Filitheyo Island Resort

Мы приурочили поездку на курорт Filitheyo Island Resort, относящейся к сети AAA Hotels&Resorts, ко дню рождения мужа. В итоге получили массу негативных впечатлений и стрессов. Мы не первый раз на Мальдивах, много путешествовали по другим странам, являемся туристами «со стажем» и в состоянии оценить качество обслуживания. Период пребывания на курорте Нашим мотивом приехать именно на этот курорт послужила реклама отличного домашнего рифа (якобы он один из лучших на Мальдивах). Риф не плохой, но он не в полной мере, оправдал наши ожидания. Вода часто была мутная, сильное течение, мало крупных рыб и т.д. Дочитайте этот отзыв до конца, чтобы не было разочарований, досады и обиды за опрометчиво выбранный курорт и чувства напрасно потраченных денег! 2 а) Трансфер на остров Самолет из Москвы прибыл в Мале без опоздания – в 9.20. Несколько раз переносили время вылета гидроплана из Мале на остров. В итоге вылетели в 13.40. Прибыли на остров приблизительно в 16.00. На обед мы уже не успели. Багаж летел отдельно от нас. 1 место багажа прибыло с существенным опозданием. На обед мы уже не успели. б) Трансфер с острова В 9.30. мы дисциплинированно освободили виллу, сдали ключ. Отъезд из отеля планировался в 10.15. Шло время, но нас не торопились забирать. Нам предлагалось ждать, ждать и опять ждать. Мы стали беспокоиться, переживать, понимая, что мы можем не успеть на самолет. В итоге мы сели в гидроплан только в 12.35. и чуть не опоздали на рейс (14.05) в Москву. Только пожаловавшись в Reception на сверхдолгое ожидание, сотрудники отеля связались с офисом компании в AAA Hotels&Resorts в Мале, и нам организовали оперативное сопровождение. Мы практически, были последними, кто зашел в самолет, уже заканчивалась посадка. Ни о каком магазине Duty Free не могло быть и речи! А нам так хотелось привезти родным и друзьям сувениры из Мальдив! Что за логистика? Как можно заставлять туристов так нервничать? Организация трансфера у этого отеля безобразная! Если бы мы не стали бить тревогу, мы точно бы не улетели домой. Время доставки на остров и обратно отняла у нас почти день нашего очень дорогого по стоимости отдыха! 3 а) Встреча в отеле В процедуре встречи тоже многое не понравилось. У нас забрали Voucher, не ввернули полагающийся туристу один из 3-х экземпляров Voucher(а), как это полагается в гостиницах. Затем сообщили, что у нас питание FB, хотя черным по белому написано All Inclusiv. Прозвучала такая фраза «У нас другая информация, мы будем выяснять». Нам пришлось дополнительно показывать Voucher, который нам выдали в офисе в Мале. Сотрудница попросила разрешения сфотографировать его. О чем это свидетельствует? Либо о плохой информированности между принимающей стороной и туроператором, либо о том, что туристы все «проглотят» и будут покорно довольствоваться предложенным. Отказаться от полностью оплаченного тура, находясь на острове, уж

Номер. Мы приехали в начале июля и жили в супериор вилле. Этот тип номеров находился на другой стороне острова от одинарных вилл. Нам повезло, с нашей стороны не было ветра и волн. Недалеко от нашего номера, можно было войти в море, не волнуясь, что наступишь на кораллы Коралловый риф. Мы пробовали как снорклинг, так и дайвинг. Коралловый риф большой, много разных рыб, встретили даже морских черепах. Персонал. Персонал очень приветлив. С самого начала мы погрузились в потрясающую атмосферу райского острова. В первый же вечер море встретило нас тысячами огоньков. Это светящийся планктон пригласил нас насладиться волшебным островом. Еда. Еда выше всяких похвал . Всегда свежий улов рифовой рыбы,сашими из тунца , свежие фрукты, особенно вкусная папайя, изысканные десерты. Хочу еще раз сказать спасибо персоналу за ежедневный сервис и заботу .

