Occidental Al Jaddaf Dubai

Occidental Al Jaddaf Dubai: отзывы

Occidental Al Jaddaf Dubai

326 Al Khail Rd, Dubai, United Arab EmiratesПосмотреть информацию об отеле
Occidental Al Jaddaf Dubai
Occidental Al Jaddaf DubaiOccidental Al Jaddaf DubaiOccidental Al Jaddaf Dubai
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

3.8/5
Хорошо
Отзывов: 125
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства3.7
Сервис3.7
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(125)
Положительные отзывы(109)
Отзывы с фото/видео(50)
Понравилось(26)
Отличный сервис(13)
Чисто(9)
Отрицательные отзывы(16)
Ануш
Гость проживал в 2023 年 4 月
Друзья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2023 年 4 月 11 日
В этом отеле все прекрасно, кроме персонала, им нахватает улыбки. Это отталкивает, нет вежливости и внимания к клиенту. На втором этаже прекрасный ресторан с Ливанской “Hamra”кухней, еда очень вкусная, доброжелательный персонал, отдельное им спасибо, и работают они до поздна, всем советую попробовать их кухню: обязательно вернёмся. Отдельное спасибо за уборку номера, всегда чистая постель и аромат в номере
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом. Хотя мы рады, что ваш номер и наше разнообразное меню оправдали ваши ожидания, мы сожалеем, что вы не были полностью удовлетворены своим опытом в этом случае. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться, и будьте уверены, мы решим эту проблему вместе с нашей командой. Мы известны своим персоналом, ориентированным на гостей, который всегда радушен и полностью осознает, что их взаимодействие с нашими гостями оказывает огромное влияние на общее впечатление от отдыха в наших отелях. Поэтому нам очень жаль читать ваши комментарии по поводу полученной вами услуги, и мы обязуемся разрешить любую ситуацию, которая не соответствует нашей цели - обеспечить, чтобы наши гости всегда чувствовали себя желанными гостями и о них заботились. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Джуди Ди Гуасо Гостевые отношения
Ammar
Улучшенный номер (1 двуспальная кровать king-size, для некурящих)
Гость проживал в 2024 年 4 月
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2024 年 4 月 23 日
Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Дубай, место исключительное, а обслуживание на уровне A+++.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Аммар, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Местоположение – это одна из вещей, которыми мы очень гордимся в нашем отеле. Нам очень повезло, что у нас такое стратегическое положение, которое приближает наших гостей к транспортным средствам и достопримечательностям, которые обязательно нужно посетить. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Гость
Супериор семейный номер с соединением
Гость проживал в 2024 年 4 月
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2024 年 4 月 9 日
Это был потрясающий опыт, весь персонал, особенно Фейт, гостеприимный и профессиональный. Обязательно вернусь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и ценим ваши добрые комментарии о нашей команде, которая усердно работает над тем, чтобы мы предоставляли лучший сервис и всегда оправдывали ваши ожидания. Удовлетворенность наших гостей – наша высшая награда. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Irem.D
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2024 年 2 月
По делам
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 2024 年 2 月 24 日
Occidental Al Jaddaf — хороший отель для экспонентов. Я останавливался здесь два раза и могу сказать, что это очень хороший отель для хорошего ночного сна и приличного завтрака. Предупреждение для тех, кто приезжает по делам: не оставайтесь на втором этаже. Шум, доносящийся из бара, не дает вам спать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что шум из бара помешал вам спать во время проживания на втором этаже. Мы стремимся обеспечить спокойную атмосферу для всех наших гостей и ценим, что вы обратили на это наше внимание. Мы рады узнать, что вы нашли наш отель подходящим для ваших нужд в качестве участника выставки и что вам понравился хороший ночной сон и наши завтраки во время вашего пребывания. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем. С уважением,Мэри Гель БалилиСвязь с гостями
MRAZ
Улучшенный номер (1 двуспальная кровать king-size, для некурящих)
Гость проживал в 2024 年 2 月
Семья
Отзывов: 9
3.7/5
Опубликовано 2024 年 2 月 21 日
