Честные отзывы об отеле Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 2481
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2481)
Положительные отзывы(2475)
Отзывы с фото/видео(1104)
Тихо и удобно(315)
Замечательный завтрак(269)
Замечательный дизайн(146)
Приветливый ресепшн(134)
Хороший интерьер(133)
Красивый вид на реку(124)
Отличная ванна(25)
Отрицательные отзывы(6)
Tomas Travel
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Очень стильное и уютное место в Фэнхуане!
Отель расположен чуть на окраине старого города и это большой плюс, т.к. можно подъехать ко входу на такси (не везде это возможно), а пешком дойти до центра не проблема. Отель предоставляет услугу - трансфер со станции маглева. Сразу после заселения к нам прикрепили house keeper’а, который через WeChat держал с нами связь, давал полезные советы. Когда в городе было централизованное временное отключение воды, он заранее нас предупредил, чтобы мы успели вернуться и принять душ :)) Вообще персонал отеля очаровал заботой и вниманием к деталям. Здание отеля красивое в традиционном стиле. Снаружи древнее как весь город, внутри как только после постройки (как они это делают??). Номер продуманный до мелочей: есть всё необходимое — шкафчик, удобные вешалки, большая душевая и туалет с биде и хорошей сантехникой. Очень приятно, что предоставлены качественные средства в душе, есть сейф, чайник, и даже отдельный столик для мини-чайной церемонии с рассыпным зелёным чаем. Кровать и подушки удобные, кондиционер справляется отлично. Особенно порадовали панорамные окна с видом на реку и веранда с уличной мебелью — приятно посидеть вечером. Есть москитные сетки, что тоже огромный плюс. Кровать очень удобная, спишь без задних (и передних) ног. Завтрак — достойный, особенно по меркам региона: фрукты, лепёшки, яичница, пельмешки. А ресторан, где он проходит — красивый и фотогеничный. Из мелких минусов — нестабильная температура воды в душе, как бывает у бойлеров: то тёплая, то неожиданно горячая. Розетки все китайского типа, но есть достаточно USB, поэтому не критично.
В целом, отель оставил ощущение уюта и заботы. Вернулись бы сюда с удовольствием! Благодарим персонал отеля!
Итого по рейтингу Tomas Travel: 10/10
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо вам за ваш щедрый подарок в виде пяти маленьких звездочек. Они словно самые яркие путеводители на ночном небе, освещающие нам путь. Благодаря вашей поддержке мы останемся верны нашему изначальному стремлению и создадим теплую и комфортную гавань для еще большего количества путешественников. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Yury Baburov
Улучшенный номер для родителей и детей с видом на реку
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Фэнхуанг удивил и очаровал. В первый час пребывания в отеле мы издавали только возгласы восторга и умиления. Прекрасный отель с невероятным качеством отделки и содержания номеров. Забота, красота и уют - то что мы чувствовали там во время проживания. Завтраки отличные. На фото вид из окна 3 этажа. Потрясающее место! Спасибо!
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за пятибалльный отзыв! В каждом городе всегда есть причина, по которой люди его скучают, в каждом сезоне есть пейзажи, которые мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что отель Sulu Lotus Melan Zen останется в ваших воспоминаниях. теплый и неповторимый! Возвращайтесь почаще, когда у вас есть время, пожелайте (* ̄︶ ̄) добра
Гость
Улучшенный номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Это было лучшее решение остановиться в этом отеле!
Нас заселили раньше времени, бесплатно сделали апгрейд номера, когда мы сказали, что по ошибке неправильный номер забронировали.
Помогли вызвать такси. В целом сервис на высшем уровне, нам очень понравилось!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,感謝您慷慨贈與的五顆小星星,它如同夜空中最亮的指引,照亮了我們前行的方向。在您的支持下,我們將不忘初心,為更多旅人打造温馨舒適的港灣。期待與您再次相聚!
Елена Чубарева
Улучшенный номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
Замечательный отель! Современный ремонт. Размещение в самом начале прогулочной улицы, как раз удобно начитать с этой локации. Обслуживание вообще на высоте👍спасибо большое. Кто сомневается-берите!
Ответ от объекта размещения: 在這紛擾的世界中,能成為您旅途中的一抹温馨,是我們莫大的榮幸。您的滿意是我們不斷前行的動力。期待在未來的日子裏,有機會與您共同書寫更多温馨美好的故事!
Tatiana_B
Улучшенный номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 сент. 2024 г.
Расположение отеля идеальное, вдали от шумного центра. Отель находится в тихом месте , в 15 минутах пешком по живописной набережной до центра города. Отель очень чистый, номера новые, хорошо оборудованы. Хороший завтрак в китайском стиле. На ресепшн всегда готовы помочь по любым вопросам. Сотрудник отеля Сяотянь был постоянно на связи в WeChat, помог нам вызвать такси до вокзала.
