Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(3105)
Положительные отзывы(3025)
Отзывы с фото/видео(432)
Приветливый ресепшн(680)
Замечательный завтрак(413)
Отличный выбор для командировок(150)
Остановились бы еще раз(87)
Близко к метро(62)
Легко вызвать такси(32)
Очень хороший тренажерный зал(29)
Хороший шведский стол(19)
Отрицательные отзывы(80)
Анонимный пользователь
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 10
4.0/10
Опубликовано 13 нояб. 2023 г.
Крайне плохо! Я остановился в номере 603. Стол болтается. Посмотрите видео, насколько он болтается!
Я неохотно закончила работу и уже собиралась лечь спать, когда из моей кровати выполз таракан!
Окна также не звуконепроницаемы.
Давайте убедимся в этом сами, взглянув на фотографии.
Я очень занят на работе, сотрудники, пожалуйста, не беспокойте меня телефонными звонками.
Я прощаю вас на 100%. Забронировать ваш отель - моя проблема.
Однако комментарии не будут удалены.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Благодарим вас за подробный обзор. Нам особенно жаль, что на этот раз вы доставили вам неприятные впечатления во время вашего пребывания. Отвечая на Ваши вопросы: 1. Мобильная стойка отеля может меняться с формы "1" на форму "L". По нашей халатности сотрудники отеля не проинформировали Вас заранее об использовании помещений и оборудования. Мы Также это улучшит понимание сотрудниками помещений и оборудования; в то же время генеральный менеджер возглавил повторную проверку всех помещений и оборудования в помещениях и проблем со звукоизоляцией окон и организовал соответствующий персонал для выполнения технического обслуживания; 2. Администрация отеля свяжется с вами как можно скорее после просмотра вашего комментария. Дезинфекционная компания провела комплексную дезинфекцию номера. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете набрать «0» на стойке регистрации, и Сяопэн активно поможет вам решить соответствующие проблемы. В жизни слишком много выборов, и каждый ваш выбор - это своего рода судьба. Спасибо за судьбу, которая свела нас здесь. Я виновата, что она не оправдывает ваших ожиданий. Мы с нетерпением ждем встречи с вами здесь снова ! ------Постоянно совершенствующийся Хуань Сяопэн
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
5.5/10
Опубликовано 28 июня 2023 г.
Номера и санитарные помещения старые, санитарная обстановка средняя, пятна на каждом углу.Завтрак сильно отличается от тех завтраков, которые я помню в Hampton Inns в прошлом.Я редко буду выбирать Hampton Inn в будущем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Мы сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Отель открылся в 2020 году, удобства и оборудование относительно новые. Персонал тщательно убирает каждый уголок отеля согласно гостиничным стандартам, а руководители соответствующих отделов и дежурные менеджеры проверят это в любое время. По мнению большинства гостей, завтрак в ресторане хороший, однако мне очень жаль, что потребности нашего гостя не были удовлетворены. Если после регистрации у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете набрать «0», чтобы связаться со стойкой регистрации, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Сяопэн еще раз искренне извиняется перед вами! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и принесем вам новые впечатления. ~~~С уважением Хуань Сяопэн.
Cunzaijiushiweilegaibian
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
4.0/10
Опубликовано 16 авг. 2023 г.
Очень средний! Не рекомендуется идти!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Hampton by Hilton — это сеть отелей среднего и высокого класса, принадлежащая Hilton. Hampton by Hilton в последние годы пользовалась большой популярностью у всех. Я не знаю, были ли у вас какие-либо негативные впечатления во время вашего пребывания, которые заставили вас почувствовать что отель средний. Хуан Сяопэн действительно чувствует, что это так грустно. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания в будущем, вы можете набрать «0» на стойке регистрации, и Сяопэн постарается изо всех сил помочь вам приспособиться. Не ставьте молча детям низкие оценки, им будет грустно.
Гость
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 70
3.5/10
Опубликовано 17 сент. 2023 г.
