Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1868)
Положительные отзывы(1846)
Отзывы с фото/видео(315)
Элегантный интерьер(266)
Приветливый ресепшн(239)
Замечательный завтрак(123)
Отличный бассейн(89)
Вид на сад(45)
Хороший шведский стол(42)
Богатая обстановка(18)
Чистый бассейн(15)
Отрицательные отзывы(22)
Гость
Представительский номер с видом на горы (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
Комната очень чистая, а оформление очень теплое. Каждая деталь позволяет гостям чувствовать себя как дома. Сяо Шан, администратор на стойке регистрации, тоже очень мила. Если у вас есть вопросы, она внимательно на них ответит.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Мы очень рады, что можем предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Мы будем продолжать усердно работать и обслуживать каждого гостя, который приезжает в отель. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Denzil Jr.
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Royal Garden с семьей, и я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем опыте. С того момента, как мы приехали, нас встретила теплая, гостеприимная атмосфера, которая заставила нас почувствовать себя как дома.
Номера были безупречно чистыми и ухоженными, что обеспечивало комфортное уединение после наших ежедневных приключений. Было очевидно, что отель уделяет первостепенное внимание чистоте и комфорту гостей, что всегда является плюсом для семей.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был фантастический бассейн. Это было идеальное место для нас, чтобы расслабиться и отдохнуть, с достаточным пространством для всех. Моей семье он очень понравился, и мы провели много радостных вечеров, плескаясь вместе.
Расположение отеля Royal Garden — еще одно существенное преимущество. Он легко доступен, что делает его удобным для изучения близлежащих достопримечательностей и передвижения по окрестностям без каких-либо хлопот.
В целом, моя семья прекрасно провела время, и мы действительно наслаждались каждым аспектом нашего пребывания. Мы уже планируем наш повторный визит и определенно порекомендуем Royal Garden Hotel нашим друзьям и семье. Если вы ищете расслабляющий отдых, который подходит для семей, этот отель — идеальный выбор!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии, ваше удовлетворение будет нашей самой большой движущей силой, я верю, что с вашей компанией мы пойдем лучше и дальше. С нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю вам счастливой жизни
Francis Mendonsa
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2024 г.
Отель расположен в хорошем районе, в непосредственной близости от удобств вокруг отеля. Г-жа Эмили в отеле очень гостеприимная и милая, она всегда готова встретить и поприветствовать.
Мне нравится останавливаться в отеле Royal Garden, и я рекомендую деловым путешественникам и путешественникам, путешествующим на отдых, насладиться в одиночку или с семьей в этом замечательном месте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии, ваше удовлетворение будет нашей самой большой движущей силой, я верю, что с вашей компанией мы пойдем лучше и дальше. С нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю вам счастливой жизни
Анонимный пользователь
Представительский номер с видом на горы (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 дек. 2023 г.
Уровень прямо пропорционален вспомогательным удобствам и услугам. На этот раз я решил остановиться в Дорсетте, чтобы сравнить его с другими отелями того же уровня. Номера большие и удобные. Завтрак не богат, а обслуживание тоже. очень хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за признание. Желаю вам звезд в ваших мечтах и солнечного света в вашей жизни. Мы с нетерпением ждем встречи с вами~
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Эта цена по-прежнему очень выгодна, так как оставаясь в комнате с оставленным зарядным устройством, вы также напомните сотрудникам стойки регистрации о очень хорошем бесплатном обновлении «как у Daisy».
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за Ваш выбор и высокую оценку нашего отеля. Удовлетворение клиентов является принципом обслуживания нашего отеля, с нетерпением ждем Вашего следующего визита, будем рады обслужить Вас, желаю Вам счастливой жизни!
Гость
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Отель в целом хороший. Начиная с обслуживания в вестибюле, люди чувствуют себя комфортно. В следующий раз приеду снова. Мне особенно нравится обслуживание Сяо Ху на стойке регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и за предоставленные Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Мы продолжим усердно работать, чтобы обслуживать каждого гостя, приехавшего в отель. С нетерпением ждем вашего следующего визита~.
Niyaowojiaoshahao
Представительский номер с видом на горы (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
3.7/5
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
Я останавливался здесь однажды много лет назад и остался здесь снова со своими детьми во время праздника Национального дня. Старый отель в хорошем состоянии, достаточно большой, окружающая среда хорошая, китайский ресторан и завтрак вкусные. Плохо то, что я забронировал представительский этаж, а представительского лаунджа нет. В коридоре стоит запах, а шкаф с телевизором в номере давно не убирали. Кроме того, исчезла детская площадка.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за доверие и поддержку. В ближайшие дни мы сосредоточимся на вопросах, которые вы упомянули. У нас есть специальная детская площадка для китайской кухни. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить ее, чтобы удовлетворить всех клиентов, и постараемся попасть к вам в следующий раз. Пять маленьких сердечек~ ждут твоего возвращения~
Vipin Seth Xie Weiping
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 11 мар. 2024 г.
В целом впечатления были хорошими с точки зрения удобств в номерах, чистоты и т. д. Но обслуживание было большим вопросом, еда под большим вопросом. В номере не было меню. Англоговорящий персонал был большой проблемой.
Я заказывал еду дважды. Во второй половине дня еда была недостаточно теплой. Соус спагетти болоньезе был неуверенным, а мясной фарш был очень жестким. Малазийский рис карри был хорош. Фруктовая тарелка тоже была в порядке... хотя выбор фруктов был очень ограничен.