Единственное , обратите внимание, бронируя номер на первом этаже - окна выходят напрямую на улицу, слышно проходящих мимо людей.
Нам предложили бесплатно повысить категорию номера и разместиться на 2м этаже.
Я однозначно рекомендую отель для размещения в Фэнхуан, в том числе для иностранцев!
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали Phoenix Molanhuakai и нашли время оставить нам такой вдумчивый отзыв, несмотря на ваш плотный график. Для нас большая честь, что наш отель и сервис удостоились вашей похвалы. Тихая и приятная обстановка в магазине, а также теплая и комфортная регистрация всегда были нашей первоначальной целью и миссией. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и позволим вам испытать лучший Моланхуакай. Желаю вам счастливой жизни.
Sangsangdexiatian
Стандартный номер Делюкс, с видом на реку
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
В отеле хорошие санитарные условия, и очень тихо. Автобус-шаттл очень быстрый. Я думаю, что жить здесь лучше, чем в древнем городе! Вечером в древнем городе довольно приятно дуть ветром у реки Туоцзян. Не возлагайте слишком больших надежд на древний город. Экономка в тот день тоже была очень хорошей и отзывчивой. Вечером я послушал рекомендации местных жителей и пошел в ресторан Jixin BBQ напротив табачной компании округа Фэнхуан. Я думаю, что это нормально! Рак — самый дешевый, что я ел в Сянси. Этот стоит 25 юаней за катти!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Компаньонство» — самое нежное обещание. Мы в отеле Su Lu Lianhua Mo Lan Zen Art River View Hotel всегда с сердцем защищаем путешествие каждого гостя. В этой жизни, где трудно удовлетворить всех, для нас величайшая честь и счастье — удовлетворить ваши потребности. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и поиска более красивых типов номеров!
Гость
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Пейзаж снаружи хороший, ночью красиво и тихо.
Внутренние удобства средние, напор воды в душевой лейке проблематичный, иногда горячая, иногда холодная; кроме того, конструкция раковины проблематична, вода будет течь на прилегающую территорию и делать ее мокрой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Наш отель придерживается концепции обслуживания «клиенты — это Бог». Проблемы клиентов — это наши проблемы. Мы своевременно сообщим и решим проблемы, о которых вы упомянули в отеле. Мы очень сожалеем о вашем плохом опыте пребывания в этот раз. Спасибо за ваш надзор! Мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания в нашем отеле, чтобы стать свидетелями нашего прогресса и улучшения.
Гость
Стандартный номер Делюкс, с видом на реку
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Этот отель расположен недалеко от реки, в нижнем течении реки, не в самом шумном и оживленном районе, т. е. в среднем течении реки, и не близко к барам и туристическим зонам, поэтому ваш ночной сон не будет нарушен, и вы будете чувствовать себя более спокойно.
Удобства в отеле новые и сопоставимы с другими отелями. В отеле предоставляются услуги дворецкого. Дворецкого зовут Янь Цзы, и он очень ответственный. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете в любое время связаться с ней через WeChat. У нее хорошее отношение, она напомнит вам о делах и поможет поймать такси.
Завтрак "шведский стол" в отеле тоже хорош.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что мы не получили вашей пятизвездочной оценки, что доказывает, что у нас еще есть ряд недостатков, которые необходимо устранить. Мы продолжим учиться и устранять недостатки. Пожалуйста, приходите к нам домой, когда в следующий раз приедете в Финикс, чтобы увидеть наш прогресс. Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Обстановка в отеле хорошая, есть автобус-шаттл до Хунцяо и обратно, экономка Аджин приветливая и внимательная, хорошие отзывы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо вам большое за вашу поддержку и любовь. С вашей поддержкой и воодушевлением мы пойдем дальше и дальше и будем делать все лучше и лучше. Встреча с вами — это своего рода поверхностный дзен, и вся радость исходит от вашего удовлетворения. Желаю вам: приятного путешествия!