Обстановка очень средняя. Это худший отель Hampton by Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Удобства в основном старые, и дверь номера издает странные звуки по ночам. Не говоря уже об обслуживании. На стойке регистрации мне сказали, что я могу только позавтракайте, если продлю свое пребывание на стойке регистрации, и это лучше, чем бронировать на Ctrip.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Хуань Сяопэн много раз перечитывал ваш отзыв и, наконец, набрался смелости встретиться с вами лицом к лицу ~ С момента открытия отеля руководство прививает сотрудникам дружелюбное, вежливое, активное и восторженное отношение к обслуживанию. Я лично упомянул о проблеме ненормального шума в двери номера, отель уведомил технический отдел, чтобы тот активно расследовал проблему. После получения отзыва от приглашенного офицера Хуань Сяопэн проводил расследование в течение нескольких дней. Мы искренне надеемся получить свяжемся с вами, чтобы узнать подробности. Нам жаль, что эта регистрация принесла вам неудовлетворительный опыт регистрации. Мы обязательно укрепим обучение и постоянно улучшаем качество обслуживания. Вы также можете дать нам больше рекомендаций и контроля. Мы еще раз приносим вам извинения и желаем вам удачи. счастливая и здоровая семья.Работайте как хотите!
Гость
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 21
5.5/10
Опубликовано 19 авг. 2023 г.
Комната не была звукоизолированной. Несколько человек проходили мимо двери рано утром и могли ясно слышать все, что они говорили. Комната была на низком этаже, а за окном была стена. Обстановка была средней.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Мы сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Xiaopeng определенно будет активно улучшаться, чтобы оправдать ваши ожидания. Если у вас есть особые требования к номеру, вы можете сообщить об этом сотрудникам стойки регистрации при регистрации заезда. Если после регистрации у вас возникнут вопросы, вы можете набрать «0», чтобы связаться со стойкой регистрации. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить запросы гостей. потребности. Сяопэн еще раз искренне извиняется перед вами! Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам новые впечатления во время вашего следующего пребывания. ~~~С уважением Хуань Сяопэн.
Гость
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.5/10
Опубликовано 1 авг. 2023 г.
Путешествуя с дочерью,выбрала этот отель,потому что осталась очень довольна своим предыдущим пребыванием в других местах.Очень разочаровалась в этом отеле.Во-первых, окно снаружи было отгорожено.Первоначально планировалось заселиться. после обеда, но рано утром мне позвонили на стойке регистрации. Это создало у меня иллюзию, что с жильем очень туго, поэтому я позаботился о том, чтобы зарезервировать номер на четвертом этаже. Ну, не важно, есть ли там вид за окном, но КТВ рядом с ним очень шумно ночью, а сейчас 1 час ночи! Друзья, которым нужна спокойная обстановка, должны подумать еще раз. Я также видел подобные комментарии от пользователей сети перед бронированием отеля. Я не так много думал, потому что доверял Хэмптону. Результат был ха-ха. Опыт 686 был действительно плохим. У моей дочери был миска этого во время завтрака, ледяной порошок и короткие волосы. 🤮
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Мы сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Поскольку КТВ рядом с ним принадлежит зданию рядом с отелем, отель будет активно вести переговоры со своими сотрудниками. Мы еще раз приносим вам извинения. Если у вас есть особые требования к номеру, вы можете сообщить об этом сотрудникам стойки регистрации при регистрации заезда. Если после регистрации у вас возникнут вопросы, вы можете набрать «0», чтобы связаться со стойкой регистрации. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить запросы гостей. потребности. Сяопэн еще раз искренне извиняется перед вами! ~С уважением Хуань Сяопэн.
Гость
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в дек. 2022 г.
По делам
Отзывов: 1
2.0/10
Опубликовано 7 янв. 2023 г.
Останавливаюсь в этом отеле уже четвертый раз.Раньше думала, что Hampton by Hilton лучше, чем Биадо. Всегда выбираю Хэмптон каждый раз, когда еду в командировку. Но в этот раз я чувствовала себя ужасно! Больше сюда не остановлюсь! Мы с коллегами забронировали два номера. В номере моего коллеги была копоть. Панель кондиционера в моей комнате была сломана, и я не мог отрегулировать температуру. Панель кондиционера всю ночь горела так ярко, что я не мог спать все! ! ! Очень плохой опыт!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа Ван, здравствуйте~ Нам очень жаль, что вы доставили вам такой плохой опыт при заселении! Мы проинформировали соответствующие отделы, чтобы они рассмотрели и исправили проблемы, о которых вы сообщили при выезде. Если у вас возникнут какие-либо вопросы о номере во время Во время вашего пребывания вы можете связаться с нами в любое время~ После вашего отъезда коллеги из инженерного отдела отеля отправились проверить проблему с панелью кондиционера в номере и обнаружили, что панель сломалась, из-за чего она не работает должным образом. Мне очень жаль , но я не могу ничего сказать, чтобы снова изменить ваше пребывание. По случаю Нового года Хуан Сяопэн заранее желает вам удачи, мира и радости в новом году. ------Грустный Хуан Сяопэн
Xiaorenwu9hao
Бизнес-номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2022 г.
