Честные отзывы об отеле Bulgari Resort, Dubai от реальных посетителей
9.3/10
Замечательно
Отзывов: 54
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(54)
Положительные отзывы(49)
Отзывы с фото/видео(23)
Приветливый персонал(18)
Понравилось(17)
Замечательный завтрак(9)
Отличные удобства(6)
Отличный вид(5)
Отрицательные отзывы(5)
Гость
Делюкс номер с двумя кроватями Queen Size и видом на пляж
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Очень уровневый достойный отель, стоит своих денег
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания у нас.
Мы рады узнать, что наши услуги и удобства вас удовлетворили. Именно отзывы таких уважаемых гостей, как вы, мотивируют всю команду Bvlgari Resort Dubai стремиться к совершенству.
Надеюсь, что смогу оставаться на связи с вами во время вашего следующего пребывания в Bvlgari Resort Dubai, и мы позаботимся о том, чтобы ваши впечатления были незабываемыми.
С уважением,
Эмбер Дана Окак
Директор по качеству и бренд-тренингам
Bvlgari Resort Dubai
Sonevalove
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 31
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Как и ожидалось от BVLGARI, все было роскошно и восхитительно! Это совпало с Рамаданом в Дубае, и мне удалось получить много ценного опыта! Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sonevalove, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.We are pleased to know that our services and facilities were to your satisfaction and delighted to hear that you enjoyed a luxurious experience, and that your visit during Ramadan made it even more special. It is feedback from esteemed guests like yourself, which motivates the entire team at Bvlgari Resort Dubai to strive toward excellence.I hope that I will be able to remain in touch with you for your next stay at Bvlgari Resort Dubai and we will ensure your experience will be memorable.Sincerely,Amber Dana OcakDirector of Quality and Brand TrainingsBvlgari Resort Dubai
Гость
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Впечатления отличные, отель очень большой, и из забронированного нами номера открывается вид на пляж и восход солнца. Завтрак, предоставленный отелем, был также очень хорош.
Гарри, дворецкий, тоже очень милый, терпеливый и очень интересный человек.
Остановлюсь снова, если у меня будет такая возможность в будущем😄
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания у нас. Мы рады узнать, что наши услуги и удобства вас удовлетворили. Именно отзывы от таких уважаемых гостей, как вы, мотивируют всю команду Bvlgari Resort Dubai стремиться к совершенству. Я надеюсь, что смогу оставаться с вами на связи во время вашего следующего пребывания в Bvlgari Resort Dubai, и мы позаботимся о том, чтобы ваш опыт был незабываемым. С уважением, Эмбер Дана ОкакДиректор по качеству и бренд-тренингамBvlgari Resort Dubai
_jiefengshenggenwohua
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
Я прекрасно провел время, проведя свой 29-й день рождения в отеле Bulgari Hotel and Resort в Дубае. Когда я зарегистрировался, отель предоставил приветственный сок. Когда я вошел в номер, я обнаружил, что отель приготовил небольшой праздничный торт и баннер «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ», а также две наклейки с благословениями, написанные на китайском и английском языках. При посещении пляжа и бассейна официанты также принесут кокосы и воду, что в Дубае летом очень вежливо. Выбор завтрака богатый и вкусный. При выезде нам также подарили небольшие подарки, что было отличным комплиментом. Отель Bulgari — роскошный, уютный и внимательный отель. Я поеду туда снова, когда у меня будет такая возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
whatsonzhang
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Отели и курорты Булгари
Bvlgari Resort Дубай
Внимательное обслуживание и отличное соотношение цены и качества [кофе]
Сервис в отеле Bvlgari Hotel and Resort в Дубае действительно отличный. Мы с женой приехали сюда на этот раз, чтобы отпраздновать пятилетнюю годовщину свадьбы, а также свои дни рождения и дни рождения моих детей. Хотя мои дети не приехали в отель, они все равно приехали. приготовили их для своих детей. Мы купили полный набор детских туалетных принадлежностей, включая халаты, а также игрушки и игрушки для рисования, которые очень продуманы.
Еще они приготовили для нас три торта, два праздничных торта и праздничный торт. Спасибо большое. За отелем Bulgari Resort есть открытый бассейн для детей, а также комната для игр. Есть разные игры. каждый день проводятся различные развлекательные мероприятия, и есть преданная девушка, которая играет с детьми, и это здорово.
