Novotel Bur Dubai

В первые две ночи пребывания обслуживание было хорошим, но на третью ночь мы столкнулись с задержкой в ​​запросе новых полотенец. Мы попросили поменять полотенца с 12:00, и мне пришлось звонить 3 раза, чтобы уточнить, затем полотенце получили к 18:00. Меню завтрака было одинаковым каждый день в течение 3 ночей, в которые мы останавливались, меняли только блюда индийской кухни. Бесплатная вода в бутылке должна быть прекращена или улучшить качество. Мы получили бутылку, которая не была должным образом очищена, и вы можете увидеть пятно на крышке бутылки. Номер нуждается в глубокой уборке и надлежащем обслуживании. Вытяжка в туалете не работала должным образом, а слив в полу протекал с неприятным запахом. Вы также можете увидеть старые следы воды на потолке туалета, а напольную плитку нужно вычистить и тщательно очистить. Также необходимо провести борьбу с вредителями, мы обнаружили несколько туалетных молей/мух в сливе внутри туалета. Ковер нужно тщательно почистить, видны пятна, и вы можете увидеть разницу в цвете ковра из-под кровати. Чехол на диване-кровати нужно заменить, он не был правильно надет на диван, и вы все еще можете видеть следы от пролитого сока. Кроме того, диван-кровать был очень пыльным. На изголовье кровати красно-коричневое пятно, и я надеялся, что это просто краска или косметика. Пыль была повсюду. Номер не был звукоизолирован. В целом, поскольку я забронировал номер по сниженной цене, я не ожидал высокого качества. Но если вы будете бронировать его по обычной цене, им нужно улучшить свои удобства и услуги. Единственное лучшее, что я могу выделить во время моего пребывания, это превосходное обслуживание бармена в кафе у бассейна, шеф-повара, который готовил мне омлет на завтрак, помощника официанта, который обслуживал наш стол, и команду горничных в наши первые две ночи пребывания.

Отель нормальный. Неплохой. Но обслуживание немного медленное. Мы попросили пепельницу, и она пришла через час. Слив в ванной медленный. Когда мы сообщили, они даже не проверили, просто сказали, что, похоже, он просто будет медленно идти. Затем наше время принятия душа длилось вечность, потому что мы опасались, что вода зальет пол в ванной. В любом случае, мы нашли способ снять крышку слива, чтобы вода могла уйти.