По делам
Отзывов: 29
2.0/10
Опубликовано 3 янв. 2023 г.
Это было очень неудобное пребывание. Я забронировал номер Делюкс бизнес-класса с кроватью размера «king-size», но как только я вошел в номер, я почувствовал, что это не тот тип номера, который я забронировал. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать. На стойке регистрации сказали, что Я забронировал номер Делюкс бизнес-класса с кроватью размера «king-size». На рисунках 1-2-3-4 показаны отзывы и фотографии других гостей улучшенного номера с кроватью размера «king-size». На рисунке 5 показано официальное изображение улучшенного номера с кроватью размера «king-size». На рисунке 6 показано официальное изображение номера Делюкс бизнес-класса с кроватью размера «king-size». На рисунках 7–8–9 показаны фотографии номера Делюкс бизнес-класса с кроватью размера «king-size», в котором я останавливался. Тип номера, в котором я останавливался, соответствует улучшенному номеру бизнес-класса с кроватью размера «king-size», оставленному другими гостями, и соответствует официальному улучшенному номеру с кроватью размера «king-size». Неожиданно в отеле сообщили, что я остановился в роскошном бизнес-номере с кроватью размера «king-size», который совершенно не соответствовал официальным фотографиям, а комната была очень маленькой. Предлагать гостям улучшенный номер с кроватью размера "king-size" в качестве номера Делюкс бизнес-класса с кроватью размера "king-size" - это своего рода мошенничество. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Другие путешественники также должны обратить внимание при бронировании номера. Не дайте себя обмануть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Цянь, спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao в канун Нового года! Хуан Сяопэн почувствовал себя плохо после просмотра вашего отзыва😣 Фотографии типов номеров, представленные на внешнем веб-сайте, отличаются от номеров, в которых вы остановились. Люксы и номера Твин в отеле относительно больше. Но номер, в котором вы остановились, действительно является номером бизнес-класса Делюкс с кроватью размера «king-size». Номеру, в котором вы остановились впервые, присвоен тип номера, соответствующий фотографиям, представленным в Интернете. Только первый номер бизнес-класса класса люкс с кроватью размера «king-size». номер на каждом этаже после лифта соответствует тому, который показан в Интернете. Позже вы подошли к стойке регистрации и сообщили, что вам нужен номер в конце этажа. Мой друг может поменять ваш номер только на средний. пола. Мне очень жаль! Ваше некомфортное пребывание на этот раз также оказало плохую услугу Хуань Сяопэну. Хуань Сяопэн будет продолжать усердно работать! —— Хуань Сяопэн, который не является ни скромным, ни высокомерным
Гость
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/10
Опубликовано 24 мар. 2023 г.
Это первый раз, когда я столкнулся с отелем, который находился на ремонте. Никакого предварительного уведомления или решения не было, и плата за отель была оправдана! В 7 часов утра меня разбудил шум людей, стук металла с большим количеством поступающих материалов и звук электрических дрелей. Я остановился только после 11 часов утра. часы. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы узнать, когда закончится ремонт. Персонал не знал всего, что я спрашивал (на каждый вопрос был дан ответ), мне нужно спросить коллегу рядом со мной), но ответ таков: это продлится неделю до 18:00 сегодня. Столкнувшись с этой ситуацией, то, как отель справился с этой ситуацией, меня очень разозлило.Во-первых, я не поверил объяснениям отеля о том, что недельный ремонт является временным решением, так почему бы не сообщить об этом заранее и не сообщить об этом при заселении! Даже если это было временное решение, за четыре часа с 7 до 11 часов отель не придумал никаких решений, таких как переезд в номер на верхнем этаже/помощь в поиске отеля-партнера для смены отеля. По крайней мере, это имело значение! И дело не в том, что когда я попросил вернуть деньги и выехать, я отказался на том основании, что «вы заселились вчера, а вчера не было украшений»! По причине, указанной руководством отеля, взимать плату следует только за полдня! Зачем брать все это? Неужели лидеры настолько слабы? При выезде в конце отель извинился, прислав две маленькие плюшевые игрушки... Это не только не заставило меня извиняться, но я просто почувствовал, что ваш отель не заботится о своих гостях от начала и до конца.