Смело ставлю отелю 4! Хорошую 4! Отдыхали в начале октября на супериор вилле, считаю самое удобное расположение, нежели на делюкс виллах, там нет такоего мягкого спуска в воду, у нас было минимум ветра и волн. Номер: Огромная кровать с балдахинами, прикроватные тумбы, софа, телевизор на камоде, столик с креслом, будуарный столик, зеркало, стул, кондиционер. Русских каналов нет. Номер достаточно просторный. Много света. Полуоткрытый санузел. Отдельно туалет. Две раковины, душ под открытым небом. Два шкафа. Фен. Холодильник с минибаром. 8 бутылочек всякой разной газировки каждый день входят в олинклюзив. Кофе, чай, сливки, чайник. 2 бутылки воды в день. Шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, шапочка для душа, ват палочки, диски, все есть. Идеально белые полотенца, большие пляжные полотенца. Халаты. Зонтики. Прекрасная терраса с креслами и столиком. Прекрасный коралловый риф в нескольких метрах от номера. Разнообразие рыб порясает😍 Стало жарко на пляже-два шага и ты в номере под кондиционером, прекрасно) Персонал доброжелателен. Все, кого встречаешь на пути, садовники, повара, уборщики, бармены, менеджеры улыбаются и желают доброго дня. Еда выше всяких похвал! Завтрак самый скучный из всех приёмов пищи, особо не разгуляешься, но выбрать есть что. Итак, что обычно на завтрак: прекрасные вафли, панкейки с добавками шоколад/мед/джем. Фрукты, меняются, что то сегодня, другое завтра. Что здорово, их нарезают при тебе, максимально свежее из холодильника. Также микс фруктов/ягод. Очищенный кокос. Десерты, всегда разнообразные круассаны, булочки, кексы. Хлеб всякий разный, можно поджарить, масло. Курица "с дымком" вкусная, ростбиф, ветчина, бекон, сосиски. Финики, сухофрукты, иогурты и мюсли. Соки всегда разные свежесделанные. Каша овсяная. Омлет/яишница/варёное яйцо, делают при тебе с добавками. Всегда есть скрэмбл, тосты в яйце, фасоль в соусе.Сыр пару видов, каждый день разный, помидоры огурцы не вкусные, пластмассовые как у нас в несезон. Куча соусов. Лепёшки. На горячее каждый день что то новое, не много, но выбрать есть из чего. Обед:  что то есть всегда, например, паста, огурцы, помидоры, листья салата, что то меняется каждый день. Несколько блюд с рыбой, несколько с говядиной, несколько с курицей. Что то острое, что то с карри. Очень разнообразно. Всегда разный суп, салаты каждый день новые. Мороженое тоже не повторялись вкусы, на обед и ужин два вида мороженого. Обязательно попробуйте пасту! Это отвал башки! Наполнение на выбор: креветки, кальмары, рыба, курица, перец гриль, соуса белый красный. Это нереально вкусно! Ела каждый день! Так же фрукты как и на завтраке, десерты новые постоянно, их не много, вот например сегодня 4 тортика, чёрный лес с вишней, лимонный пай с меренгой, ягодный чизкейк, пирог с яблоком -ну они все объедение! Не как в Турции, все на один вкус, абсолютно разные как в лучших кондитерских! Еще есть Пицца, всегда новая. Ужин моя отдельная любовь💘 Самый богатый выбор, всего и не перечислить. Обязательно попро

В отеле царит совершенно непередаваемая атмосфера дружелюбия, спокойствия и расслабленности. Это то место, в котором хочется скрыться от города, шума, невоспитанных людей и надоевшей рутины. Однако этот отель однозначно не подходит для тех, кто: - хочет заходить в море без тапочек, ласт или вообще какой-то обуви; - кому нужен интернет в каждой точке отеля (он только в зоне ресепшн и в барах, ресторанах); - ищет то место, где будут "развлекать"; - хочет кататься на волнах и не думать о том на какие кораллы можно наткнуться; - не готов мириться с политикой осознанного потребления отеля: качественные добротные вещи не меняются из-за того, что кто-то ими уже пользовался (про мебель и посуду. Полотенца и бельё, естественно новые, чистые и за ними всегда следят). Мы же остались в полном восторге по другим причинам: - это очень красивый большой коралловый риф, вдоль которого можно плавать часами и каждый раз замечать что-то или кого-то нового. Совершенно волшебно! - очень тихо. Никакой музыки, шума и прочего безобразия. Только ветер, океан, пение птиц, лисиц и мяуканье местных котов; - цвет океана и коралловый песок впечатляют на столько, что даже книгу в руки на пляже брать не хочется;