CIoud Xiaozhu HoteI

Отзывы об отеле CIoud Xiaozhu HoteI

CIoud Xiaozhu HoteI

No. 173 Wuding Street, Pingcheng District, Datong City, Shanxi Province, Pingcheng District, Datong, Shanxi, ChinaПолная информацию об отеле
CIoud Xiaozhu HoteI
CIoud Xiaozhu HoteICIoud Xiaozhu HoteICIoud Xiaozhu HoteI
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле CIoud Xiaozhu HoteI от реальных посетителей

9.4/10
Замечательно
Отзывов: 922
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(922)
Положительные отзывы(908)
Отзывы с фото/видео(322)
Удобное расположение(162)
Удобная парковка(104)
Приветливый ресепшн(73)
Близко к живописной местности(64)
Большие номера(50)
Удобная кровать(44)
Подходит для детей(15)
Отличные ночные виды(14)
Отрицательные отзывы(14)
Анонимный пользователь
Номер с кроватью Queen Size и аудио-визуальным оборудованием
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 29 июня 2024 г.
Мне не повезло жить в комнате рядом с лифтом. Большое окно во всю комнату выходит на улицу, и звукоизоляция очень плохая. Когда я просыпаюсь утром, звук ремонта снаружи тоже очень шумный. Самое главное, что это окно не имеет никакой приватности! ! Окно выходило на кровать. В комнате был переключатель голосового управления. Несколько раз шторы автоматически открывались без видимых причин, и люди у входа в лифт могли видеть, что происходит внутри. Кроме того, когда вы используете карточку номера, чтобы выйти, шторы автоматически открываются, и ситуация на кровати внутри может быть видна одним взглядом. Это действительно плохой опыт! Я действительно не хочу здесь жить снова, и до центра древнего города на самом деле довольно далеко идти. Кроме того, в ванной комнате нет двери, разделяющей душ и туалет, поэтому туалет будет мокрым, когда вы принимаете душ. Некуда положить полотенца и одежду, а это значит, что вам придется выходить из ванной голышом, чтобы одеться! Окна комнаты выходят на улицу, так что ощущения безопасности нет вообще! ! Эта комната вообще не должна существовать!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好,非常抱歉沒能給您帶來滿意的入住體驗,雖然小店沒有辦法干預古城內其他建築的裝修改造,但是可以對自己店內的設施進行升級,在您的反饋下,本店現在已經將普通玻璃升級為透光不透人的磨砂雙層玻璃,保護客人私隱增強隔音效果。並在玻璃窗前增加投影幕布和投影儀,衞生間也加設了浴簾隔斷和晾衣繩,本店希望做出的改進可以在增加私隱性的同時為旅途中的顧客帶來更舒適愉悦的入住體驗。誠摯的希望您有機會再來入住感受一下,祝您生活愉快。
Анонимный пользователь
Yunduan Smart Double Bed Room
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
1.0/10
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
Звукоизоляция в номере была очень плохой. Около 5 утра несколько женщин среднего возраста из нескольких номеров от меня болтали во весь голос, и болтали они почти до 8. Я не мог заснуть с 5 часов. Я сказал об этом персоналу отеля, но они сказали, что ничего не могут сделать, поэтому мне пришлось уйти пораньше. Самое возмутительное — это душевая кабина. Она не капает, когда я принимаю душ, но как только слышен звук, что кто-то принимает душ по соседству, она начинает часто капать. Это был очень плохой опыт пребывания! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 您好,您給酒店評論是不是惡意差評想必您比我們更清楚。本店在看到您寫的“有大媽從五點多就開始扯着嗓子聊天”的評論以後,我們迅速查看了從凌晨四點開始二樓走廊公共區域所有監控攝像頭的回放,發現事實與您的描述根本不符合,除了房門關閉的聲音外根本沒有任何客人吵鬧的聲音錄入。並看到您和朋友中午十一點半未辦理離店手續帶着狗直接從酒店後門離店。您因為覺得我們讓您的狗受到了委屈所以接連給了我們兩條惡意差評。經理在二樓查房時看到您的狗在走廊沒有栓繩的跑,本店本是不允許攜帶寵物狗的,您應該也知道,否則就不會在前台辦理入住後又從後門將狗偷偷領入,經理看您已經將狗帶入,也沒有責怪您,衹是讓您暫時先將狗放到我們後院圍欄內保管或者放到您車上,您説您們馬上退房了別管您,我們也沒再多説什麼。但是過了一個多小時後,您的狗又在走廊跑,正好碰到別的客人帶着小孩,狗還叫了,小孩讓狗嚇了一條,到前台找我們投訴,所以我們再次找您請求您能先將狗放到後院柵欄裏我們代為保管一下,您根本不聽直接把門甩上了。我們工作人員也無法繼續和您溝通,後面直到下午兩點最遲退房時間,您的房間在系統上一直都沒退,但是顯示您今日退房,我們給客房打電話沒人接,敲門進去發現卡在牆上插着,屋內還有您的狗留下的痕跡,再給您打電話聯繫相關問題的時候,您聽見是我們酒店的經理就開始進行人身攻擊,期間您説了什麼話,説要用差評來讓我們看到什麼是顧客是上帝,我們該多麼卑微的服務您,我們也不再贅述。能理解您愛狗的心情,但是也盼望您考慮到其他長者小孩這類害怕狗的客人,您帶狗住進本來全是給客人住的房間也是對下一任客人不負責。