Большие кокосы и три бутылки воды на улице, а также увлажняющий спрей Evian бесплатны, и это действительно здорово, особенно в проходе от бассейна есть две сауны и ванна, название которой я не знаю, которая может предоставить услуги. Персонал открывает для вас спрей, и это действительно здорово. Я никогда не испытывал такого комфорта. Иностранцы действительно хорошо играют. В целом, это отличное соотношение цены и качества. Я буду продолжать водить сюда своих детей. на отдых в следующем году Всего за один день вы будете чувствовать себя отдохнувшим круглый год.
И я также испытал здесь каякинг, что действительно важно. Все бесплатно. Я впервые наслаждаюсь не только кровавыми вещами передо мной, но и поэзией и расстоянием, как бы то ни было. Вы заняты, вам следует сделать перерыв.
Еще один момент: мы с женой пошли в итальянский ресторан рядом с отелем Bulgari. Это ресторан с двумя звездами Мишлен. Два блюда стоили более 1000 юаней.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Гость
Номер «Премьер» с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
Сервис и обстановка в отеле очень хорошие, особенно обслуживание мисс Марч. Если возникнут какие-либо проблемы, она решит их с энтузиазмом и внимательно, что очень обнадеживает.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 28
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 авг. 2024 г.
На этот раз я приехал в Bvlgari на медовый месяц.
Это действительно здорово, все красиво
У всех сотрудников отличное отношение
Очень теплый и добрый
От регистрации заезда до отъезда — ощущение ритуала
Я хочу приехать еще 100 раз
Отель действительно искренний
Завтрак очень вкусный, еды много
Спасибо, отель Bvlgari.
Сделал наш медовый месяц таким идеальным
Мы придем снова
Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз
Оригинальный текстПеревод от Google
Luqi
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 144
2.0/10
Дата отзыва 21 мая 2024 г.
Я спустился вниз выпить чаю в 14:00, а когда вернулся в номер в 16:00, обнаружил, что мой кошелек взломали и пропало около 6000 RMB. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить доступ к записям видеонаблюдения, они проигнорировали мою просьбу. Действительно странно, что в отеле Bvlgari есть воры.
Еще более странно то, что после того, как я сообщил об инциденте в полицию, и они пришли в мой номер, они просто ходили, съели шоколад в номере, а затем ушли, не предложив никакой помощи.
Отель отказывается предоставить доступ к записям видеонаблюдения или какую-либо помощь в расследовании. Платить 7000 RMB за одну ночь в отеле и подвергаться такому обращению — это просто отвратительно.
Кроме того, отель кишит различными тараканами и муравьями. Это просто ужасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Tianran
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/10
Дата отзыва 5 окт. 2024 г.
Очень плохо! ! ! Когда я вышел из отеля 1-го числа, я забыл забрать две куклы Тоторо моей дочери, потому что она уже уехала в Абу-Даби. Я позвонил в отель, чтобы помочь их найти. Однако я дважды звонил в отель и просил подождать. Ответа я не получил и проигнорировал их. Чувак, когда я вернулся в Дубай сегодня 5-го числа, я сразу же пошел в отель, чтобы спросить. Конечно, после стольких дней я не смог найти его. Механизм настолько плох. В течение трех или четырех дней вообще не было ответа. Если бы я поискал сразу, мне было бы легче найти его и в отеле. Думаю, эти две куклы не важны. привезла их с собой с детства. Они для нее очень важны, иначе бы она не позвонила и не пошла в отель спрашивать. Они сразу заподозрили, что мы не звонили (покажите им записи звонков). Через некоторое время он сказал, что мой домашний номер телефона недоступен, это все ерунда. Когда я зарегистрировался, телефон и адрес электронной почты были зарегистрированы, но теперь он сказал, что звонок не может быть достигнут. Кроме того, в отеле указаны услуги для подводного плавания, но их вообще нет. Не дайте себя обмануть. Они говорят, что вы можете пойти только в Four Seasons, чтобы получить его. Не записывайте, если он недоступен. Булгари, вам еще нужно насладиться удобствами Four Seasons. Прошло много времени. В то время я забронировал этот отель, потому что мне показалось, что это хорошее место. Пляж был небольшим, а завтрак был средним. посуда выглядит хорошо, но все было вкусно. Пусть вас не сбивает с толку Сяохуншу, это все реклама.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 авг. 2024 г.
