В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле. Сейчас 3:30 утра, и я так расстроен этим отелем, что обращаюсь к другим, чтобы они не бронировали и не получили тот опыт, который испытываю я. Мы группа из 3 человек, которые в настоящее время путешествуют по Пакистану на машине. Мы указали нашу поездку на машине из Карачи и в настоящее время останавливаемся здесь, в Лахоре. Во-первых, мы забронировали номер на 4 человек, однако один из наших друзей не смог приехать. Другие отели, в которых мы останавливались, связались с нами на платформе *********** и спросили, нужно ли нам что-нибудь до прибытия, например, трансфер из аэропорта или когда мы приедем в отель. Park Lane просто отправили сообщение, в котором объяснили, что если вы не зарегистрируетесь до 4 часов вечера, ваше бронирование будет отменено. Это вызвало у меня серьезное беспокойство и добавило ненужного стресса. Я позвонил в отель и сказал им, что мы обязательно приедем и не отменяем бронирование. К счастью, мы приехали, и нам сказали, что у нас забронирован только один номер. Затем это было изменено на «у вас забронировано два двухместных номера». Нас ни разу не спросили о четвертом человеке, и теперь мы заплатили за нашего друга в его отсутствие. Далее номера, да, мы делим кровати. Мы спросили о наших выбранных двухместных номерах, однако нам просто сказали, что они были отданы в приоритет для пакистанской команды по крикету до 19 лет, которые останавливаются в том же номере. Нам дали возможность иметь запасной матрас в номере. Портье поднял этот вопрос, однако он был отключен из-за ужасного запаха, исходящего от него. Я не думаю, что его убирали. Причина, по которой я не сплю, заключается в том, что кондиционер не работает. Вместо этого в номере есть вентиляционное отверстие, которое дует воздух, этот воздух имеет вонь. Это просто не то качество, которое я ожидал от отеля в Гульберге. Я 5 раз просил, чтобы наш номер убрали сегодня и предоставили чистые полотенца и туалетную бумагу. Мои просьбы были просто проигнорированы. Номера действительно устарели. Ванные комнаты намного хуже. В них даже нет элементарных шампуня и гелей для душа, которые можно ожидать от отеля, который рекламирует себя как исключительный. Запах теперь невыносимый. У меня першит в горле, и я глубоко сожалею, что забронировал этот отель. Для меня это не первый визит в Лахор. Для моих друзей это первый визит, и они больше не приедут. До сих пор мы останавливались в таких потрясающих отелях с потрясающим персоналом, который старается сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Это не относится к Park Lane, большинство персонала просто пялятся на вас. Как иностранец, этот отель заставил меня почувствовать, что я нежеланный гость в Пакистане. Завтрак в основном состоит из обеденного меню с ограниченными блюдами для иностранцев, такими как континентальный завтрак. В номере или на завтраке нет кофемашины. Подушки такие жесткие и большие, что у вас напрягается шея. Если вы думаете забронировать этот отель, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, поберегите свое здоровье, деньги и безумие. В Лахоре есть несколько потрясающих отелей или даже часть их стоимости. Кроме того, интернет ужасный, отключается каждые пару минут
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google