Честные отзывы об отеле Palazzo Da Nang Beach Hotel от реальных посетителей
8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 211
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.1
Сервис8.8
Чистота8.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(211)
Положительные отзывы(195)
Отзывы с фото/видео(64)
Замечательный завтрак(42)
Близко к пляжу(39)
Чистый бассейн(20)
Отличный бассейн(20)
Есть панорамный бассейн(13)
Отличный выбор для командировок(11)
Средняя звукоизоляция(9)
Классный пляж(6)
Отрицательные отзывы(16)
Гость
Люкс (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 1 сент. 2025 г.
Выбрали данный отель из за отличного местоположения. Порадовало только местоположение. Полотенца, наволочки старые и грязные. В номере старая сантехника. Завтрак нас огорчил, еда не особо свежая. Обратились к менеджеру отеля, так как нас не утроило качество услуг. В качестве компенсации нам предложили бесплатный трансфер до аэропорта и предложили переселить в другой номер. Тут спасибо.
Гость
Люкс (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 июля 2025 г.
Ну что же, отель обычный, ничего супер вау, но и не плохо, кровать конечно в люксе это вообще прикол, она метра 3-3,5 наверное😄 это был лучший сон. Местоположение - это самый огромнейший плюс отеля , малейшие улочки, лучший район ми ан, 3 минуты до моря, вот все хорошо! В этом плане отель пушка, да еще и цена адекватная. Но но, завтраки ооооооочень скромные, прям более чем, я почти ничего не могла найти для себя, шведский стол скудный совсем, но местоположение топ, цены в дананге низкие, поэтому позавтракать внизу за 300р на человека мне проще, чем терпеть плохое расположение
Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest ! Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that you had such an exceptional stay with us. Your kind words truly mean the world to us. It brings us great joy to know that we were able to make your experience in Danang memorable. Your recommendation is the highest compliment we could receive, and we sincerely appreciate your support. We look forward to welcoming you back for another amazing stay in the future!
Григорий_К.
Люкс (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Для понимая объективности моего отзыва: с женой путешествуем самостоятельно, без туроператоров, на одной локации живём не больше недели (иногда 2-4 дня). В отпуске во Вьетнаме в 2025 на момент написания отзыва уже 41 дней (Фукуок, Дананг). До этого в сентябре - октябре 2024 года были в отпуске в Тайланде 1,5 месяца (за это время были на Пхукете, Пхи-Пхи, Самуи). Так что гостиниц мы видели не мало (не один и даже не 2 десятка), иногда снимаем апартаменты. Селимся обычно в местах примерно уровня 3 звезды (иногда и попроще выбираем, зависит от наличия жилья в той локации, куда приехали), а иногда в аппартаментах.
Оценки по 5-тибальной системе.
Сам отель: 4.
Соотношение цена - качество: 3,5.
Сервис, решение вопросов, отзывчивость персонала: 5.
Уборка 4,8.
Завтрак: 3,8.
Вид: 3,8.
Шумность за окном: 2.
Ванная комната: 4,7.
Кровать: 5.
Места для расположения одежды: 3.
Про сервис и отзывчивость персонала - при заселении нам дали номер на 3 этаже, мы попросили повыше (так как до этого в отеле на 3 этаже нас сильно кусали комары), нам без проблем поменяли на 10 этаж. Спасибо им за это! Так же управляющая при встрече спрашивала нет ли каких-то проблем, всё ли нормально. Уборка была каждый день, с заменой полотенец. При выселении спросили, можно ли выселиться в 13ч, проверили по бронированию и сказали, что к сожалению уже забронирован номер и нет возможности ещё час нам побыть в номере. Здесь претензий нет, так как не отказали сразу, а сначала проверили бронирование.
Кровать огромная, удобная. На ней комфортно могли бы спать 3 взрослых человека!
Ванная: здесь всё хорошо. Напор душа отличный, горячая вода не заканчивается (в другом отеле в Дананге не было горячей воды пару дней), мыло, гель, шампунь есть, полотенца меняли каждый день, есть окно для проветривания, рулонные шторы на окнах, наборы одноразовые (щётки с зубной пастой, шапочки, расчёски, ватные палочки). Фен, хоть и уставший, но напор воздуха и температура отличные - помогал подсушить постиранные вещи.
Вид неплохой, на город и улицу (мы брали номер с видом на город).
Номер сухой, одежда сама по себе в номере хоть и не быстро, но сохнет.
Вокруг отеля развита инфраструктура: кафе, магазины, места где поесть и попить, массажные салоны. Перед отелем есть столики со стульями, в 20 шагах магазин FullMarket с не плохим ассортиментом и нормальными ценами. Фрукты покупали на рынке в 1,6 км от отеля. До моря тоже недалеко, дискомфорта на пляж ходить не испытывали.
Из минусов:
1) Сейф не прикручен (читали где-то отзыв, что в каком-то отеле своровали неприкрученный сейф).
