San Agustin El Dorado: отзывы

El hotel estaba cerrado cuando yo tenía mi reserva pagada ,el día 2 de marzo 2004 puerta cerrada , con toda mi familia en la calle , de noche , cansados del viajes ,nunca recibí un correo de respuesta por esta situación , una empresa poco seria , no se preocupa de los clientes .

Excelente atención! Todo muy cómodo, el personal sumamente atento. Siempre te brindan soluciones con una sonrisa y una bella actitud! Muy grata estadía. Definitivamente volveríamos y lo recomendaríamos. Gracias a todo el personal por la linda atención

Это была наша база для исследования Мачу-Пикчу. Очень центральное расположение, можно дойти до большинства мест и безопасно. Обменники и местные туристические агентства вдоль улицы в сторону городской площади. Отель чистый, удобный и теплый, номера хорошо расположены. Номера были просторными и оснащены всеми удобствами, ванной, удобными кроватями и видом на горы из окна. Wi-Fi был хорошим, в вестибюле есть чайная станция, которая всегда открыта для всех, и компьютер для использования. Внутри отеля есть лифт и сувенирный магазин. Завтрак был приемлемым, но его всегда нужно пополнять, так как каждый раз выдается только ограниченное количество.

En dos ocasiones estuvimos en ese hotel, pasando dos noches en cada ocasión. Me asignaron una habitación en segunda planta justo encima del comedor y es inaguantable la música del horario del desayuno y la cena. No entiendo cómo en el hotel no comprenden que el huésped puede querer dormirse antes de las 22pm y después de las 6am así como la reverberación que genera el patio. Pedí que en la segunda ocasión me dieran una habitación más tranquila que la primera vez (a muchos compañeros les tocaron así) y me asignaron la habitación contigua, esto es, también en segunda planta sobre el restaurante. Por ello no tengo más que palabras negativas en cuanto a atención al viajero se refiere y a la calidad del suelo que ofrece el hotel. Aparte de ello, las neveras de las habitaciones también imposibilitan el sueño por lo que sugiero a los huéspedes que las apaguen o al hotel que las cambie. Lo bueno del hotel es su ubicación aunque en este sentido hay competencia en la zona. Para la supuesta calidad del hotel, el desayuno es muy mejorable. Por último, en la segunda ocasión nos tocó una convención de chavales y el ruido del patio se agravó con el chiquillerío normal de la edad.

Rooms are very outdated. I've stayed her twice and on both occasions, I specifically requested a double bed room because I have chronic pain and have found that a double bed allows me to get into a more comfortable position. However, on both occasions I got a twin room.

A great stay! Excellent location and excellent staff!

la atención tato de las personas de la recepción, como del restaurante fueron muy buenas, muy serviciales, atentos, trato agradable, en cuanto al aseo d ela habitación hay algo de deficiencia, ya que un dia no asearon bien el baño, lo demas bien,

Ustedes creen que son un Hotel de 4 estrellas? En lo absoluto. Las habitaciones bueno son básicas pero al día siguiente que fueron hacer el servicio de housekeeping lo han hecho como se les dio la gana, las camas mal tendidas, no hicieron reposición de toallas, el desayuno todo frío de sabor básico, el servicio me deja mucho que desear, su personal no está ni capacitado para abrir una caja fuerte además pasada las 10 de la noche tienes que insistir en tocar la puerta principal para que te abran porque sino te quedas afuera, decepcionante para ser un hotel de “cadena”, no lo recomiendo.

Весь персонал был добрым и сделал мое пребывание комфортным. Было холодно, поэтому я смог одолжить одеяло, что очень помогло. Я хотел бы использовать его снова, если у меня будет возможность. На стойке регистрации отеля также был доступен бесплатный чай.

Excelente servicio. Desayuno y cena muy buena. Piezas limpias. Baños completos Servicio a la habitación muy buena Excelente ubicación. Cerca de la plaza central Y personal muy agradable. Deseo volver

The property was fine but even though there were no guests the staff refused a late check-in.

PRECIOSA ATENCION, PERSONAL MUY AMABLE, SUPER COMODO, ME ENCANTO Y LA UBICACION ES FANTASTICA, Y LA CMIDA ESTABA ECONOMICA PERO DELICIOSA, LA VERDAD QUE COMO GRUPO QUE FUIMOS NOS ATENDIERON DE FORMA ESPECTACULAR Y CON GANAS DE VOLVER

Muy buena ubicación sobre la avenida del Sol, cerca de la Plaza de armas, habitaciones cómodas, muy amables en toda la atención . Nos faltaba un secador de cabello por ejemplo en el baño e inmediatamente nos lo hicieron llegar .Es algo ruidoso ya que la gente se reune en el hall central , las excursiones salen eso de las 4 de la mañana y se escucha todo! también escuchabamos todos los ruidos de los otros baños... El desayuno es muy completo , siempre hay té de coca a disposición al igual que hojas , por el tema de la altura.

Amei o atendimento, pessoas muito amorosas e solicitas, localização ótima, perto da estação SAN Pedro e td o centro histórico, cama e banho maravilhoso e tbem um super café da manhã! Eu super recomendo! Fomos atendidos maravilhosamente!