Erenhot Jingtai Hotel

Недавно я останавливался в этом отеле, и мои впечатления от пребывания были смешанными. Из положительных моментов: номер был просторным, комфортным и предоставлял достаточно места для отдыха. Мне также понравился завтрак, который предлагал неплохой выбор блюд и стал одним из самых приятных моментов моего пребывания. К сожалению, чистота номера и ванной комнаты оказалась намного ниже ожиданий. По прибытии я заметил видимую пыль и грязь в нескольких местах. Туалетная бумага выглядела грязной, и даже такие элементарные вещи, как мыло и туалетные принадлежности, не содержались должным образом. Полки и сантехника в ванной комнате были покрыты пылью и грязью, создавая впечатление, что их давно не чистили тщательно. Больше всего меня разочаровало обнаружение использованных туалетных принадлежностей, оставленных предыдущим гостем в душевой. Обнаружение личных вещей заставило меня серьезно усомниться в стандартах уборки отеля и внимании к деталям. Это было неприятно и негигиенично. Хотя размер номера и завтрак были удовлетворительными, плохое качество уборки значительно повлияло на мои общие впечатления. Чистота — один из важнейших аспектов любого пребывания в отеле, и, к сожалению, этот отель не оправдал даже самых элементарных ожиданий в этом отношении. Надеюсь, руководство отнесется к этому отзыву серьезно и улучшит процедуры уборки номеров, поскольку нынешний уровень чистоты не соответствует стандартам, которые гости должны ожидать от отеля. Прикрепленные фотографии говорят сами за себя.

Завтрак скудный, поэтому многолюдно. Нечисто. Постельное белье ужасное.

Запаха дыма нет, расположение неплохое. Время завтрака неудобное. Нужно продлить его на один-два часа.

После заселения в номер из ванной комнаты исходил очень сильный неприятный запах. Мы попытались включить вентилятор и держать дверь в ванную закрытой, но запах так и не исчез, что сделало наше пребывание довольно некомфортным. Горячая вода тоже подавалась с перебоями и работала плохо. В целом, это был разочаровывающий опыт.

Я останавливалась в этом отеле более 10 раз. До ремонта при заезде чувствовался легкий запах грязи, но постельное белье было чистым. После ремонта, или, по крайней мере, в последний раз, когда я останавливалась здесь в июле прошлого года, было очень чисто. Ремонта не проводили уже очень давно. Мне нравится расположение, но я остановилась всего на одну ночь 23-го числа по работе, и когда вошла в номер, запах был очень сильным. Уборка не проводилась очень давно. На простынях были видны два пятна крови. Когда я подняла одеяло, оно было грязным и с пятнами крови от кого-то, кто им пользовался. Когда я обратилась непосредственно к персоналу, они предложили поменять номер, но я не поверила в ситуацию и попросила вернуть деньги; однако они отказали, и вместо извинений заставили меня почувствовать себя крайне некомфортно и отчужденно, начав разговаривать друг с другом на китайском языке (который я поняла и указала им на это). Они не оформили возврат средств, и это место не соответствовало даже стандартам двухзвездочного отеля — или даже простого мотеля. К счастью, Trip компенсировал мне это, вернув деньги в виде монет. Если вы хотите спокойного, расслабляющего отдыха, этот отель определенно не для вас.

очень хорошо