2) За окном шум в ночное время (нам "очень повезло"). 16.04.25 проснулись в 1:41 из-за того, что в гвомкоговоритель кричала реклама продавца булочек на мопеде и начали заливать бетон через машину подачи бетона (у неё громко работает помпа и слышно как щебень движется по всему трубопроводу). В итоге 30 минут просто пытались заснуть, не получилось. После вставки берушей смогли уснуть.
3) балкон стоит протирать от птичьего помёта перед заселение гостей.
P. S. До этого жили в Maximilan недалеко, цена там была 3200-3400 рублей, здесь цена составила 2940 руб за сутки. По соотношению цена/качество сильно уступает Maximilan, при том, что дешевле всего на 260-460 рублей. Хотя и у этого отеля есть плюс относительно Maximilan - местоположение: уютные улицы вглубь от моря.
В общем и целом, отель оставил о себе приятное впечатление!
6/19
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас было такое исключительное пребывание у нас. Ваши добрые слова действительно много значат для нас.
Нам очень приятно знать, что мы смогли сделать ваш опыт пребывания в Palazzo Cozy Hotel & Spa незабываемым. Ваша рекомендация — это наивысший комплимент, который мы могли получить, и мы искренне ценим вашу поддержку.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
7.0/10
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Серьезные вопросы к номерам. Будьте готовы, что половина номеров выходят окнами на стену. Сначала заселили в номер, где был сильный химический запах, возможно обрабатывали номер чем-то. По просьбе поменяли номер. В новом номере было крошечное окно, к которому было даже не подойти из-за стола. В общем номера не сильная сторона отеля.
Из плюсов отмечу расположение. Персонал тоже молодцы. Быстро реагируют и стараются помочь. Завтраки средние.
Denis
Номер Делюкс (двуспальная кровать, с окном)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Отель не для привередливых, номер небольшой, для двоих норм, большая кровать, шкаф ( мало вешалок), стол, холодильник, ТВ, кондиционер. Полотенца меняют каждый день, 2 бутылки воды каждый день бесплатно. Завтраки хорошие: яйца 3-х видов, 2 вида супов, рис, лапша, овощи. Из напитков соки, чай, кофе.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing to stay at Palazzo Cozy Hotel & Spa and for taking the time to share such a thoughtful and detailed review of your experience.We are delighted to know that you found the room suitable for two people and appreciated the in-room amenities such as the large bed, wardrobe, desk, refrigerator, air conditioning, and daily housekeeping with complimentary bottled water. We’re also glad to hear that you enjoyed our breakfast selection — your kind words about the variety of eggs, soups, rice, noodles, and beverages are truly appreciated.We understand that our rooms may not be spacious for all guests, and we sincerely thank you for your realistic and balanced feedback. Your comments are extremely valuable and help us to continue improving our services to meet the expectations of all travelers.Once again, thank you for staying with us. We hope to welcome you back in the near future for another pleasant stay.Warm regards,Palazzo Cozy Hotel & Spa
Гость
Номер Делюкс (двуспальная кровать, с окном)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Полотенца, постельное белье грязное. В окне вид на крышу через которое рабочие все прекрасно видят и могут забраться прямо к вам. Грязное вообще все, ободранное сиденье унитаза. На счет завтраков не знаю т к мы не рискнули там есть. Господь уберег не оплатить больше чем два дня.
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль слышать о вашем опыте и о том, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за состояние полотенец, постельного белья и проблемы с чистотой, с которыми вы столкнулись. Это не тот стандарт, которого мы стремимся поддерживать, и мы решаем эти проблемы с нашей командой по уборке, чтобы обеспечить немедленное внесение улучшений.
Мы также понимаем ваши опасения относительно вида из окна и безопасности. Мы очень серьезно относимся к безопасности гостей и тщательно рассмотрим этот вопрос, чтобы все наши гости чувствовали себя в безопасности и комфорте.
Что касается завтрака, мы сожалеем, что вы решили не попробовать его, но мы надеемся, что будет еще одна возможность предоставить лучший опыт, если вы решите остановиться у нас снова.
Еще раз спасибо за ваш отзыв — он помогает нам улучшать и предоставлять лучший сервис нашим гостям.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Palazzo Cozy Hotel and Spa!
Alex trip
Номер Делюкс (двуспальная кровать, с окном)
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Хороший отель, ежедневная уборка, любезный персонал готовый всегда помочь
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that you had such an exceptional stay with us. Your kind words truly mean the world to us.It brings us great joy to know that we were able to make your experience in Palazzo Hotel memorable. Your recommendation is the highest compliment we could receive, and we sincerely appreciate your support.We look forward to welcoming you back for another amazing stay in the future!Warm regards,
Anna_Sosnovskaya
Номер Делюкс с видом на город (трехместное размещение)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Персонал очень вежливый,сервис на высшем уровне. Вокруг много ресторанов пожалуй всех кухонь мира. В самом отеле завтраки вкусные и сытные. Бассейн работал
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас было такое исключительное пребывание у нас. Ваши добрые слова действительно много значат для нас.