Я второй раз останавливаюсь в отеле Bvlgari в Дубае. Здесь очень чисто. В этом году я столкнулся с небольшими проблемами. Сначала невозможно было провести карту номера. Позже, когда я переоделся, возникла небольшая проблема с аварийной дверью. комнаты, но все они были решены. В номер пришла китаянка, отвечающая за Азиатско-Тихоокеанский регион, чтобы извиниться, подарила подарки, устроила бесплатное спа и итальянский ужин из морепродуктов с кредитом в 2000 дир. После сегодняшнего перехода с Bulgari на Royal Atlético это трудно объяснить.
Оригинальный текстПеревод от Google
foxxtl
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.5/10
Дата отзыва 19 февр. 2024 г.
Как я и ожидал, я был разочарован. Это было не так хорошо, как говорилось в онлайн-обзорах, и подарков было не так много, не говоря уже об обслуживании, на стойке регистрации вообще не было никакого чувства обслуживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой foxxtl,
Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам отзыв о своем опыте работы с нами.
Обеспечение высочайшего уровня гостеприимства является нашим приоритетом номер один, и мы приносим искренние извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Ваш отзыв важен для нас, и мы сожалеем, что этот опыт не совпал с положительными отзывами в Интернете, с которыми вы столкнулись. Мы серьезно относимся к вашим комментариям и расследуем поднятые вами проблемы, особенно в отношении предполагаемого отсутствия подарков и обслуживания на стойке регистрации.
Мы также хотели бы получить дополнительную обратную связь, чтобы улучшить наши услуги к вашему следующему визиту.
Именно отзывы таких уважаемых гостей, как вы, мотивируют всю команду Bulgari Resort Dubai стремиться к совершенству.
Я надеюсь оставаться на связи с вами во время вашего следующего визита, и мы позаботимся о том, чтобы ваши впечатления остались незабываемыми.
Искренне,
Эмбер Дана Очак
Менеджер по качеству и исполнительный помощник
BVLGARI Resort & Residences Дубай
Гость
Полулюкс
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2024 г.
Удобства: Очень новые и очень хорошие.
Гигиена: чистота
Окружающая среда: Пейзажи курорта приятные.
Сервис: Служба доставки еды очень хорошая и удобная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 49
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 янв. 2024 г.
Это не так потрясающе, как я себе представлял, так что все в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв о своем опыте проживания в Bulgari Resort Dubai. Мне приятно знать, что вам понравилось большую часть времени, проведенного с нами. Тем не менее, мы отметили неприятные детали на прикрепленных вами фотографиях и примем меры как можно скорее, чтобы ваше следующее пребывание у нас было безупречным. Именно отзывы таких уважаемых гостей, как вы, мотивируют всю нашу команду стремиться к совершенству. С уважением, Эмбер Дана Очак, менеджер по качеству и исполнительный помощник BVLGARI Resort & Residences Dubai.
luvgirl
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 окт. 2023 г.
Окружающая среда: Независимый остров с частным пляжем🏖️ Морской бриз вечером вполне комфортен.
Сервис: Спасибо, Руди Хаус, за ваше обслуживание. Я всегда учитывал свои небольшие потребности во время регистрации. При выезде я получил подарок, что стало небольшим сюрпризом.
Завтрак: очень богатый и изысканный, войти можно в любое время 24 часа в сутки, не нужно спешить вставать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогая любимая,
Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам отзыв о своем опыте проживания в Bulgari Resort Dubai.
Мне приятно знать, что вам понравилось большую часть времени, проведенного с нами. Именно отзывы таких уважаемых гостей, как вы, мотивируют всю нашу команду стремиться к совершенству.
Искренне,
Эмбер Дана Очак
Менеджер по качеству и исполнительный помощник
BVLGARI Resort & Residences Дубай
Cocomiao
Номер Делюкс с видом на пляж (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 34
5.5/10
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Я впервые остановился в долгожданном отеле Bulgari, но был очень разочарован.
1. Номер Делюкс с видом на море, который я забронировал, на самом деле был номером без вида на море, когда я приехал. Ctrip объяснил мне, что этот номер был на краю вида на море, а не для того, чтобы видеть море, что заставило меня почувствовать Я останавливался там десятилетия назад и в полдень ничего не узнал.
2. Фрукты в комнате все с плесенью, чего я не могу понять.
3. Официант очень высокомерный и действительно обладает благородством Булгари. Ха-ха-ха-ха. Одним словом, отель Булгари никогда не будет тем отелем, который я снова с нетерпением жду🏨