Tracy Ha J
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
The room was big and the bed was comfortable. I don’t think they clean the carpet floor so don’t walk with bare foots
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your positive feedback on the spaciousness of our room and the comfort of the bed. We greatly appreciate your comments regarding the carpet cleanliness, and we take your feedback very seriously. We will promptly inspect and enhance our carpet cleaning and maintenance procedures to ensure the comfort and hygiene of all our guests.If you have any further suggestions or require additional assistance, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience. Wishing you a pleasant day!
DianeIngrid
Особый двухместный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2025 г.
Lovely little hotel. Staff were friendly and accommodating. The shower and toilet were separated which made it much easier for us. Room was clean and well heated against the super cold weather. Good location in the old city. If the weather is good, you can hang out at the roof balcony in the evenings with an amazing view of a pagoda.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled that you had a great experience at our hotel.We look forward to welcoming you again in the future and hope to continue providing you with excellent service.
filib96
Особый двухместный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Very central, clean and well furnished
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: Thank you for your evaluation, I hope you have a good mood every day, and I wish you a happy life.
Yi Ning
Умный номер (2 кровати) (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 февр. 2025 г.
Overall quite a good stay. Room is clean and tidy.
Перевод
Ответ от объекта размещения: .能與您相遇真是太幸運了,非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評,您的評價就是我們的最大動力呢!用心的服務,給您不一樣的體驗!
Emiliano
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 сент. 2024 г.
All good. Nice place and nice people.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you,very much
Wandouxiaosheshou
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 38
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 авг. 2025 г.
酒店整體不大 在街邊 後身有個停車場 每次出去有點不方便還要找工作人員 旁邊就有兩家餐廳 房間挺乾淨 兩張1.5米的床睡得很舒服 地理位置優越 去四牌樓 華嚴寺等走着就過去了 酒店自己有個露台 可以看魁星樓非常近 大堂免費提供綠豆湯 檸檬水 就是免費的冰棍住了三天都沒有上貨 不知道是不是暑期人多就不弄了😂 退房送了伴手禮
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您花時間分享入住體驗,每一條細節反饋對我們來説都特別珍貴!很高興您覺得房間乾淨舒適,1.5米的床能讓您睡個好覺,也認可咱們優越的地理位置——步行可達四牌樓、華嚴寺,露台上近觀魁星樓的視角確實很贊,不少客人都喜歡在這兒歇歇腳呢~ 大堂的綠豆湯、檸檬水能給您帶來清爽,我們也很開心,退房時的伴手禮希望您能喜歡~關於您提到的小不便,我們特別重視:停車場是公共停車場,衹是住店免費停車,免費雪糕是因為秋天天涼,我們停止供應了,準備更換秋季供應品,很抱歉給您帶來不好的體驗。您的建議幫我們發現了可以做得更好的地方,真心感謝!期待能有機會再為您服務,讓您體驗更順暢舒心的旅程~
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
定酒店時,就是因為房間雙床比較大,帶孩子睡的不擠,所以選擇。事實也是床夠睡。酒店前台還有綠豆湯,冷飲提供,前台服務很好,其他設施和環境方面就沒什麼特別的。酒店離古城景點不遠,但也要走個十多分鐘左右。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗!看到您因為我們的雙床夠大、帶孩子睡不擠而選擇這裏,並且實際住下來也覺得合適,我們特別開心,這正是我們希望為家庭客人提供的便利~ 前台的綠豆湯和冷飲能讓您感到舒適,服務得到您的認可,更是我們的榮幸,會把這份肯定轉達給前台小夥伴們的!關於酒店到古城景點的距離,確實步行十多分鐘左右能到,也算方便出行啦。再次感謝您的好評,期待下次還能在這兒為您和家人提供舒心的住宿呀!