Гость
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Очень хорошая обстановка, очень внимательное обслуживание от Swallow Butler.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши хорошие комментарии. Каждый лайк исходит от улыбки и прикосновения сердца. Мы продолжим предоставлять теплое обслуживание. Molanhuakai расположен в средней и нижней части древнего города Фэнхуан. Вы можете выбрать тихое место для отдыха в шумном городе. Вы можете увидеть прекрасный пейзаж древнего города Фэнхуан, открыв окно. С нетерпением ждем встречи с вами и желаем вам счастья каждый день
NaomiSooks
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Отель находится слишком далеко, чтобы дойти до центра в холодную погоду. Однако они предоставляют услуги по доставке на машине. Номер теплый и уютный с хорошими удобствами. Лучшее, что там было, это отличное обслуживание от личного дворецкого, г-на Тяня. Он был очень любезен во время моего пребывания там. ☺️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Жаль, что мы не получили вашего пятизвездочного рейтинга, что доказывает, что у нас все еще есть ряд недостатков, которые нужно улучшить. Мы продолжим учиться и исправлять недостатки. Пожалуйста, приходите к нам домой в следующий раз, когда приедете в Финикс, чтобы стать свидетелем нашего прогресса. Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
Очень комфортабельный отель. Он не отличается роскошным и грандиозным декором, но в нем есть теплое и артистичное ощущение. Номер, который мы выбрали, имеет прекрасный вид, номер большой, обслуживание также очень хорошее, и есть машина, чтобы забрать и оставить в живописном месте. Его стоит рекомендовать и остановиться. Спасибо экономке Янзи за ее внимательное обслуживание!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали Phoenix Molanhua Zen River View B&B в качестве места вашего проживания. Каждый сотрудник Molanhua очень рад и тронут, увидев ваш удовлетворительный опыт пребывания и настоятельную рекомендацию. Спасибо за ваш выбор и похвалу, и с нетерпением ждем встречи с вами в Phoenix в следующий раз. Пусть у каждого клиента будет идеальный отпуск. Надеюсь, вы сможете снова приехать в Molanhua, чтобы испытать еще более идеальный Molanhua. Желаю вам всего наилучшего!
Xiaobei-:-
Семейный премьер-люкс, с видом на реку
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
2.0/10
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Вход в лифт не давал мне спать всю ночь. Лифт сильно шумел, а звукоизоляция была очень плохой. Я отчетливо слышал, как люди разговаривали в коридоре.
Оригинальный текстПеревод от Google
ঞ Hailey ღ
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, с романтической атмосферой и хорошей гигиеной. Машина отеля забирает и отвозит вас в самое оживленное место в живописной местности. Я очень доволен, особенно отношение Янзи на стойке регистрации отеля особенно хорошее. Я ставлю вам большой палец вверх и рекомендую его для младенцев
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши хорошие комментарии. Каждый лайк исходит от улыбки и прикосновения сердца. Мы продолжим предоставлять теплое обслуживание. Molanhuakai расположен в средней и нижней части древнего города Фэнхуан. Вы можете выбрать тихое место для отдыха в шумном городе. Вы можете увидеть прекрасный пейзаж древнего города Фэнхуан, открыв окно. С нетерпением ждем встречи с вами и желаем вам счастья каждый день
Гость
Grand River-View Skyline Observation Room
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 окт. 2024 г.
В замке Бонгван не так много иностранных туристов, поэтому я беспокоился о языковом барьере. Это заняло некоторое время, но было приятно, что там были сотрудники, которые терпеливо помогали мне с переводчиком до самого конца.
(Однако, это все равно заняло довольно много времени по сравнению с общением на китайском или английском языках.)
Высокоскоростная железная дорога недоступна, но поезд на магнитной подушке доступен бесплатно. Это было очень удобно, потому что они организовали трансфер до и от Хунцяо, главной туристической достопримечательности. Я почувствовал себя увереннее, потому что они помогли мне спланировать маршрут тура и забронировать различные билеты на 2-м этаже.
На следующий день, когда я пошел на станцию высокоскоростной железной дороги, отель вызвал для меня такси, поэтому я ехал с комфортом. Шел дождь, но они помогли мне загрузить багаж под дождем, что было действительно трогательно.
Условия проживания были хорошими, и обслуживание было хорошим, поэтому я рекомендовал его людям вокруг меня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы встретим вас с лучшим обслуживанием и стилем работы, чтобы быть доступными в любое время. Наш администратор также является вашим гидом в древнем городе Фэнхуан. Вы можете задать ему любые вопросы и получить 100% ответ. Вы можете прогуляться по древнему городу. Если вы устали на обратном пути или не хотите идти пешком, вы можете позвонить нам, чтобы заказать машину, которая заберет вас у входа и выхода из древнего города Хунцяо и отвезет вас обратно в отель. Спасибо, что выбрали Molanhuakai среди многочисленных резиденций. Может быть, это судьба, может быть, это судьба, а может быть, именно в темноте мы можем добавить вам теплые и прекрасные воспоминания. Хотя встреча коротка, воспоминания вечны. Мы в пути. Надеюсь, вы будете оглядываться назад и каждый день будете в хорошем настроении!