Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства3.9
Сервис4.2
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(54)
Положительные отзывы(32)
Отзывы с фото/видео(8)
Слишком шумно(6)
Удобное расположение(6)
Понравилось(5)
Удобное расположение(5)
Отличный сервис(5)
Близко к метро(5)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 мар. 2025 г.
Хороший отель за свои деньги, для Дэйры неплохой. Достаточно свежие номера, комфортные условия, все работает, кондиционер тихий, постельное чистое, заселили без залогов, все налоги были включены в стоимость.
Рядом супермаркеты, станция метро красной ветки,легко добраться до пляжа Аль Мамзар (на автобусе с28 , рядом с зеленной веткой метро).
Плохая шумоизоляция, очень слышно соседей, это минус.
SERGEI
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 17 мар. 2025 г.
Хорошие три звезды. Месторасположение супер. Метро рядом. Очень много кафе. До центра 20 мин на метро.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Серджи,
Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам так понравилось у нас!
Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис.
Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, что мы движемся в правильном направлении.
Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас!
С уважением,
Сайед Тахир.
Менеджер фронт-офиса.
Юрий
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 10 мар. 2025 г.
Отель старенький и не очень чистый. Подойдёт для транзита, но на долгий срок я бы не остался
Однообразные и не вкусные завтраки
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Благодарим вас за ваши комментарии о вашем недавнем пребывании в отеле Alsarab!
Ваши ценные отзывы и предложения важны для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего обслуживания, поскольку наша цель — не только соответствовать, но и превосходить ожидания наших гостей.
С большим сожалением мы узнали, что ваше пребывание было не совсем удовлетворительным, за что мы искренне хотим извиниться за любые причиненные неудобства.
Пожалуйста, будьте уверены, что все ваши комментарии будут рассмотрены и оценены для быстрого исправления, чтобы избежать повторения.
Я хотел бы воспользоваться этой возможностью еще раз, чтобы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, и искренне надеюсь вскоре снова приветствовать вас, чтобы убедиться в нашем обычном прекрасном обслуживании.
С уважением,
Сайед Тахир.
Менеджер службы приема и размещения.
JJGGCCRR
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 21
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 мар. 2025 г.
Al Sarab находился в нескольких минутах езды от аэропорта, и поскольку у меня был поздний рейс, я решил, что мне следует остановиться на первые две ночи в Дубае в Дейре. Прием был быстрым, вежливым, а регистрация прошла гладко. Номер был аккуратным, небольшим, но в нем было все необходимое. За уплаченную цену я бы сказал, что это очень справедливо. Я бы определенно остановился здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
lui kim chiu danny
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 янв. 2025 г.
Завтрак в отеле обильный и свежий, весь персонал любезный. Расположение круглосуточное, вы всегда едите хорошую еду.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Луи Ким Чиу, Спасибо за ваш отзыв, мы рады прочитать, что вам так понравилось пребывание у нас! Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, показывающим, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Саид Тахир, Менеджер службы приема и размещения.
Baluyot
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 окт. 2024 г.
Это было хорошее место для посещения. В районе Al Riga Deira есть все необходимое: метро, автобусы и торговые центры. Я бы хотел вернуться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Балуйот, Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам было так приятно находиться у нас! Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, показывающим, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Саид Тахир, Менеджер службы приема и размещения.
Boriykhon
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
Ванная была приличной, но не более того. Она была чистой и выглядела новой, но ничего впечатляющего. Сам номер был маленьким и едва функциональным. На крыше есть бассейн, но он работает по очень строгим часам — только с 10:00 до 18:00, ни минутой больше. Хотя есть душ и шезлонги, впечатления были разочаровывающими.
К отелю примыкает клуб, который привлекает толпы местных жителей и женщин в откровенных нарядах по вечерам. Хотя шум не мешал, атмосфера была немного неуютной. Кровать была маленькой и тесной для двух взрослых. Кроме того, несмотря на то, что в описании упоминались чайник и чашки, нам пришлось просить их три раза, прежде чем мы наконец получили их от уборщиков на нашем этаже.
Самой неприятной частью пребывания была попытка продлить бронирование на один день. Мы трижды ходили на ресепшен, и каждый раз нас уверяли, что проблем не будет, если мы попросим в день выезда. Однако когда мы обратились к ним с наличными, чтобы подтвердить продление, свободных номеров не оказалось. Это заставило нас в спешке собраться, отказаться от всех наших планов и переехать в другой отель в последнюю минуту.
Места для хранения вещей в номере было мало, так что если вы путешествуете с большим чемоданом, будьте готовы жить с ним. В целом, впечатления были разочаровывающими и оставляли желать лучшего.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Борихон, Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам было так приятно находиться у нас! Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, показывающим, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Саид Тахир, Менеджер службы приема и размещения.
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 нояб. 2024 г.
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Обожаю завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Спасибо за ваш отзыв, мы рады узнать, что вам у нас понравилось! Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является для нас ориентиром, указывающим на то, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас! С уважением, Саид Тахир Шах Менеджер службы приема и размещения.
Tiiriita
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 19 дек. 2024 г.
Все хорошо, только в комнате пахнет сигаретами
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Совата Фин,
Спасибо за ваши комментарии о вашем недавнем пребывании в отеле Alsarab!
Ваши ценные отзывы и предложения важны для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего обслуживания, поскольку наша цель — не только соответствовать, но и превосходить ожидания наших гостей.
С большим сожалением мы узнали, что ваше пребывание было не совсем удовлетворительным, за что мы искренне хотим извиниться за любые причиненные неудобства.
