночи. Меня разбудили, когда я заселился в номер после 3 часов ночи. Я попросил залог, когда Ctrip написал, что я получу залог ? Честно говоря, я никогда не получал залог снаружи. Было очень приятно. Нехорошо, надеюсь, что исправится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание.Мы всегда обращали внимание на ощущения гостей во время их пребывания, и в то же время активно совершенствовали наш профессиональный уровень и стандарты обслуживания, стремясь, чтобы гости чувствовали себя так же тепло, как возвращаясь домой. Нам жаль, что мы до сих пор не идеальны в некоторых аспектах. Благодарим вас за то, что нашли время рассказать нам, в чем мы ошибаемся, чтобы мы могли улучшиться. Мы готовы расти вместе с вашим вниманием и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в следующий раз, когда вы остановитесь.
Гость
Premium Double Bed Room (Latex Mattress)
Гость проживал в июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
2.7/5
Опубликовано 16 июля 2023 г.
Номер в отеле был нормальный, но мне пришлось заранее отстоять очередь на базе панд и попросить спутников взять с собой завтрак после того, как ужин начался в 7 часов. В отеле не согласились. Мы заплатили за завтрак, не знаю почему.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание.Мы всегда обращали внимание на ощущения гостей во время их пребывания, и в то же время активно совершенствовали наш профессиональный уровень и стандарты обслуживания, стремясь, чтобы гости чувствовали себя так же тепло, как возвращаясь домой. Что касается завтрака, если гостям необходимо выехать раньше, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации, чтобы подготовиться заранее. Мы надеемся, что вы сможете связаться с нашим отелем, чтобы узнать о конкретной ситуации и извиниться лично. Мы готовы расти вместе с вашим вниманием и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в следующий раз, когда вы остановитесь.
Гость
Premium Double Bed Room (Latex Mattress)
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 авг. 2023 г.
Best place to stay in Chengdu. Friendly staff, very clean, great location, delicious breakfast. Highly recommend!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you very much and thanks your opinion.The all staff of the hotel hope to see you again.
Glendon Thompson
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 июня 2024 г.
convenient location
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您的滿意就是我們努力的方向,我們希望能把最好的體驗奉獻於您,在路上總有不期而遇的温暖和驚喜。感謝您的讚賞,我們會繼續努力,希望能在您的旅途增添一份温暖,祝您旅途愉快!
Em001
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 июля 2023 г.
Good location 👍🏻
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您的支持與讚美,用思念縮短距離,用微笑延長記憶,用感動融化冰雪,用執着兑換永遠,用真心報答真誠,用祝願夢想成真。希望您在美好的旅行中,每一次都與眾不同。感謝您在錦悦花園酒店駐足停居,期待與您的再次相遇,祝您:生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 您對小悦的信任與支持,是小悦努力工作的最大動力。在工作最艱難的時候,每每一想到能讓您開心一笑,在旅途中有一個滿意的入住體驗,小悦又覺得一切的付出都是值得的,小悦就是您的另一個家,小悦隨時盼着您的到來,為您準備好舒適的房間。不管您在哪兒,小悦一直會惦念着您,期盼您回家,願您永遠開心。愛您~~~
Ответ от объекта размещения: 您對小悦的信任與支持,是小悦努力工作的最大動力。在工作最艱難的時候,每每一想到能讓您開心一笑,在旅途中有一個滿意的入住體驗,小悦又覺得一切的付出都是值得的,小悦就是您的另一個家,小悦隨時盼着您的到來,為您準備好舒適的房間。不管您在哪兒,小悦一直會惦念着您,期盼您回家,願您永遠開心。愛您~~~
Ответ от объекта размещения: 您對小悦的信任與支持,是小悦努力工作的最大動力。在工作最艱難的時候,每每一想到能讓您開心一笑,在旅途中有一個滿意的入住體驗,小悦又覺得一切的付出都是值得的,小悦就是您的另一個家,小悦隨時盼着您的到來,為您準備好舒適的房間。不管您在哪兒,小悦一直會惦念着您,期盼您回家,願您永遠開心。愛您~~~