Гость
19 марта 2023 г.
如果你想旅行中被酒店氣死被詐騙就定這個酒店。首先房子臟亂差,牆壁都是污漬,床單有毛髮還有黴點,完全沒有景觀,對面是建築工地,在建大樓,噪音轟鳴,不隔音,前台完全沒禮貌甚至可以説完全沒素質,當天晚上沒住連夜搬走了。
我在攜程定了天際江景大床房,前台給的房型和攜程上的房型完全不一樣,別説有沒有28平米了,20平米都不一定有,非常臟而且衹擺了一張床什麼都沒有。可能是看我一個女生好欺負,就給了我最差的房子。
我要求前台換一間房,結果前台態度非常不好,説網上天際江景房沒有展示所有房型,這就是我訂的房。我説我衹要求和圖片一樣的房型,並且我當天來的比較早,阿姨還沒打掃完衞生。
前台又帶着我去看了一間房,但明顯是網上最便宜的輕奢臨江大床房圖4的房型,這個房型比我訂的房型明顯小且少一扇窗户,但前台就非要説是我訂的房型,我説我要再換,前台翻了很多白眼併發出“切”的輕蔑聲。然後她説沒有房子了,這個房型全部住滿了,説要不然你就退了吧,別住了。我大老遠跑過來而且是人多的週末現在讓我臨時找酒店???
在我的要求下她又帶我去找了一間有浴缸的房間,她説要補差價,我拒絕了,我不想要加錢升級房型,我衹想要符合我預訂房型的房子。前台又翻了幾個白眼,“切”了幾聲後,然後把我帶到了一開始給我的那間房間的隔壁,説就是圖片上你定的那種。雖然圖片美化了很多,但至少房間大小符合了。
我不懂這個酒店是否培訓會員工基本的禮貌和接待???為什麼明明有房卻要數次故意找茬???酒店的臟差程度可以看圖,完全就是詐騙酒店,旅行的好心情全沒了。
Перевести