Честные отзывы об отеле Morven Hotel Colombo от реальных посетителей
8.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 55
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.4
Удобства8.2
Сервис8.0
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(55)
Положительные отзывы(17)
Отзывы с фото/видео(3)
Понравилось(6)
Приветливый персонал(6)
Хорошее расположение(6)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Улучшенный двухместный номер с видом на город
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Отель расположен удобно:недалеко от центра города и основных достопримечательностей. В отеле чисто.Но в моем номере не было обещанного минибара(холодильника) и такой мелочи,как тапочки. Завтраки на троечку.
Svetlana Sadyrina
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями и видом на город
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Отличное местоположение! Бассейн на крыше, правда очень рано закрывался.
Гость
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Отель достаточно чистый, есть бассейн, в номере холодильника не было, в ресторане еда не очень подходит для русских , готовят не привычно и не вкусно. Еда в ресторанах Уныватуны была значительно лучше. Расположение очень хорошее. Если не были в Коломбо ранее , очень рекомендую взять экскурсию у водителя тук тука , они предлагают у отелей экскурсии. можно договориться за 4000 рупий. На английском кратко расскажет и покатат по Каломбо часа 3 или 4 . Посмотрели все основные достопримечательности и водитель ждал у храмов и музеев.При том что на курортах предлагают заплатить за экскурсию по тем же местам , но с русским гидом за 100 долларов за человека. Цена не оправдана.
Similorgy
Номер Делюкс с видом на город
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
Отель находится в центре. Номер чистый, но окна не открывались в принципе, что очень странно. Завтраки нормальные. А вот если решите поесть а ресторане по меню, имейте ввиду, что есть сервисные сборы отеля, которые там не указаны и вам о них скажут только на кассе. Это было неприятно. Понравилась панорама на последнем этаже с бассейном. Очень красивый вид на город и океан. Очень приветливый персонал.
Гость
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Этот отель — кусочек роскоши. Персонал был очень любезным и гостеприимным. Очень рекомендую
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Очень хорошее расположение. Очень просторный номер и душ. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это количество мух в столовой, многие сидели на еде, оставленной для шведского стола
Оригинальный текстПеревод от Google
Brian Lawrie
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 48
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 дек. 2024 г.
Дружелюбный и услужливый персонал, сделал пребывание замечательным. Просторный номер, кровать жесткая, но все равно удобная. Отличное соотношение цены и качества в целом, и расположение - легко добраться во вторник
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 34
5.5/10
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что я не могу общаться в своем номере и мне нужно взять чаевые в размере 10 долларов. Я спросил его, есть ли в отеле письменное правило, что мы должны общаться только в вестибюле. Он сказал, что он может представлять отель, и не показал мне свое так называемое правило. Мой друг впервые приехал в Шри-Ланку, и ему нельзя было звонить. Сотрудник стойки регистрации все время говорил мне, что он звонил моему другу, и я ждал в вестибюле более 90 минут! Я никогда не пишу плохих отзывов плохим компаниям на платформе, даже если есть плохие места, я их терплю. Но в этот раз стойка регистрации меня затошнила. Это был очень плохой опыт! Раннее утро, а ответственный за стойку регистрации находится в офисе внутри. Он нехороший человек. У меня есть все записи!
Он также угрожал мне, что если я поднимусь в свой номер, чтобы поговорить с другом, он вызовет полицию. По какой причине вы вызвали полицию? Он сказал, что может вернуть мне деньги за отель, но в итоге не смог. Он действительно лжец. Я никогда не приеду в этот отель из-за этого человека!
Оригинальный текстПеревод от Google
Maddy053
Номер Делюкс с видом на город
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 дек. 2024 г.
Это было хорошее пребывание. Завтрак тоже был хорош.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с видом на море (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 64
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2024 г.
Стойка регистрации была очень гостеприимной. Они зарегистрировали нас на 3 часа раньше. Они также приготовили напитки, пока мы ждали. Они взяли на себя инициативу, чтобы помочь нам донести наш багаж до машины и выйти из нее. Официанты были очень вежливы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Zongshihaoping
Дата заезда авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 44
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2023 г.
Отель очень экономичный и включает в себя завтрак, что очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiaotufei
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мар. 2024 г.
Красиво и комфортно, тренажерный зал отличный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.5/10
Дата отзыва 16 авг. 2023 г.
Полностью обескураженный отель, который «может» испортить вам отпуск/поездку в Шри-Ланку. Я останавливался здесь на 3 ночи, и мои впечатления были очень плохими.
Я - СЕРВИС СЛОУ ФУД. Я пришел в их ресторан ровно в 13:00, чтобы быстро пообедать, прежде чем сесть на поезд, и заказал только салат «Цезарь» и черный чай. Прошло 40 минут, а еда еще не подана. Было проведено несколько последующих осмотров, и их, похоже, это не волнует, несмотря на то, что им сообщили, что их обслуживание УЛЬТРА МЕДЛЕННОЕ. Наконец я подошел к их стойке и увидел там мой салат, но они его так и не подали. Обратите внимание, их ресторан совсем не был занят. Это был всего один стол, на котором 4 человека что-то обсуждали (но ничего не заказывали) и я, 1 стол 1 человек.
II - К сожалению, мне пришлось продлить свое пребывание еще на одну ночь, так как я ждал паспорта в посольстве США. Я забронировал дополнительную ночь через ******* и внес предоплату онлайн. Я сообщила их парню утренней смены на ресепшене о продлении моего пребывания и уточнила у него, нужно ли мне переселяться в другой номер, так как он категории ниже. Он сказал, что мне не нужно переезжать, и я могу оставить ту же комнату, что и сейчас. Около 9 вечера кто-то постучал мне в дверь только ОДИН РАЗ (не назвал его имени, не упомянул его отдел или что-то в этом роде), а затем открыл мою дверь своей главной картой-ключом, и я испугался и бросился к двери, чтобы проверить, что это такое, и он просто сказал: «Мэм, вы уже выписались, верно?» Я сказал «нет» и все объяснил, а он просто сказал: «Хорошо, извини». Снова около 23:00 мой телефон зазвонил по той же глупости и попросил меня выехать.
III - Со второго дня просили пакетики с кофе у экономки, на стойке регистрации, в ресторане, и они НИКОГДА не приходили, пока я наконец не покинул отель.
Я хотел бы поделиться еще очень многим, однако мои отзывы становятся все длиннее, но вот краткие дополнительные комментарии:
- В вестибюле 3 крепких парня, и они не помогут вам спустить багаж по лестнице. Они будут смотреть на вас только до тех пор, пока вы не спросите их: «Вы не помогаете?»
- Не зависеть от их Wi-Fi; это очень медленно. Я предлагаю вам просто использовать свои данные.
- Их комната на самом деле грязная. Вы все равно увидите так много волос на полу. Волосы с головы, волосы с ног или даже ***** волосы. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
- Несмотря на все эти произошедшие неудобства, адресованные их менеджеру, Я НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛ, ЧТО ОНИ ИЗВИНЯЛИСЬ. Им плевать на ваш опыт.
Единственная хорошая вещь в этом отеле - это то, что он находится недалеко от посольства США. ПОЖАЛУЙСТА, подумайте дважды, прежде чем бронировать!