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июня 2025 г.
位置不遠不近(古城北門步行6分鐘),酒店後面一個大停車場,免費停車。我們4人是週日入住、週二離店,定了2個雙床2晚3天(1200多),都是1.8大床,枕頭、墊子、被褥都很舒服,乾濕分離、智能馬桶、電子窗簾,房間準備了5支衣架還有晾衣繩雖説是馬桶邊但已經很到位了。酒店還提供免費的:綠豆湯、檸檬水、老冰棒、小布丁的冰棍,門廳冷熱飲水機,這點就彰顯老闆的睿智和大氣。客人不斷説明服務和性價比。㊗️生意興隆! 間接租車服務,我們四人兩輛50元/天,帶着80歲婆婆古城到處逛,着實方便。 景點:華嚴寺、善化寺(免費)、代王府、九龍壁(免費)、文廟(免費)、古城牆,雲岡石窟、懸空寺……都去了。 美食:鳳臨閣(一定要去能網上預約的總店,200)、喜晉道(240)、🐉聚祥(370、合生財(150,打包了冰麪包、沙果乾)、茶燻雞腿(鼓樓東街口,45)、姚老太(外賣,40)、各品牌咖啡……。 博物館太熱沒多待。就連"原小破屋早點"也打卡了。性價比肯定比北京高多了。 懸空寺因時間不足沒有登臨,但門票和擺渡車人均35/人,還是值得一去。網紅"蔡家酒樓"很一般,沒有什麼性價比,315/6個菜,除了跳水魚其他一般般。兒子25歲生日,一家子開心快樂!
Перевод
6/17
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,讀着您滿滿當當的好評,我們內心滿是感動與欣喜!能在您一家温馨的生日之旅中,提供舒適的住宿與貼心服務,是我們莫大的榮幸!無論是便捷的地理位置、免費停車場,還是智能化的客房設施與消暑小食,都因您的認可有了更温暖的意義。特別感謝您細緻分享周邊景點、美食攻略,連避雷建議都如此用心,字裡行間都是對旅途的熱愛!您的滿意就是我們前行的動力,我們會繼續保持這份用心,期待下次您再來時,依然能為您的旅程增添美好!祝您和家人萬事勝意,每天都有温暖相伴!
Гость
Номер с двумя кроватями и видом (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
酒店的環境很好,離古城繁華街很近,酒店房間有露天陽台,晚上在陽台上又涼快風景又美,酒店的服務態度很好包括打掃房間的大姐都很熱情,離店時還送了我們禮品,經理還給我們全家一人拿一瓶水,出門時親自送我們出停車場,真的超級暖心(店裡每個工作人真的都很熱情,還主動和我們打招呼)。讓我們當天的遊玩心情感覺很好,非常棒的一次體驗!極力推薦。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您對我們酒店的認可和如此細緻的好評!看到您和家人在入住期間感受到了舒適與温暖,我們由衷地開心。您提到的酒店環境、地理位置,尤其是露天陽台的夜景,都是我們希望帶給客人的美好體驗;而員工們的熱情服務,更是我們始終堅守的初心。能為您的旅途增添一份愉悦,是我們最大的榮幸。再次感謝您的極力推薦,期待未來能再次在酒店迎接您和家人的到來,為您創造更多温馨回憶
Гость
Двухместный номер (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июля 2025 г.
