Jumeirah Beach Hotel Dubai

Удобства в номерах нормальные, цена в целом соответствует местоположению отеля, есть много открытых бассейнов и множество развлечений. В отеле есть специальный автомобиль для трансфера из отеля и обратно, а также множество ресторанов с разными ценами, так что вы можете свободно выбирать. В целом это хороший отель!

Номер очень хороший, большой и чистый. Прекрасный вид на пляж Джумейра и Бурдж Аль Араб. Завтрак и ужин обильные. Стоит приехать снова.

В этот раз мы останавливались в 7 отелях в Дубае, Абу-Даби и Омане. У нас было очень хорошее впечатление от 6 из них, но только этот оставил у нас плохое впечатление. Все было очень хаотично. Это не должно быть уровнем 5-звездочного отеля в Дубае. Мы были очень разочарованы. Начиная с дневной регистрации, на стойке регистрации подтвердили, что это не займет слишком много времени, из-за чего нам пришлось ждать более 4 часов и постоянно давали нам неверную информацию. Мы могли пойти на стойку регистрации, чтобы получить карту с 3 часов дня, а затем ждать еще 20 минут и 20 минут до 5 часов вечера. Хотя мы сказали им, что вечером у нас важный банкет и нам нужно ехать за гостями в 5 часов, и что нам могут предоставить неубранный номер, где мы сможем просто принять душ и переодеться, а затем у нас будет 5 часов на уборку, на стойке регистрации сказали, что мы не можем этого сделать, и заставили нас ждать, даже не предложив стакана воды. Мы сами пошли заказывать воду и кофе и ждали больше получаса. Мы шутили про себя, что кофе пришлось доставлять самолетом из Парижа? Также забыли о заказанной нами воде и принесли ее только после того, как мы напомнили нам об этом после кофе. В 4:40 мы сказали, что больше не можем ждать, и нас попросили сходить в общественный туалет, чтобы переодеться. В женском туалете был пожилой мужчина, который занимался уборкой, а освещение было настолько тусклым, что мы не могли нанести макияж. Мы выехали в 5 часов утра, и швейцар отеля подтвердил нам, что наш багаж будет полностью в нашем номере, когда мы вернёмся, но когда мы открыли дверь около 10 часов вечера, мы не увидели багажа, поэтому спустились вниз, чтобы поискать его. На следующий день мы пожаловались в отель, потому что не осмелились постирать одежду. Мы не были уверены, сможем ли вернуть одежду до завтрашнего отъезда, потому что не доверяли этому сервису. Отель гарантировал, что сможет отдать ее нам сегодня вечером, и отказался от платы за уборку. В списке уборки отель сначала написал «бесплатно», но вычеркнул это, когда мы получили ее обратно. Мы гадали, будет ли добавлена ​​плата, когда мы завтра выедем. Конечно, плата за уборку все еще значилась в счете, а затем последовал еще один раунд общения... Понятно, что у гостиничного сервиса есть одна ошибка, но это должен быть хаос в управлении, если ошибки повторяются снова и снова. Мы также видели, что гости жаловались на стойке регистрации, когда мы регистрировались. Один мужчина был очень зол (я не понимал гнева этого мужчины в тот момент), и пожилая женщина также постоянно жаловалась. Все было очень хаотично. Это не тот сервис, который должен быть в отеле в Дубае. Это единственный отель в Дубае, который заставил нас чувствовать себя плохо во время нашего пребывания.

Как и ожидалось от бывшего отеля №1 в мире, его удобства и услуги безупречны. Это праздник весны, и отель заботливо отправил подарки. Дубай, безусловно, лучшее место для семейного путешествия, в этом нет никаких сомнений!

Это хорошо подходит для семей, которые хотели остановиться на курорте недалеко от пляжа, в тишине, и завтрак был очень вкусным.