Честные отзывы об отеле Famjoy Boutique Hotel от реальных посетителей
9/10
Хорошо
Отзывов: 323
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.9
Сервис9.0
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(323)
Положительные отзывы(291)
Отзывы с фото/видео(27)
Удобное расположение(22)
Элегантный интерьер(14)
Средняя звукоизоляция(14)
Близко к метро(11)
Удобное расположение для шоппинга(10)
Большие номера(8)
Удобная парковка(6)
Приветливый ресепшн(6)
Отрицательные отзывы(32)
Nijiubunenghaohaoshuohua
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 сент. 2024 г.
Я всегда был здесь, и все было хорошо. Единственное, что ковер пахнет слишком сильно. Иногда я не могу оставаться там, даже если он включен весь день. Предлагаю боссу. снять ковер. Так будет больше постоянных клиентов
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз благодарим вас за подтверждение отеля. Мы проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении для улучшения качества обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 сент. 2024 г.
Номер очень хороший, просторный и чистый. Обслуживание в отеле также очень хорошее, а цены доступные. Стоит рекомендовать всем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер (кровать «queen-size», есть карты)
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/10
Дата отзыва 7 сент. 2024 г.
1. У администратора скверный характер.
2. После того, как семья заселилась, они дважды пошли на стойку регистрации, чтобы забрать вещи, около 22:00 и 23:00.
Во второй раз, когда тетка на стойке регистрации что-то доставляла, она попыталась устроить неприятности и сердито спросила: «У тебя есть что-нибудь еще, чтобы дать?» Мы ей вежливо ответили: «Пока больше нет».
Тётя на стойке регистрации: Тётя, с тобой можно не спать. Возможно, тебе захочется на какое-то время то или иное. Закрыв дверь, я громко пожаловался, прося то и это (номер не был звукоизолирован, поэтому я мог слышать это очень четко).
Эта тётя действительно открывает глаза
1. Бесчеловечно.
2. Полная сумма будет списана через час после выезда. Из-за дорожного движения моя семья не смогла приехать во второй половине дня, как первоначально планировалось. Я боялся, что вечером будет слишком поздно возвращаться из Хунцяо, и хотел строить другие планы, поэтому договорился с сотрудниками стойки регистрации, стоит ли торопиться. Я мог выехать или получить частичное возмещение в зависимости от почасовой ставки. Вход в номер занял слишком много времени (более часа от размещения заказа до рассмотрения вопроса об отъезде), и если бы простыни были затронуты, их нельзя было бы забрать. Вернули, сославшись на то, что номер можно вернуть, но деньги не вернуть хз. Еще он действовал с уборщицей, чтобы доказать, что простыни тронули, хз.
3. Поэтому я решил заселиться, как планировалось изначально, но вернувшись в номер, я обнаружил, что тетушка отеля уже выписалась и поменяла простыни! Еще сказали, что у нас очень высокие требования к гигиене и все, к чему мы прикасаемся, должно быть заменено. Но детали фактической ситуации со здоровьем показаны на рисунке.
Есть и хорошие моменты, например, номер довольно просторный и удобно расположен рядом с торговым центром и метро. В межсезонье цена за номер может быть разумной. Честно говоря, если бы у меня не было вышеописанного опыта и я просто молча оставался бы дома, я бы, наверное, чувствовал себя нормально.
Но тот факт, что тетушка по обслуживанию номеров **, действительно является пустой тратой денег.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
PojMedpac
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
Good service
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Puhuodeyaoe
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)