! ! ! Спасибо Ctrip за отслеживание всего процесса, помощь в решении всех проблем и защиту нас, пользователей Ctrip! ! !
1. Если вы бронируете отель на выходных, цена будет увеличена в два раза.
2. В отеле отсутствует представление об окружающей среде и информации, даже неясно, есть ли услуга встречи и высадки и т. д.
3. Народу было много, а бассейн очень маленький. Мы пошли купаться в 11 утра, и места на пляже и у бассейна были заняты. Я попросил персонал помочь найти место, но сотрудники также сказали, что мест нет. Поскольку на сиденьях у бассейна нет мусорных баков для утилизации банных полотенец, многие люди оставляют свои банные полотенца на сиденьях, так что во второй половине дня места все еще заняты. Объем приема совершенно не соответствует цене отеля.
4. Завтрак у портье Хауси. Поскольку мы тогда спросили у сотрудников отеля, и они ответили, что можно есть что угодно, мы выбрали ближайший ресторан. Завтрак был очень ограниченным, только немного хлеба, сосисок и салатов. Ингредиенты были очень, очень несвежими, и тогда мы сообщили о проблеме с завтраком менеджеру отеля. Хлеб был очень, очень твердым, а колбаса и бекон холодными. Из напитков доступны только апельсиновый сок, арбузный сок, молоко и никаких других напитков. Это действительно не уровень 5-звездочного отеля и даже не обычного отеля.
5. Коридор наполнен запахом туалетов-туалетов.
6. Поскольку у бассейна не было шезлонгов, нам с детьми пришлось отдыхать на высокой платформе рядом с туалетом.В этот период никто из персонала не оказал никакой помощи.
7. Бассейн был переполнен, и кто-то даже испражнялся в бассейне Мой ребенок был свидетелем всего процесса и ему было прямо противно.
8. Поскольку ингредиенты для завтрака не были свежими, я промокла после купания, и мне негде было отдохнуть, и мне было противно какать в бассейне. На следующий день у моего ребенка была рвота и диарея. В отеле сказали, что мы если мы пойдем к врачу, нужно заплатить 300 дирхамов (600 дирхамов).Стоимость консультации в юанях.
9. Провести переговоры с отелем, чтобы решить все вопросы. Кроме отказа от платы за ужин в размере 150 дирхамов и помощи в вызове такси до следующего пункта назначения, у них нет другой компенсации.
! ! ! Спасибо Ctrip за отслеживание всего процесса, помощь в решении всех проблем и защиту нас, пользователей Ctrip! ! !
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google