Будьте уверены, что все ваши комментарии будут рассмотрены и оценены для быстрого исправления, чтобы избежать повторения.
Позвольте мне воспользоваться этой возможностью еще раз, чтобы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, и искренне надеюсь вскоре снова приветствовать вас, чтобы убедиться в нашем обычном прекрасном обслуживании.
С уважением,
Сайед Тахир.
Менеджер службы приема и размещения.
neko.jp
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 13 мар. 2025 г.
Я слышал, что по ночам играет громкая музыка, но на самом деле это не так, и мы провели время в тишине. Также ходили разговоры о том, что персонал не убирает номер, но если повесить табличку с этой целью у входа в номер, то они уберут его как следует. Я слышал истории о том, что «они берут у вас депозит, и вы не можете его вернуть» или «вам придется оставить свой паспорт в качестве депозита», но со мной такого не случалось. Он находился недалеко от станции метро и супермаркета, поэтому я посчитал, что это очень удобное месторасположение. Единственный недостаток — ковер на полу прогорел, так как в комнате кто-то курил. Я думаю, было бы лучше запретить курение во всем здании, так как это поможет поддерживать чистоту в здании и, прежде всего, предотвратит пожары. Также присутствовал странный запах духов, вероятно, для устранения запахов, который беспокоил меня в первый день. Я думаю, что дезодоранты в целом лучше. Комната не такая уж большая, но и не тесная. Никаких тараканов и клопов не было (мы жили на 5 этаже).
Похоже, мы были единственными японскими гостями, остановившимися там, что было довольно необычно.
Это примечание, но тем, кто пользуется комнатой, также необходимо содержать ее в чистоте. Это снизит нагрузку на отель. Я не думаю, что это хорошая идея — всегда говорить: «Я клиент!», несмотря ни на что.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Neko,Thank you for your comments about your recent stay at Alsarab Hotel!Your valued feedback and suggestions are important for us to improve continuously our service quality as our goal is not only to meet but even exceed our guests’ expectations.With much regret we learnt that your stay was not an entirely satisfactory one for which we sincerely wish to apologize for any inconvenience caused.Please be assured that all your comments will be investigated and assessed for rapid rectification to avoid re-occurrence.May I take this opportunity again to thank you for bringing these matters to our attention and sincerely hope to welcome you back soon to convince you of our usual fine service es.Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 28 февр. 2025 г.
Я решил остановиться в этом отеле, потому что в нем есть номера для курящих. Это не хорошо и не плохо. Ощущение, как в типичном дешевом зарубежном отеле. Обслуживание и чистота не соответствуют уровню отеля класса люкс. Уборка и обслуживание минимальные. Не настолько плохо, чтобы я был недоволен, но и не отлично. Завтрак не представляет собой шведский стол, но каждый день на стол подаются одни и те же комплексные обеды. Это неплохо. Но это не всегда вкусно. Очень обычный
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Спасибо за ваши комментарии о вашем недавнем пребывании в отеле Alsarab! Ваши ценные отзывы и предложения важны для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего обслуживания, поскольку наша цель - не только соответствовать, но и превосходить ожидания наших гостей. С большим сожалением мы узнали, что ваше пребывание было не совсем удовлетворительным, за что мы искренне хотим извиниться за любые причиненные неудобства. Пожалуйста, будьте уверены, что все ваши комментарии будут рассмотрены и оценены для быстрого исправления, чтобы избежать повторения. Позвольте мне воспользоваться этой возможностью еще раз, чтобы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, и искренне надеюсь вскоре снова приветствовать вас, чтобы убедиться в нашем обычном прекрасном обслуживании. С уважением, Саид Тахир. Менеджер службы приема и размещения.
Euronight
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 февр. 2025 г.
Разумный бюджетный отель, расположенный недалеко от аэропорта и старого города, где можно провести одну-две ночи и не ожидать большего.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/ Madam,Thank you for your review, we are happy to read that you had such an enjoyable stay with us!We are glad that you appreciated our attention to detail and exceptional service.We always strive for great hospitality and reading constructive and positive feedback like yours is our guide that we are heading the right direction.Thank you again for your wonderful review and we look forward to having the pleasure to welcome you back soon!Kind regards,Syed Tahir.Front Office Manager.
YFLiu
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 22
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 февр. 2025 г.
Отель на самом деле намного лучше, чем ожидалось.
Плюсы, расположение и теплое обслуживание
Минусы, запах сигарет в номере, хотя это уже написано с номером для некурящих
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой YFliu, Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам было так приятно находиться у нас! Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, показывающим, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Саид Тахир, Менеджер службы приема и размещения.
Lelelelelelele
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 янв. 2025 г.
Комната небольшая, но достаточно. Ночью немного шумно. Внизу есть два ночных клуба, но все они индийские и ближневосточные. Очень близко к станции метро. это очень удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Диян,
Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам так понравилось у нас!
Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис.
Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, что мы движемся в правильном направлении.
Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас!
С уважением,
Сайед Тахир.
Менеджер фронт-офиса.
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Приветливый и внимательный персонал.
Идеальное расположение в 5 минутах ходьбы от метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Спасибо за ваш отзыв, мы рады читать, что вам так понравилось у нас!
Мы рады, что вы оценили наше внимание к деталям и исключительный сервис. Мы всегда стремимся к большому гостеприимству, и чтение конструктивных и положительных отзывов, таких как ваш, является нашим ориентиром, что мы движемся в правильном направлении.
Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас!
С уважением,
Сайед Тахир.
Менеджер фронт-офиса.