No. 173 Wuding Street, Pingcheng District, Datong City, Shanxi Province, Pingcheng District, Datong, Shanxi, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле CIoud Xiaozhu HoteI от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 922
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(922)
Положительные отзывы(908)
Отзывы с фото/видео(322)
Удобное расположение(162)
Удобная парковка(104)
Приветливый ресепшн(73)
Близко к живописной местности(64)
Большие номера(50)
Удобная кровать(44)
Подходит для детей(15)
Отличные ночные виды(14)
Отрицательные отзывы(14)
Анонимный пользователь
Номер с кроватью Queen Size и аудио-визуальным оборудованием
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 29 июня 2024 г.
Мне не повезло жить в комнате рядом с лифтом. Большое окно во всю комнату выходит на улицу, и звукоизоляция очень плохая. Когда я просыпаюсь утром, звук ремонта снаружи тоже очень шумный.
Самое главное, что это окно не имеет никакой приватности! ! Окно выходило на кровать. В комнате был переключатель голосового управления. Несколько раз шторы автоматически открывались без видимых причин, и люди у входа в лифт могли видеть, что происходит внутри. Кроме того, когда вы используете карточку номера, чтобы выйти, шторы автоматически открываются, и ситуация на кровати внутри может быть видна одним взглядом. Это действительно плохой опыт! Я действительно не хочу здесь жить снова, и до центра древнего города на самом деле довольно далеко идти.
Кроме того, в ванной комнате нет двери, разделяющей душ и туалет, поэтому туалет будет мокрым, когда вы принимаете душ. Некуда положить полотенца и одежду, а это значит, что вам придется выходить из ванной голышом, чтобы одеться! Окна комнаты выходят на улицу, так что ощущения безопасности нет вообще! ! Эта комната вообще не должна существовать!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好,非常抱歉沒能給您帶來滿意的入住體驗,雖然小店沒有辦法干預古城內其他建築的裝修改造,但是可以對自己店內的設施進行升級,在您的反饋下,本店現在已經將普通玻璃升級為透光不透人的磨砂雙層玻璃,保護客人私隱增強隔音效果。並在玻璃窗前增加投影幕布和投影儀,衞生間也加設了浴簾隔斷和晾衣繩,本店希望做出的改進可以在增加私隱性的同時為旅途中的顧客帶來更舒適愉悦的入住體驗。誠摯的希望您有機會再來入住感受一下,祝您生活愉快。
Анонимный пользователь
Yunduan Smart Double Bed Room
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
1.0/10
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
Звукоизоляция в номере была очень плохой. Около 5 утра несколько женщин среднего возраста из нескольких номеров от меня болтали во весь голос, и болтали они почти до 8. Я не мог заснуть с 5 часов. Я сказал об этом персоналу отеля, но они сказали, что ничего не могут сделать, поэтому мне пришлось уйти пораньше. Самое возмутительное — это душевая кабина. Она не капает, когда я принимаю душ, но как только слышен звук, что кто-то принимает душ по соседству, она начинает часто капать. Это был очень плохой опыт пребывания! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 您好,您給酒店評論是不是惡意差評想必您比我們更清楚。本店在看到您寫的“有大媽從五點多就開始扯着嗓子聊天”的評論以後,我們迅速查看了從凌晨四點開始二樓走廊公共區域所有監控攝像頭的回放,發現事實與您的描述根本不符合,除了房門關閉的聲音外根本沒有任何客人吵鬧的聲音錄入。並看到您和朋友中午十一點半未辦理離店手續帶着狗直接從酒店後門離店。您因為覺得我們讓您的狗受到了委屈所以接連給了我們兩條惡意差評。經理在二樓查房時看到您的狗在走廊沒有栓繩的跑,本店本是不允許攜帶寵物狗的,您應該也知道,否則就不會在前台辦理入住後又從後門將狗偷偷領入,經理看您已經將狗帶入,也沒有責怪您,衹是讓您暫時先將狗放到我們後院圍欄內保管或者放到您車上,您説您們馬上退房了別管您,我們也沒再多説什麼。但是過了一個多小時後,您的狗又在走廊跑,正好碰到別的客人帶着小孩,狗還叫了,小孩讓狗嚇了一條,到前台找我們投訴,所以我們再次找您請求您能先將狗放到後院柵欄裏我們代為保管一下,您根本不聽直接把門甩上了。我們工作人員也無法繼續和您溝通,後面直到下午兩點最遲退房時間,您的房間在系統上一直都沒退,但是顯示您今日退房,我們給客房打電話沒人接,敲門進去發現卡在牆上插着,屋內還有您的狗留下的痕跡,再給您打電話聯繫相關問題的時候,您聽見是我們酒店的經理就開始進行人身攻擊,期間您説了什麼話,説要用差評來讓我們看到什麼是顧客是上帝,我們該多麼卑微的服務您,我們也不再贅述。能理解您愛狗的心情,但是也盼望您考慮到其他長者小孩這類害怕狗的客人,您帶狗住進本來全是給客人住的房間也是對下一任客人不負責。
Tracy Ha J
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
The room was big and the bed was comfortable. I don’t think they clean the carpet floor so don’t walk with bare foots
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your positive feedback on the spaciousness of our room and the comfort of the bed. We greatly appreciate your comments regarding the carpet cleanliness, and we take your feedback very seriously. We will promptly inspect and enhance our carpet cleaning and maintenance procedures to ensure the comfort and hygiene of all our guests.If you have any further suggestions or require additional assistance, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience. Wishing you a pleasant day!
DianeIngrid
Особый двухместный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2025 г.