Единственное, что хочу похвалить, так это то, что когда я регистрировался, парень в очках на стойке регистрации с большим энтузиазмом обслуживал (единственный бегал, чтобы помочь многим гостям с багажом, остальные просто смотрели, а там была даже сотрудница, болтавшая по мобильному телефону в холле)), спасибо, что порекомендовали тушеное мясо с мясом, оно очень вкусное!
Наконец, я хотел бы похвалить платформу Ctrip. Сообщив о ситуации, экономка Сяо Кэ справилась с ситуацией активно и быстро, с энтузиазмом и осторожностью. Платформа в частном порядке субсидировала мои убытки.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao. Нам очень жаль, что мы не обеспечили Вам комфортное проживание. Поскольку оформление не находится в ведении отеля, дежурный персонал не знал подробностей об оформлении. Отель также связался с соответствующими отделами оформления после получение обратной связи от гостей., Координация, но это не в компетенции отеля. Мы можем только общаться и не можем принудительно отключить. Это действительно бессильно. Я хотел бы еще раз извиниться перед вами.
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
5.0/10
Опубликовано 9 окт. 2022 г.
Очень жарко, слишком жарко! Очень жарко, слишком жарко! Очень жарко, слишком жарко! Я пробыл в Одиннадцати два дня и ночью проснулся от жары. Кондиционер был установлен на самую низкую температуру, а вентилятор на самую высокую, но он не работал! Если вы боитесь жары летом, не оставайтесь там. Я позвонил на стойку регистрации и попросил инженерный отдел проверить наружный блок. Однако он вообще не работал. Было все равно очень жарко. Мы были не разрешено использовать кондиционер из-за ограничения мощности? Матрас слишком плохой, совсем не мягкий, с плохой поддержкой. Он отличается от отеля Hampton Inn, в котором я останавливался в Гуйяне, и даже не так хорош, как матрас дома. При более чем 600 за ночь соотношение цена/качество не очень высокое! Чунцин — туристический город, поэтому понятно, что цена высока, но этот ужасный кондиционер и ужасный матрас действительно того стоят.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Тан, спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Нам очень жаль, что ваше пребывание не смогло добавить красок вашему празднику в честь Национального дня! Температура в Чунцине всегда сбивала с толку: она нагревается, как при извержении вулкана, и остывает, как при прыжке со здания... Хуань Сяопэну очень трудно адаптироваться! Во всех отелях Hampton by Hilton используются американские матрасы Serta, запатентованные двойным патентом, что позволяет гостям комфортно спать в облаках. Я не ожидал, что наш матрас заставит вас чувствовать себя некомфортно, и Хуан Сяопэн тоже будет чувствовать себя некомфортно. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время пребывания в отеле, вы можете набрать «0», чтобы связаться с нами на стойке регистрации. Хуан Сяопэн онлайн 24 часа в сутки ~ Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и станем свидетелем того, как мы изменились.
Queen
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2022 г.
По делам
Отзывов: 5
4.5/10
Опубликовано 1 окт. 2022 г.
Это был очень плохой опыт регистрации. Рано утром я подошел к стойке регистрации, и официант сказал, что мне бесплатно повысят номер. В результате мне дали номер рядом с главной дорогой, что является Главная дорога.Дорога находится в 10 метрах от отеля.Стекла не были звуконепроницаемыми и было очень шумно.Я почти не спал. Это бесплатное повышение категории номера, все это рутина, а в ванной сломана насадка для тропического душа. Поскольку сейчас полночь, я не хочу искать никого, кто бы его отремонтировал. Я не хочу проходить через все неприятности. Цена дороже, чем в Шанхае и Пекине. Общая обстановка тоже не очень хорошая. В вестибюле на полу лежат окурки. В вестибюле несколько лестниц. Приходится брать чемодан и нести его. Это очень неудобно. Такая важная ссылка не предназначена для удобства пользователя. Она совершенно не стоит.выбирать не буду и всем не советую.выбирайте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо, что выбрали Hampton by Hilton Chongqing Guanyinqiao! Мы сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Xiaopeng определенно будет активно улучшаться, чтобы оправдать ваши ожидания. Если у вас есть особые требования к номеру, вы можете сообщить об этом сотрудникам стойки регистрации при регистрации заезда. Если после регистрации у вас возникнут вопросы, вы можете набрать «0», чтобы связаться со стойкой регистрации. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить запросы гостей. потребности. Сяопэн еще раз искренне извиняется перед вами! Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам новые впечатления во время вашего следующего пребывания. ~~~С уважением Хуань Сяопэн.
