Shangri-La Dubai

Удобства в номерах очень старые и напоминают номера в отечественных гостиницах, построенных около 10 лет назад. Большинство обслуживающего персонала — индийцы и пакистанцы. Их английский не очень хорош. Я попросил бритву, а получил нож. На следующий день я снова сообщила об этом уборщицам, но они снова забыли это сделать. Уровень гигиены на среднем уровне. Общее ощущение похоже на ощущение от отечественных бизнес-отелей. Из номера с видом на море не видно моря.

Это мой третий визит в Дубай. До этого я останавливался в Atlantis, Sailboat, Armani и Indigo. В этот раз я был в командировке и, внимательно прочитав отзывы, забронировал номер Shangri-La Executive Room, потому что из его окон от пола до потолка открывается вид на Бурдж-Халифа. Я был разочарован, не увидев этого в первую ночь, когда заселился. На следующее утро я увидел пустынную сцену. Цена была почти 5000 за ночь, что было огромной разницей, и я был очень разочарован. Все изменилось, когда я встретил Итана Сана на стойке регистрации. Он очень подробно ответил на все мои вопросы. Из-за недавней выставки Dubai Food Expo 2025 в отеле было мало номеров, а цена была в два раза выше обычной. Его профессиональное отношение к обслуживанию заставило меня почувствовать себя хорошо в этом отеле. На третий день Кэти, китаянка, работающая в лаунж-баре, была мила и внимательна. Она увидела, что я на конференц-связи, и напомнила мне, что я могу поужинать, опасаясь, что я пропущу счастливый час. Когда она узнала, что у меня ночной рейс, она записала меня на прием в СПА внизу. Я редко пишу отзывы, но я встретил двух профессиональных китайских сотрудников гостиничного обслуживания, которые согрели меня во время моей поездки за границу. Это стоит моего времени, чтобы написать 👍🥰