Гость
18 января 2025 г.
Это худший завтрак, который я когда-либо видел в пятизвездочном отеле. Десять тысяч не рекомендуются
Не тратьте деньги на завтрак, это возмутительно, я считаю, что в некоторых четырехзвездочных отелях завтрак лучше, чем в этом.
Отношение к обслуживанию на стойке регистрации было очень плохим. Прежде всего, при регистрации сотрудники стойки регистрации попросили двух белых людей подойти ко мне, чтобы зарегистрироваться. Это уже заставило меня почувствовать себя очень несчастным. Затем, когда я выписался, я попросил отель выехать позже и выехать в час дня. Затем, когда я вернулся в номер в 12 часов, чтобы забрать свои вещи и выехать, карта номера уже была. Срок действия истек, и мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы подать заявку на него. Сотрудник-мужчина, который не принес его, сказал, скривив губы, что возникла проблема с системой, и он ее исправляет, и он мне поможет. разберитесь с этим после того, как оно будет исправлено. Потом я начал долго ждать, а другие сотрудники не проявили инициативы помочь мне, когда были свободны. В итоге мне пришлось идти к другим стойкам, чтобы объяснить проблему. Потом на стойке регистрации сказали, что я пропустил время выезда, я вам сказал, что сообщу заранее о выезде до 1 часа, и вы согласились, и тогда они разберутся.
Когда я наконец выписался, сотрудница по имени Диа сначала сказала, что счета нет, потому что я забронировала его через Ctrip. Я сказала, что у меня есть другие предметы потребления, а затем другая сторона предоставила мне счет. В нем были неизвестные расходы. , и собеседник этого не объяснил. Еще она делает плохое лицо, что часто и появляется на видео. В конце концов она сказала, что об этом позаботится коллега по зарядке. Я сказал, пожалуйста, дайте мне свои контактные данные. Она с плохим отношением бросила ручку и бумагу и попросила меня написать свой адрес электронной почты. На нем есть запись о бронировании. Теперь я хочу, чтобы вы предоставили контактную информацию для решения этого вопроса, а затем другая сторона предоставит мне карту.
Кроме того, удобства отеля очень потрепаны. Хотя оформление в основном выполнено в стиле ретро, разница между ретро и потертостью все же есть. Например, в ванной отвалился держатель для рулонов. Это явно новый отель. как украшение может быть таким плохим.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google