JC1
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/10
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
This is not living up to the Hilton name. This is not a 3 or 4 stars hotel but 2.
The room smells musty and is felt like sauna. The aircon blows hot air. This is mid March. We called the receptionist. They said it’s still considered winter in China so they blow hot air to warm the room and not cold air!!! It is centrally controlled so it is impossible for us to lower the temperature to cool the room. They asked us to open the window for the ‘cool’ air from outside to come in. The window does not have mosquito net. It is very noisy. You can hear ppl talking or car passing with the window open!!!
They gave us 2 portable air con in the end. But they make a lot of noise!!! We booked this hotel thinking it is a smoke free hotel. But we smell smokes in our room, probably through the common air con vent. We could not sleep the whole night. We just came from Mercure hongya cave and we didn’t have any of this issues!
The toilet and bathroom doors are not frosted!!! It is clear glass and you can see right through. Which means you can’t use both at the same time. What a stupid design!!!!
There are few steps to reach the lobby reception. No one helps you with the luggage. Which is not friendly for elderly, family with young kids or disabled or if you have a lot of luggage. We asked for wifi password. They asked for our phone instead. And meddling with our phone out of our sight. This is so wrong!!! They could be doing anything with our phone but inputting wifi password. We don’t feel comfortable. We asked for our phone back. The uncle ( he doesn’t look like receptionist, but more like a security officer) ignored us. After I called him a few times, he showed me he is on the ‘wifi’ page of my phone…
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好~很抱歉讓您擁有一個不完美的旅途體驗。對於您提到的相關問題已反饋各部門做出整改。很感謝您給到的寶貴意見;每一位賓客的相遇我們都無比珍惜!歡小朋非常難受沒能給您帶來滿意的入住體驗,這是歡小朋最大的遺憾!非常感謝您的選擇,歡小朋會繼續努力為每一位賓客提供一個舒適的入住環境。———難過的歡小朋
S.G.K
Номер Делюкс для родителей и детей (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
Great stay we had at Hampton. Stayed for 2 night: with early departure at 5am, front desk staff was kind enough to pack us with some cookies.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear customer,! Thank you for your thoughtful review of the Chongqing Guanyinqiao Hilton by hampton Inn amidst your busy schedule. Your satisfaction is the best appreciation for us. We hope that through meticulous service and warm and comfortable environment, every guest can feel the kindness of Xiaopeng and his family. If you are satisfied with all aspects of the hotel next time, I hope you can keep your heart full! Beautiful times always pass by quickly. After meeting you, we can only wait for the next fate to come. Time will change, but we have always been here. Xiaopeng and Xiaopeng's family are waiting for your next visit
Kaolababamama
Двухместный номер «Комфорт»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Very nice journey!Thanks to Xiao Tao for giving us a warm reception during the Chinese Spring Festival!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest officer, Huan Xiaopeng was excited when he saw your five-star praise! Thank you very much for your stay and review. Your compliments and praises will be the motivation for Huan Xiaopeng and his partners to continue to cheer and improve. Huan Xiaopeng will continue to work hard, and hope to bring you a good experience every time you stay. Huanxiaopeng is looking forward to your next stay.
Jade_Kam
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
The front desk, ms Zoey has been attending us very warmly. She helps us to keep the luggage, while we are out for shopping and even offer to lend the charger to me to expedite charging my handphone. Of course the overall service which i receive together with my family throughout a day of stay is very welcoming and I will certainly recommend this prestigious hotel to my friends and relatives should any of them would visit Chongqing in the future
Перевести
Ответ от объекта размещения: Hello dear friends, thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We are glad to hear that you are very satisfied with our service and thank you for your recognition of our service team. We have always been committed to providing our guests with high-quality service and a comfortable stay, and your satisfaction is our greatest motivation. At the same time, we will continue to strive to improve ourselves and provide our guests with better service and a more comfortable stay. Looking forward to your visit again and wishing you a happy life!