Время ужина было еще хуже, они не подали мое заказанное блюдо, они не могли отменить заказ, замена, которую они нам дали, была неправильно приготовлена и не была вкусной. Оба супа были в порядке. Более того, общение с персоналом отеля было неудобным. Если у них не было определенного блюда, они должны были удалить его из цифрового меню, а если нет, то должны были отменить заказ. Альтернатива блюду была очень обычной. В общей сложности я потратил более 546 юаней на еду. Я думаю, что это не стоило потраченных денег. Итак, хорошее расположение, чистота и удобства... но обслуживание и качество еды... не очень хорошие... так что многое можно улучшить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за доверие и поддержку. Мы получили ваши отзывы и сосредоточимся на проблемах, которые вы упомянули, в ближайшие дни. Мы постараемся улучшить как можно больше, чтобы удовлетворить всех клиентов и постараемся получить ваши пять маленьких сердечек в следующий раз. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения~
Roth Hubert
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
Очень хороший и рекомендуемый отель в Даланге. Персонал очень дружелюбный и готов помочь
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за то, что остановились в Royal Garden Hotel. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. У нас также есть люксы с лучшим видом на город, которые могут предложить вам более расслабляющий отдых, не забудьте попробовать их в следующий визит. С нетерпением ждем встречи с вами снова.
Анонимный пользователь
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 дек. 2023 г.
Спасибо Карсону за его внимательное и внимательное обслуживание, пребывание было отличным. Комната была очень чистой и опрятной, и я спокойно спал. Особенно подходит для деловых путешественников, редкий опыт пребывания! Продолжить выбор в следующий раз
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Простой лайк и искреннее признание придают нам сил и искренне служат вам. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2023 г.
Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая. Есть лес и бассейн. Это хорошее место, чтобы спастись от летней жары и насладиться прохладой.
Сервис: Официанты отеля полны энтузиазма, особенно Цзя Бин на стойке регистрации, которая была очень терпелива, когда меня регистрировали.
Гигиена: Гигиена тоже очень хорошая. Официанты, которые убирают номер, тоже очень внимательны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы рады, что вам было комфортно. Ваша поддержка и поддержка также являются большим ободрением для всех наших друзей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами ~.
Гость
Номер Делюкс с видом на горы (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2023 г.
Отель хороший и чистый. Персонал отзывчивый, особенно Эмили, которая помогла мне с некоторыми моими запросами. Это был мой второй раз в этом отеле, и я бы забронировал его снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый постоянный гость, спасибо за положительные комментарии, надеюсь увидеть вас скоро, добро пожаловать домой снова.
Houdezaiwu!!!
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 126
3.5/5
Опубликовано 26 апр. 2023 г.
Номер в отеле по-прежнему большой, а удобства внутри вполне удовлетворительные. В конце концов, отель существует уже много лет. Однако матрас слишком мягкий, а подушки стали очень мягкими. Их следует заменить. сложенных вместе подушек недостаточно.Это уже серьезно.Завтрак был настолько деформирован, что я не могу его похвалить. Я пошел в ресторан около 8:40 утра, и многих блюд у меня уже не было в наличии. Посмотрите, кто их добавляет. Кроме того, названия блюд и названия блюд не совпадали. Я действительно не очень хорошо разбирался в деталях, и официанты в ресторане тоже не справились с этим. Они все моложе или старше, поэтому у них, вероятно, нет хорошей подготовки. Они все любят поговорить друг с другом. Им приходится просить у официанта салфетки, прежде чем дать им их. У них нет чувства активного обслуживания. По логике вещей такого отеля быть не должно.В кофемашине не было воды, поэтому пришлось просить официанта. Выбор был относительно небольшой, а блюда средние. припаркуй машину!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у Вас остались плохие впечатления от пребывания в отеле. В отеле имеются жесткие подушки, заменить которые можно, позвонив в центр обслуживания клиентов. Что касается вопроса завтрака и осведомленности об обслуживании, мы предоставили обратную связь соответствующим отделам и усилим обучение сотрудников обслуживанию, чтобы повысить осведомленность об обслуживании, а также проведем обучение своевременному добавлению блюд и управлению деталями. Мы еще раз приносим извинения за ваше недовольство и искренне с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Puleng
Гость проживал в сент. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 окт. 2022 г.
Отель красивый и чистый. Вокруг отеля так много красивых мест, где можно сделать фотографии. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак и ужин хорошие, я не обедал в отеле. Мне понравилось пребывание в отеле Royal Garden, и я обязательно забронирую его снова. 10/10
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за Ваш выбор и высокую оценку нашего отеля. Удовлетворение клиентов является принципом обслуживания нашего отеля, с нетерпением ждем Вашего следующего визита, будем рады обслужить Вас, желаю Вам счастливой жизни!
Гость
Представительский номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 нояб. 2022 г.
Обстановка в отеле хорошая, впечатления от пребывания очень хорошие👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за выбор отеля Dongguan Dihao Garden, а также за ваше внимание и признание. Ваша поддержка и поощрение являются движущей силой нашего постоянного прогресса. Мы надеемся, что наше солнечное и теплое обслуживание принесет вам незабываемые впечатления. Добро пожаловать в гости снова!