Zuanshileixiaowu
19 апреля 2023 г.
Стойка регистрации отеля очень интересная. Я забронировал отель посреди ночи и подумал, что специальная цена была из-за задержки, поэтому мне было все равно. Чернокожая африканская девушка на стойке регистрации организовала для меня номер с лифтом. Я хотел попросить об изменении. Она позвонила их менеджеру. Менеджер сказал мне, что страница бронирования очень понятна и что специальный номер находится рядом с Лифт. Я снова открыл его. Я вошел и внимательно посмотрел, чтобы убедиться, что это не написано. Он не позволил мне изменить это и попросил меня заплатить разницу, если я хочу это изменить. Затем я поискал Ctrip. После общения с Ctrip, я сразу же позвонил на стойку регистрации отеля. Взяв телефон, сотрудники стойки регистрации нажали на удержание и болтали с менеджером в течение 20-30 минут. Я спросил у Ctrip, как дела, и Ctrip сказал, что это на стойке регистрации.Она пошла спросить у менеджера инструкции, и он через некоторое время ответил... Потом они там поболтали, и я сказала, что хочу отменить отель, и поменяю отель.Было уже 1 час. утром... Я был слишком сонным, чтобы встать, и не смог выехать. Позже я не смог скоординировать свои действия, поэтому пошел на компромисс, заплатил разницу в цене и переехал. Ctrip заплатил за меня половину. Когда я поднялся на тот этаж, то увидел, что большинство номеров пусто... Не скажу, что это правда, это отель со множеством хитростей! ! ! осторожный
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google