Lovely little hotel. Staff were friendly and accommodating. The shower and toilet were separated which made it much easier for us. Room was clean and well heated against the super cold weather. Good location in the old city. If the weather is good, you can hang out at the roof balcony in the evenings with an amazing view of a pagoda.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled that you had a great experience at our hotel.We look forward to welcoming you again in the future and hope to continue providing you with excellent service.
filib96
Особый двухместный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Very central, clean and well furnished
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: Thank you for your evaluation, I hope you have a good mood every day, and I wish you a happy life.
Yi Ning
Умный номер (2 кровати) (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 февр. 2025 г.
Overall quite a good stay. Room is clean and tidy.
Перевод
Ответ от объекта размещения: .能與您相遇真是太幸運了,非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評,您的評價就是我們的最大動力呢!用心的服務,給您不一樣的體驗!
Emiliano
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 сент. 2024 г.
All good. Nice place and nice people.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you,very much
Wandouxiaosheshou
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您花時間分享入住體驗,每一條細節反饋對我們來説都特別珍貴!很高興您覺得房間乾淨舒適,1.5米的床能讓您睡個好覺,也認可咱們優越的地理位置——步行可達四牌樓、華嚴寺,露台上近觀魁星樓的視角確實很贊,不少客人都喜歡在這兒歇歇腳呢~ 大堂的綠豆湯、檸檬水能給您帶來清爽,我們也很開心,退房時的伴手禮希望您能喜歡~關於您提到的小不便,我們特別重視:停車場是公共停車場,衹是住店免費停車,免費雪糕是因為秋天天涼,我們停止供應了,準備更換秋季供應品,很抱歉給您帶來不好的體驗。您的建議幫我們發現了可以做得更好的地方,真心感謝!期待能有機會再為您服務,讓您體驗更順暢舒心的旅程~
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗!看到您因為我們的雙床夠大、帶孩子睡不擠而選擇這裏,並且實際住下來也覺得合適,我們特別開心,這正是我們希望為家庭客人提供的便利~ 前台的綠豆湯和冷飲能讓您感到舒適,服務得到您的認可,更是我們的榮幸,會把這份肯定轉達給前台小夥伴們的!關於酒店到古城景點的距離,確實步行十多分鐘左右能到,也算方便出行啦。再次感謝您的好評,期待下次還能在這兒為您和家人提供舒心的住宿呀!
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,讀着您滿滿當當的好評,我們內心滿是感動與欣喜!能在您一家温馨的生日之旅中,提供舒適的住宿與貼心服務,是我們莫大的榮幸!無論是便捷的地理位置、免費停車場,還是智能化的客房設施與消暑小食,都因您的認可有了更温暖的意義。特別感謝您細緻分享周邊景點、美食攻略,連避雷建議都如此用心,字裡行間都是對旅途的熱愛!您的滿意就是我們前行的動力,我們會繼續保持這份用心,期待下次您再來時,依然能為您的旅程增添美好!祝您和家人萬事勝意,每天都有温暖相伴!
Гость
Номер с двумя кроватями и видом (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您對我們酒店的認可和如此細緻的好評!看到您和家人在入住期間感受到了舒適與温暖,我們由衷地開心。您提到的酒店環境、地理位置,尤其是露天陽台的夜景,都是我們希望帶給客人的美好體驗;而員工們的熱情服務,更是我們始終堅守的初心。能為您的旅途增添一份愉悦,是我們最大的榮幸。再次感謝您的極力推薦,期待未來能再次在酒店迎接您和家人的到來,為您創造更多温馨回憶
Гость
Двухместный номер (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 收到您這麼細緻的好評,我們心裏暖洋洋的!能主動為您提前安排好位置和停車場,幫您升級家庭房讓2大1小住得舒服,這些都是我們應該做的~ 看到您喜歡古城夜遊的便利,還滿意咱們免費的布丁、冰棒和礦泉水,離店時帶的醋伴手禮也合心意,真的特別開心!您的肯定就是我們前進的最大動力,下次來古城一定要再找我們呀,一定給您更貼心的服務,祝您天天好心情~
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您如此細緻地分享入住體驗,每一條反饋我們都認真記下啦!很高興酒店的位置便利性、房間的乾淨整潔以及安靜的環境能讓您滿意,免費WiFi、瓶裝水等基礎配備能滿足您的需求也很開心~ 前台同事的熱情服務和小禮物能給您留下好印象,還有2樓露台帶來的舒適感,都是我們努力的意義呢!祝您生活愉快~
Sehuaxian
Умный номер (2 кровати) (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您抽出時間分享如此細緻的入住體驗!看到您對我們酒店的位置如此滿意,我們由衷地開心~ 身處古城核心區域,緊鄰魁星樓、代王府,步行就能輕鬆抵達華嚴寺、鼓樓等景點,周邊還有多家網紅餐廳分店,正是我們希望為客人提供的便利出行體驗,很高興這份便捷讓您的旅程更舒心。能得到您對服務的認可,是我們團隊最大的動力!前台的綠豆湯、冰棒就是想在炎熱天氣裏給大家添份清爽,今後我們也會繼續保持這份“有求必應”的初心,用心做好每一個細節~
Гость
Солнечный семейный номер (матрас с эффектом нулевого давления, умный дом, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的細緻反饋和認可!看到您對陽光親子房的床型、朝向、乾淨地毯這些點滿意,我們特別開心,也很感謝您推薦給同事,還收下了我們的山西老陳醋伴手禮~ 關於您提到的洗澡水偏冷問題,我們已經立刻反饋給工程部核查調試,確保後續客人不會遇到類似情況。親子房的定價確實考慮了空間和設施升級,您的感受我們也記下了,會持續優化性價比。 再次感謝您的包容和支持,期待您和同事下次再來呀!😊