當天前台會主動聯繫發位置和停車場,主動熱情,大床房2大一小升級了家庭房,住的挺舒服。在古城內,晚上逛逛古城很方便。離店還送了兩瓶醋伴手禮。酒店布丁冰棒都是免費。領取礦泉水也不需要付費。服務很棒,體驗感不錯。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 收到您這麼細緻的好評,我們心裏暖洋洋的!能主動為您提前安排好位置和停車場,幫您升級家庭房讓2大1小住得舒服,這些都是我們應該做的~ 看到您喜歡古城夜遊的便利,還滿意咱們免費的布丁、冰棒和礦泉水,離店時帶的醋伴手禮也合心意,真的特別開心!您的肯定就是我們前進的最大動力,下次來古城一定要再找我們呀,一定給您更貼心的服務,祝您天天好心情~
Гость
Твин номер (2 кровати) (матрас с эффектом нулевого давления, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
出行:近魁星樓,門口不遠有公交站,步行華嚴寺15分鐘。 房間:與攜程介紹屬實,乾淨整潔。晚上安靜,有免費Wifi、瓶裝水、洗簌用品。設備設施完好,衞生間和洗澡房面積略小,沒有設計放換洗衣服的地方。2樓有露台,早晚很舒服。 服務:前台工作人員熱情禮貌,贈送了大同陳醋。大廳有免費冰棒+飲料(冷熱都有) 用餐:酒店旁邊就是火鍋店。 建議:房間在2樓,有一段台階,最好有一段斜坡,方便拖行李箱。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您如此細緻地分享入住體驗,每一條反饋我們都認真記下啦!很高興酒店的位置便利性、房間的乾淨整潔以及安靜的環境能讓您滿意,免費WiFi、瓶裝水等基礎配備能滿足您的需求也很開心~ 前台同事的熱情服務和小禮物能給您留下好印象,還有2樓露台帶來的舒適感,都是我們努力的意義呢!祝您生活愉快~
Sehuaxian
Умный номер (2 кровати) (матрас без давления, умный дом, туалет с датчиком движения, электрошторы)
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
位置極好,位於古城內,魁星樓邊,代王府旁,步行可達華嚴寺鼓樓等景點,幾家網紅餐廳古城內都有分店,步行可達 設施:美中不足,沒有鏡前燈和全身鏡,化粧不太友好,其餘設施其全,床墊非常舒適,睡的很好 服務:服務超棒,有求必應,前台還有綠豆湯等飲料,冰棒供應
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您抽出時間分享如此細緻的入住體驗!看到您對我們酒店的位置如此滿意,我們由衷地開心~ 身處古城核心區域,緊鄰魁星樓、代王府,步行就能輕鬆抵達華嚴寺、鼓樓等景點,周邊還有多家網紅餐廳分店,正是我們希望為客人提供的便利出行體驗,很高興這份便捷讓您的旅程更舒心。能得到您對服務的認可,是我們團隊最大的動力!前台的綠豆湯、冰棒就是想在炎熱天氣裏給大家添份清爽,今後我們也會繼續保持這份“有求必應”的初心,用心做好每一個細節~
Гость
Солнечный семейный номер (матрас с эффектом нулевого давления, умный дом, унитаз с датчиком движения, электрические шторы)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июля 2025 г.
最後一天的陽光親子房有一個槽點,就是晚上洗澡水有點冷,其他的感覺,就是比雙床房床大,房間還朝南。另外就是地毯要乾淨不少,這點值得表揚。不過價格也貴了一百多。但總體還是比較滿意的。最後還贈送了兩瓶山西老陳醋,已經推薦給同事。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的細緻反饋和認可!看到您對陽光親子房的床型、朝向、乾淨地毯這些點滿意,我們特別開心,也很感謝您推薦給同事,還收下了我們的山西老陳醋伴手禮~ 關於您提到的洗澡水偏冷問題,我們已經立刻反饋給工程部核查調試,確保後續客人不會遇到類似情況。親子房的定價確實考慮了空間和設施升級,您的感受我們也記下了,會持續優化性價比。 再次感謝您的包容和支持,期待您和同事下次再來呀!😊