Мы приехали в отель рано утром. Даже после того, как мы предупредили их до приезда, нам приходится ждать полчаса. Хорошо, что менеджер предложил нам завтрак. Расположение было идеальным и всего в 10 минутах езды от аэропорта. Торговый центр Дубая был очень близко. Рядом со зданием были рестораны и рынки. В номере отсутствовали удобства. В ванной не было стеклянной двери, а в туалете лилась вода, что было очень неудобно. Вид на отель был очень хорошим. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. В целом это было хорошо. Я очень рекомендую этот отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв о пребывании у нас. Мы сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись в связи с дизайном ванной комнаты и ожиданием по прибытии рано утром. Наша команда стремится обеспечить бесперебойное пребывание гостей с момента прибытия, и мы оперативно решаем эти проблемы. Мы очень рады, что вам понравился бесплатный завтрак и вы нашли наше расположение удобным для вашего путешествия: близость к аэропорту и торговому центру Dubai Mall. Также приятно осознавать, что вид из нашего отеля дополнил удовольствие от вашего пребывания и что сотрудники стойки регистрации смогли эффективно помочь вам. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями,Мэри Гель БалилиСвязь с гостями
Гость
Улучшенный номер (1 двуспальная кровать king-size, для некурящих)
Гость проживал в 2024 年 4 月
Пара
Отзывов: 7
2.0/5
Опубликовано 2024 年 4 月 29 日
Обслуживание очень плохое, отель пыльный, в описании указана парковка, но на самом деле они паркуют машину перед отелем на полностью пыльной территории. Кровать не очень удобная. Им нужно больше поддерживать отель. Не очень хороший опыт, и я не рекомендую этот отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт не соответствует высоким стандартам, которые мы стремимся обеспечить. Хотя мы предлагаем выделенную парковку, мы сожалеем о любых неудобствах, с которыми вы столкнулись из-за внешних условий, влияющих на ваш автомобиль. Мы гордимся чистотой наших помещений и расстроены, узнав о ваших наблюдениях; Будьте уверены, что мы соблюдаем строгие протоколы уборки для комфорта наших гостей. Мы понимаем, что удобная кровать необходима для спокойного отдыха, и сожалеем, что вы нашли ее иначе. Наша команда стремится обеспечить хорошее состояние каждого аспекта нашего отеля, и мы приносим искренние извинения, если нам не удалось этого сделать во время вашего визита. Мы надеемся, что этот опыт не помешает вам выбрать Occidental Al Jaddaf в будущем, поскольку мы стремимся улучшить впечатления наших гостей. Ваши отзывы играют важную роль в наших усилиях по улучшению наших услуг и возможностей. Мы надеемся, что вы предоставите нам возможность улучшить ваше пребывание в будущем. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Farahuda Ahmad
Бутик-люкс (с террасой)
Гость проживал в 2023 年 8 月
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023 年 8 月 19 日
Хороший и чистый отель. Расположение идеальное. Персонал выполнил мою просьбу!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ахмад, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы очень рады узнать, что вы нашли наш отель красивым и чистым. Наша команда прилагает все усилия, чтобы поддерживать высокий уровень чистоты и комфорта для наших гостей. Мы также рады, что наше расположение идеально соответствует вашим потребностям, поскольку мы стремимся обеспечить легкий доступ к различным районам города, включая Дубай-Крик и центр Дубая. Приятно осознавать, что наш персонал смог удовлетворить ваш запрос, поскольку мы всегда стремимся предоставить исключительный сервис, чтобы обеспечить приятное пребывание для наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Elle Malinda Wong
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 9 月
По делам
Отзывов: 24
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023 年 11 月 5 日
Отель находится в хорошем месте, за пределами отеля есть несколько магазинов и ресторанов. Если вы не любите гулять на улице в жару, рестораны в отеле тоже хороши, особенно имя официантки Кэтрин и приятного парня по имени Чаран, они действительно предоставили очень хорошее обслуживание и хорошее отношение к клиентам, я хорошо провел время, остановившись в этом отеле, и я надеюсь, что смогу увидеть их снова во время моей следующей поездки в Дубай.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Малинда Вонг, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады узнать, что расположение нашего отеля сделало Ваше пребывание более комфортным, предлагая удобный доступ к близлежащим магазинам и ресторанам. Приятно слышать, что наши рестораны оправдали ваши ожидания, предлагая на выбор разнообразные блюда. Мы особенно гордимся Кэтрин и Чаран за их исключительный сервис и рады, что они произвели на вас неизгладимое впечатление. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем. С уважением, Мэри Гел Балили, отдел по работе с гостями.
