Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(577)
Положительные отзывы(559)
Отзывы с фото/видео(65)
Отличные номера(90)
Элегантный интерьер(70)
Приветливый ресепшн(38)
Расслабляющие горячие источники(23)
Удобное расположение(21)
Удобная парковка(19)
Остановились бы еще раз(18)
Замечательный завтрак(18)
Отрицательные отзывы(18)
Zhumulangmafeng110
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 25 июня 2023 г.
Удобства: Удобства вполне идеальны, поэтому для гостей отеля не очень разумно взимать плату за отдельные ванны с горячими источниками в зависимости от количества раз. . . . . . . .
Здоровье: довольно хорошее, удовлетворительное
Окружающая среда: Довольно хорошая, достаточно справедливая
Сервис: довольно хороший, честный
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Huamao Hot Spring. Приносим искренние извинения за то, что не предоставили Вам хороших впечатлений во время Вашего пребывания. Я передал Ваши отзывы соответствующим отделам и сформулировал план исправления ситуации; В то же время, в Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет клиентам индивидуальные услуги, такие как упаковка завтрака и сладкий весенний трансфер. Мы надеемся, что вы сможете оценить наши более качественные и полные услуги при повторном заселении. Еще раз спасибо за вашу поддержку. Все в Huamao Hot Spring Hotel Сотрудники с нетерпением ждут Вашего визита снова.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2023 г.
Хороший номер, хорошее обслуживание, отличные впечатления от путешествия👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Ваше удовлетворение — наша величайшая мотивация, ваша поддержка — источник нашей энергии, а ваша поддержка — наша энергия двигаться вперед. Тысячи слов можно объединить в одно предложение, спасибо за вашу поддержку отеля.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2023 г.
Комната хорошая, чистая и гигиеничная. Приеду снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Несмотря на сервис, безопасность и тишину, он действительно подходит для путешествующих людей.Думаю, он меня очень впечатлил с точки зрения экономической эффективности!
Yuki
Представительский двухместный номер
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 23 июля 2023 г.
По сравнению с моим пребыванием 5 лет назад, мои впечатления на этот раз заключались в том, что номер в отеле был немного потрепанным, а вода из-под крана была мутной, мутной, что немного пугало.
Завтрак средний, слишком мало выбора.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Huamao Hot Spring. Приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам хорошие впечатления во время вашего пребывания. На стойке регистрации работает круглосуточно. Если вам что-то понадобится, пожалуйста, свяжитесь с администрацией. стол вовремя.Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет клиентам индивидуальные услуги, такие как упаковка завтрака и сладкий весенний подарок.Мы надеемся, что вы сможете оценить наши более качественные и полные услуги при повторном заселении.Спасибо. Еще раз за вашу поддержку отелю. Весь персонал отеля Huamao Hot Spring будет рад приветствовать вас в следующий раз.
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
2.7/5
Опубликовано 11 июня 2023 г.
Комната и пространство дополняют друг друга! Удобства относительно старые! Лифт даже не провел картой, чтобы подняться на этаж! средство! Недостаточно средств безопасности!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Huamao Hot Spring. Приносим искренние извинения за то, что не предоставили Вам хороших впечатлений во время Вашего пребывания. Я передал Ваши отзывы соответствующим отделам и сформулировал план исправления ситуации; В то же время, в Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет клиентам индивидуальные услуги, такие как упаковка завтрака и сладкий весенний трансфер. Мы надеемся, что вы сможете оценить наши более качественные и полные услуги при повторном заселении. Еще раз спасибо за вашу поддержку. Все в Huamao Hot Spring Hotel Сотрудники с нетерпением ждут Вашего визита снова.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2023 г.
Другое
Отзывов: 21
1.5/5
Опубликовано 8 июня 2023 г.
Кондиционер в номере не охлаждал. Я позвонил на стойку регистрации, и техник пришел посмотреть, но не смог решить проблему. Всю ночь было душно и жарко. Внизу был КТВ, и ночью можно было слышать музыку. .В комнате было слишком шумно из-за дороги.Я не спала всю ночь.Хорошо. Переключатель смесителя для душа был испачкан, гигиена в номере была плохой, и это были очень плохие впечатления от пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Huamao Hot Spring. Приносим искренние извинения за то, что не предоставили Вам хороших впечатлений во время Вашего пребывания. Я передал Ваши отзывы соответствующим отделам и сформулировал план исправления ситуации; В то же время, в Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет клиентам индивидуальные услуги, такие как упаковка завтрака и сладкий весенний трансфер. Мы надеемся, что вы сможете оценить наши более качественные и полные услуги при повторном заселении. Еще раз спасибо за вашу поддержку. Все в Huamao Hot Spring Hotel Сотрудники с нетерпением ждут Вашего визита снова.
