Dongguan MCB Lake Hotel: отзывы

Мы остановились здесь на ночь и, честно говоря, больше не вернемся. Место великолепное, бассейн потрясающий, вокруг отеля несколько очень милых павлинов, позирующих для фотографий, но персонал ужасный. Персонал на стойке регистрации был очень неуважительным. Мы заранее позвонили и спросили, можем ли мы принести наши велосипеды внутрь (мы поехали в Дунгуань, чтобы принять участие в гонке по триатлону), и они сказали нам «да». Как только мы приехали, сотрудники стойки регистрации сказали нам взять велосипеды, потому что они не могли войти в отель. Нам пришлось немного побороться, чтобы занести велосипеды внутрь. Кроме того, в нашем номере был только крем для рук, без шампуня и геля для тела. Возможно, это была честная ошибка, но когда мы позвонили на стойку регистрации за помощью, они просто повесили трубку. Несколько раз. Расположение плохое. В глуши, что может быть и хорошо, но только не в том случае, если у вас нет машины. Также рядом с отелем есть аквапарк, поэтому каждый день после обеда здесь очень много машин. Очень шумно.

В номере никто даже не убирался. Мы остановились на две ночи. Вы не делаете ежедневную уборку? Ты даже постель не заправляешь? Комната очень устарела. Сиденье для унитаза 20-летней давности залито желтой эпоксидной смолой и выглядит отвратительно. Единственный плюс - у них огромный бассейн.

Окружающая среда у отеля очень хорошая, есть большая парковка, не нужно беспокоиться о проблемах с парковкой, есть несколько ресторанов, есть не проблема. Завтрак нормальный, народу не много, поэтому его достаточно много, обстановка комфортная. Забронированный тематический номер больше подходит для детей младшего возраста. В комнате есть горка и качели. Кондиционер в номере был не очень хорошим. Я не хотел слишком поздно менять комнату. Я добавил вентилятор, и порт зарядки не работал. Я снова его поменял. Обслуживание было хорошим, и ответ был быстрее. Служба поддержки клиентов Ctrip также дала мне дополнительный завтрак. В воде бассейна много плавающих предметов, что может быть проблемой на улице. Зоопарк неплохой.

There are many mosquito inside room and outside. And outside swimming pool doesn’t open.

This is a very nice hotel for families as it is very child friendly. We went in winter so couldn’t use the outdoor pool but it looked nice. The indoor pool, although in another building, was clean and big, with a pool for the baby. The peacocks outside were amazing! My baby loved them. The only downside was that at breakfast, the highchair was very dirty. I had to clean it myself.

It’s located close to the mountain, and there a lot of peacocks. The rooms are spacious and modern.

This is the fourth time I’ve stayed at this hotel. Great location in Dongguan with one of the best pools in the city. The breakfast and hotel restaurant are decent quality as well.

The pool is exceptional but the hotel is dated and doesn’t smell very good. Needs revamped.

Nice hotel, but restaurants close before 21:30

When I go to business trip I often to stay this hotel and if I have customers arranging them too however this time I am not happy with hotel conditions. The room has very heavy smells and furnitures are old. no any Western restaurant. The hotel is under construction, I hope that they can change room’s furniture too.

No better place to relax with your family

Amazing swimming pool, spacious room, comfortable bed, bathtub

Rebecca and Naomi gave us excellent customer service at the front desk. Helped with taxis, COVID-19 tests, and overall everything and anything about the resort and hotel. We enjoyed our stay here because of the service this hotel gave us. “Foreigners” friendly and staff do speak English for visitors convenience. We enjoyed the big swimming pool. Swimming pool was and is family, couples, adults and children-friendly. Plenty of lifeguards around to assist and take care of swimmers. A few floaters and volleyball space to enjoy in the pool. Great hotel and a stone throw away from the city centre and buzzing nightlife clubs and pubs. Between 10-15 mins drive. See you next time.

the hotel is not what it used to be. I was surprised to see the difference between what we saw on the app and the real thing.