Гость
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 9 月
По делам
Отзывов: 39
3.2/5
Опубликовано 2023 年 12 月 16 日
Я не понимал, почему в отеле длинные вопросы на стойке регистрации, если построить отель побольше, добавьте больше сотрудников на стойке регистрации для обслуживания клиентов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо за отзыв о вашем пребывании у нас. Мы приняли к сведению ваши замечания относительно обслуживания, которое вы получили при регистрации, и приносим извинения за исключительную задержку, с которой вы столкнулись. Мы ценим ваше понимание и сделаем все возможное, чтобы улучшить этот аспект наших услуг, и еще раз приносим искренние извинения за любые причиненные неудобства. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Гость
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 3 月
По делам
Отзывов: 76
1.0/5
Опубликовано 2023 年 3 月 17 日
0 баллов! Звукоизоляция в отеле особенно плохая. Фотографии на Ctrip не соответствуют описанию отеля. Далее я расскажу вам о кровати в отеле: номер, в котором мы остановились, стоил 1600 человек за ночь, я понимаю, что это двухместный номер. двуспальная кровать - это целая кровать, даже если за рубежом есть много отелей, где две кровати сдвинуты вместе, это просто доска, но матрас - толстый матрас, похожий на Симмонс. Однако картина этого отеля совершенно противоречива. с реальным описанием. Можете ли вы подумать об этом? ! Кровать - двойной матрас! мат! Соберитесь! Затем на коврике расстелили очень тонкий матрас (он назывался матрасом, но на самом деле он был чуть толще простыни), даже спать на нем меня тошнило, и я подал заявку в отель на выселение. , но отель отказался. Это было отвратительно. Эти деньги просто кормить собаку. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом лживом отеле. На всех кроватях в отеле есть такие матрасы. Они совсем не соответствуют описанию на картинке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что вы не были полностью удовлетворены кроватью; Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам об этих проблемах, находясь на месте, чтобы мы могли решить их и найти подходящее решение, поскольку комфорт и удовлетворение наших гостей имеют для нас первостепенное значение. Мы ценим время, которое вы потратили, чтобы поделиться своими проблемами, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Джуди Ди Гуасо Гостевые отношения
Гость
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 8 月
По делам
Отзывов: 71
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023 年 8 月 28 日
Комната светлая, все удобства есть. Завтрак слишком простой. Но цена дома низкая, а соотношение цены и качества чрезвычайно высокое. Парковка доступна на открытом пространстве возле отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что оставили нам свои ценные предложения, несмотря на ваш плотный график! Мы рады, что номер Вам показался светлым и хорошо оборудованным. Что касается затронутой вами проблемы с завтраком, мы рассмотрим ваши предложения по улучшению качества нашего завтрака. В то же время наш отель предлагает широкий выбор ресторанов, включая испанскую, интернациональную и настоящую ливанскую кухню. Я уверен, что в следующий раз, когда вы остановитесь, вы получите лучшие впечатления от еды. Что касается парковки, наш отель предоставляет бесплатную частную парковку на 110 парковочных мест и бесплатную услугу парковщика для облегчения вашего путешествия. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы предоставим вам лучшие условия проживания и желаем вам счастливой жизни! Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Siljohn Vy
Супериор семейный номер с соединением
Гость проживал в 2024 年 4 月
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2024 年 4 月 7 日
Хороший сервис и очень отзывчивый персонал
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Силджон, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и ценим ваши добрые комментарии о нашей команде, которая усердно работает над тем, чтобы мы предоставляли лучший сервис и всегда оправдывали ваши ожидания. Удовлетворенность наших гостей – наша высшая награда. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Yousef Qaroos
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 11 月
Семья
Отзывов: 84
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023 年 11 月 28 日
Отель был таким чистым и чистым и расположен в районе Аль-Джаддаф.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Юсеф, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы благодарны Вам за упоминание нашего удобного расположения и высоких стандартов, которые мы стремимся поддерживать. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С наилучшими пожеланиями, Мэри Гель Балили Гостевые отношения
Humaid
Гость проживал в 2023 年 1 月
Друзья
Отзывов: 26
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2023 年 1 月 17 日
Отель был в целом чистым, и персонал был профессиональным, но отель был немного старым и устаревшим. Рекомендую за такую ​​цену и общую чистоту.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим Вас за то, что поделились отзывом о своем недавнем пребывании. Очень приятно слышать, что Ваше пребывание в нашем отеле было таким приятным. Несмотря на то, что мы проводим работу, когда это необходимо, чтобы обеспечить хорошее обслуживание и актуальность наших объектов, мы приняли к сведению ваши отзывы. Мы очень надеемся, что сможем приветствовать Вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Джуди Ди Гуасо Гостевые отношения
Гость
Номер Делюкс (1 двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в 2023 年 2 月
По делам
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2023 年 2 月 13 日
Очень хороший отель, очень экономичный, богатый завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады, что все оправдало ваши ожидания во время вашего пребывания у нас. Кроме того, приятно знать, что мы помогли начать ваш день правильно с нашего завтрака "шведский стол". Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого опыта. С уважением, Джуди Ди ГуасоОтношения с гостями