BB находится в центральном районе, чистый, и парень, который им управляет, очень добрый, и самое лучшее в BB - это завтрак, предлагаемый в кафе Paszkowski. Одна вещь, которой не хватает и которая сделала бы комнату более удобной, - это вешалки для полотенец в ванной комнате. Сказав это, давайте перейдем к болевым точкам, которые я позволю себе подчеркнуть, потому что стоимость ночи за номер не совсем низкая и, следовательно, должна быть пропорциональна предлагаемому сервису. Мы вернулись в наш номер в 14:35 после утренней прогулки по городу, и, открыв дверь, комната была такой, как мы ее оставили, включая ванную. Мы сразу сообщили об этом менеджеру, который извинился, сказал, что это день заселения и отъезда и они не успели убраться, предложив убраться в номере на месте (очевидно нам пришлось бы выйти из номера на 20 минут). Этого, за годы и годы путешествий и проживания в отелях или пансионах, со мной никогда не случалось. Если бы мы положили полотенца на пол в знак того, что хотим их поменять, пришлось бы нам повторно использовать те, что лежали на полу? Менеджеры знают, что есть входы и выходы, и они должны организовать все, чтобы пребывание гостей было как можно лучше, к сожалению, у них есть «умная» привычка заставлять вас платить первым, и это, вероятно, освобождает их от некоторых обязанностей. И не говорите мне, что B&B – это не гостиница, потому что стоимость номера соответствует гостинице, поэтому сервис должен быть на высшем уровне.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google