Chenlirong(shenzhen)
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 29 янв. 2023 г.
Плохой отзыв, цена будет увеличена при продлении номера. Второй день на 100 дороже, чем первый. У меня нет слов. Обычно цена продления равна первоначальной цене.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Huamao Hot Spring. Приносим извинения за то, что не оставили вам хороших впечатлений во время вашего пребывания. Во время Весеннего фестиваля цены на номера вырастут. Вы можете сделать бронирование заранее, когда приедете в следующий раз. Сяовэй будет нажимать Мы зарегистрируем вас по лучшей цене», — Сяовэй еще раз извиняется. В то же время, чтобы повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет клиентам индивидуальные услуги, такие как упаковка завтрака и сладкий весенний подарок.Мы надеемся, что вы сможете оценить наши более качественные и полные услуги при повторном заселении. Еще раз спасибо за поддержку отеля. Весь отель Huamao Hot Spring Персонал с нетерпением ждет вашего визита снова.
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
Комната была чистой и опрятной
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш визит, а также искренне благодарим вас за вашу любовь и признание нас. Мы очень тронуты тем, что вы помните, как хорошо провели время здесь. Наша неотложная обязанность - предоставить гостям прекрасные впечатления от пребывания. Мы можем получить ваши похвала. Мы глубоко польщены. В то же время мы более мотивированы двигаться вперед и надеемся, что у нас будет больше возможностей служить вам!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 18 янв. 2023 г.
Зимой есть только отопление, но нет кондиционера, внутри душно.Рекомендуется остановиться в двухместном номере Делюкс, который имеет гораздо большую площадь, более вентилируемый и менее душный. Первоначально мы забронировали улучшенный номер с кроватью размера «king-size», но поскольку там было слишком душно, мы не выдержали и ночью поменяли номер на номер Делюкс с кроватью размера «king-size».Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, и они бесплатно поменяли нас на номер Делюкс с кроватью размера «king-size». За уборку исходной комнаты с нас взяли всего 30 юаней. Это бесплатно, но обслуживание тети не очень хорошее. Мы хотим дополнительное одеяло, и они напрямую дают нам основу и простыни для одеяла и просят сделать их сами. Это последний раз останавливаемся в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Huamao Hot Spring Hotel и высказали нам свое ценное мнение. Приносим извинения за то, что отель не смог обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания; мы будем оптимизировать и исправлять экологические проблемы внутри и за пределами отеля. Постоянно улучшить гостиничные продукты и услуги, предоставить клиентам более ценные услуги и улучшить экономическую эффективность отеля, в отеле есть два больших и малых конференц-зала, всего 183 номера различных типов. повысить удовлетворенность клиентов, отель предоставляет бесплатный трансфер и высадку для клиентов. Мы надеемся, что вы сможете насладиться более полным и высококачественным обслуживанием отеля при повторном заселении. Еще раз спасибо за вашу поддержку отеля. Всем Сотрудники отеля Huamao Hot Spring с нетерпением ждут вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 19 нояб. 2024 г.
The hotel is in good location to our family but very small and bathroom is dirty. Daily cleaning is just providing more water without wrapping anything down in the room.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,感謝您選擇華茂温泉酒店,未能給您本次入住帶來一個好的入住體驗,我們深表歉意;針對您反饋的問題我已向相關部門反饋,並已制定整改計劃;同時為提高客户滿意度,酒店有為客户提供早餐打包、甘泉送客等個性服務,希望您再入住時,能體驗到我們更加優質完善的服務,再次感謝您對酒店的支持華茂温泉酒店全體員工期待您的再次光臨。
THREENUCH
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 окт. 2023 г.
Room is big and clean with city view. Staff can't speak English but kindly try to help me for everything. Breakfast is so good.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好! 感謝一直的支持! 祝順安!
zeeLhin
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
Beautiful hotel. Recommend
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 您每一次的選擇是我們的無尚榮幸, 您對我們始終如一的支持讓我們倍感欣喜。期待與您的再次相聚!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您的光臨, 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可, 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會!