Нам очень приятно знать, что мы смогли сделать ваш опыт пребывания в Palazzo Cozy Hotel & Spa незабываемым. Ваша рекомендация — это наивысший комплимент, который мы могли получить, и мы искренне ценим вашу поддержку.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Прекрасный недорогой отель в 5 минутах от пляжа My An. Хорошие завтраки, уборка номера ежедневно. Вежливый и отзывчивый персонал.
Бассейн на крыше, небольшой но чистый. Очень рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас было такое исключительное пребывание у нас. Ваши добрые слова действительно много значат для нас.
Нам очень приятно знать, что мы смогли сделать ваш опыт пребывания в Palazzo Cozy Hotel & Spa незабываемым. Ваша рекомендация — это наивысший комплимент, который мы могли получить, и мы искренне ценим вашу поддержку.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Alexander Ch
Люкс (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Хороший отель. Отличное месторасположение, этот район прям топчик для туриста, здесь все улицы в кафе, спа, магазинах, и от моря 1-2 минуты. Номер соответствует цене, в ванной новый ремонт, в комнатах не обновлялось, но все прилично. Уборка каждый день. Завтраки ок, голодным не останетесь, с 6.30 до 10.00.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас было такое исключительное пребывание у нас. Ваши добрые слова действительно много значат для нас.
Нам очень приятно знать, что мы смогли сделать ваш опыт пребывания в Palazzo Cozy Hotel & Spa незабываемым. Ваша рекомендация — это наивысший комплимент, который мы могли получить, и мы искренне ценим вашу поддержку.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Сергей SPB
Люкс (трехместное размещение, с балконом)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Отличный вариант размещения. Соотношение цена/качество идеальны. Вкусные и обильные завтраки. Чисто. Рядом много мест где можно вкусно и недорого покушать. До пляжа идти 3-5 минут. Очень доброжелательный персонал. После выезда без проблем разрешили оставить вещи до вечера. Было очень приятным сюрпризом когда девочки сотрудницы отеля принесли торт и поздравили меня с днём рождения! Сами заметили, я ничего не говорил. Тортик был очень вкусным! Если приеду ещё раз, то точно поделюсь в этом отеле!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, от нашего отличного качества и вкусного завтрака до наших чистых номеров и дружелюбного персонала. Мы были рады сделать ваш день рождения особенным — мы так рады, что вам понравился торт! 😊 Мы действительно ценим ваши добрые слова и будем рады приветствовать вас снова в будущем. Увидимся в следующий раз!
hurr1cane
Люкс (1 двуспальная кровать king-size, с балконом)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
Отличный отель! Удобное расположение, до пляжа 5 минут. Вкусный и разнообразный завтрак. Бассейн на крыше! Отличные номера и приветливый персонал.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, вкусный завтрак, бассейн на крыше и дружелюбный персонал. Приятно знать, что у вас был фантастический отдых. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время!
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мар. 2025 г.
За такую стоимость это просто супер отель🔥 Расположение на самой проходной улице! Рядом есть и кафе, и бары, и рестораны, и магазины. До пляжа 5 минут. Завтраки для такой цены просто супер!! Фрукты, местные блюда и блюда из яиц при тебе готовят. Бассейн на крыше куда редко кто ходит, у нас получилось только для нас) Соотношение цена-качество-расположение-100%
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest, Thank you for your feedback! We appreciate you staying with us and hope to provide an even better experience next time. If there’s anything we can improve, we’d love to hear your thoughts!
Ciro_Chiro
Номер Делюкс (двуспальная кровать, с окном)
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Минусы: Душ протекает ото всюду. Комната маленькая и полотенца уже потемнели. Окно крошечное в самом конце стены в углу. Стены в черных чиркашах от обуви и чемоданов. Номер был самый дешевый. Таких же одинаковых отелей с идентичным названием еще 2 в той же локации. Это сбивает и есть шанс приехать не в тот (что я и сделал).
Плюсы: Цена. Расположение шикарное, удобно везде пешком. Персонал очень приветливый и эмпатичный. Парковщик мопедов вообще господь Бог. И чемоданы донес вверх и вниз и мопед на парковку перегнал чётко.
Гость
Улучшенный номер с видом на город (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Хороший отель расположен в удобном месте, в двух кварталах море - городской пляж.
На крыше бассейн, работает постоянно.
На территории отеля сдают мотоциклы.
Если надо могут деньги поменять.
Тихо спокойно улица на которой отеля находится вся из кафешек.
Рядом магазины есть, персонал очень дружелюбный во всем помогает
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы остановились у нас, и надеемся предоставить еще лучший опыт в следующий раз. Если есть что-то, что мы можем улучшить, мы будем рады услышать ваши мысли!