1. Очередь на въезд (check-in) ≈20 мин.
2. Час ждал пока привезут в номер багаж. В итоге, самому пришлось за ним идти.
3. В душе не работает смеситель. Работает либо потолочная лейка, либо ручная и потолочная одновременно.
4. В номере жили 2 ящерицы. Меня не сильно напрягало, но если бы на моём месте была семья с маленькими детьми или особо впечатлительные персоны, то однозначно потребовали бы поменять номер. Да и в целом, если бы речь шла о террариуме, то допустимо. Но ящерицы были "беспризорные".
5. Как гость отеля хотел переговорить с F&B менеджером. Несколько раз и в разное время просил пригласить, но каждый раз был отказ. Она просила передать, что очень занята, и перезвонит на след день. Конечно, никакого звонка так и не поступило.
6. Перед выездом из номера позвонили, напомнили, спросили не нужна ли помощь с багажом. Ответил, что нужна через 40 минут
Конечно же, никто за багажом так и не соизволил прийти.
7. Очередь на check out ≈12 минут.
Хоть и ходят помощники с планшетами, но практическая помощь от них - символическая.
8. Несколько раз на ресепшн извинились, сказали, что доведут до руководства, особенно по поводу F&B менеджера, но конечно, ничего так и не произошло.
Отель когда-то был неплохой, но ещё раз возвращаться в него желание пропало.