Hakataekihigashi, 2 Chome−14−1 THE BASICS FUKUOKA 1F, Hakata Ward, Fukuoka City, Fukuoka Prefecture, 812-0013, JapanПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле The Basics Fukuoka от реальных посетителей
9.0/10
Замечательно
Отзывов: 911
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.8
Сервис9.0
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(911)
Положительные отзывы(890)
Отзывы с фото/видео(350)
Большие номера(157)
Замечательный завтрак(65)
Удобное расположение для шоппинга(62)
Замечательный дизайн(61)
Отличная ванна(23)
Близко к аэропорту(17)
Доставка багажа(13)
Доступны семейные занятия(12)
Отрицательные отзывы(21)
S.Malgina
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 1)
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 дек. 2025 г.
Отель удобно расположен недалеко от станции Хаката, при этом на тихой улице. Красивый холл, персонал понятно говорит на Английском. Но номера немного уставшие, у нас периодически пахло канализацией в туалете. А так есть все для проживания, достаточно место в комнате, чтобы разместить вещи. Интересная система уборки в номере - если не повесил стикер, то в комнату никто не заходит, даже мусор не выносят, поэтому нужно не забывать его повесить перед уходом. Но при этом оставляют чистые полотенца и воду перед номером. Вцелом проживание в отеле было комфортным и удобным.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы остановились в нашем отеле на днях.
Мы будем и впредь стремиться к тому, чтобы в будущем оставлять у наших клиентов самые лучшие впечатления и обеспечивать их удовлетворенность.
Мы надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество.
Гость
Двухместный номер с 1 кроватью(chapter 2)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
В целом отель очень хороший. Номер большой и чистый, особенно по меркам японских отелей. Расположение тоже отличное — всего 8 минут от станции Хаката, где много ресторанов и кафе. Кроме того, здесь предлагают отличные полотенца!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за проживание в отеле The Basics Fukuoka. Мы надеемся, что и впредь будем пользоваться популярностью у многих гостей, и будем продолжать ценить гостеприимство и предоставлять услуги, отвечающие их ожиданиям. Надеемся, что вы снова посетите наш отель во время вашего следующего визита в Хакату. Весь наш персонал будет рад приветствовать вас снова.
Гость
Двухместный номер - Эпизод 3
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Удобства в вестибюле
Спальни
Все роскошные
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле The Basics Fukuoka. Мы рады, что вам понравился наш отель. Мы и впредь будем стремиться быть вашим любимым отелем, предлагая услуги, соответствующие вашим ожиданиям, и дорожа нашим гостеприимством. Пожалуйста, посетите наш отель в следующий раз, когда будете в Хакате. Мы, весь персонал, с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 2)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Отель находится в 5-6 минутах ходьбы от станции Хаката, что весьма удобно. По пути есть 3 магазина, где можно купить еду. Вестибюль отеля красивый и просторный.
С персоналом стойки регистрации отеля трудно общаться. Они очень плохо знают английский и вынуждены полагаться на услуги переводчика по мобильному телефону для общения. При звонке на ресепшн из номера вам придется звонить несколько раз подряд, прежде чем сотрудник ответит на звонок. Даже после ответа они не понимают английский, поэтому вам придется найти другого сотрудника.
Комната была достаточно просторной, чтобы открыть три чемодана, но освещение было тусклым. К счастью, я раньше видел комментарии других людей по этому поводу, поэтому взял с собой свою собственную небольшую настольную лампу. Кровать была маленькой, и на ней была только одна маленькая подушка.
Уровень гигиены приемлемый, но сотрудники иногда не пополняют запасы предметов первой необходимости, таких как стаканчики, бумажные полотенца и т. д.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле THE BASICS FUKUOKA.
Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв.
Мы продолжим стремиться предоставлять ориентированные на клиента, комфортные услуги и удобства и надеемся на ваше постоянное сотрудничество.
Весь наш персонал с нетерпением ждет встречи с вами снова.
ОСНОВЫ ФУКУОКА
Xia Xiaoyang
Двухместный номер с 1 кроватью(chapter 3)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2025 г.
Номер большой, в нем есть кофемашина и ванна, и он находится очень близко к железнодорожной станции.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле The Basics Hotel Fukuoka. Мы очень рады, что вам понравилось. Мы продолжим придерживаться нашей философии тёплого гостеприимства и предоставлять услуги, отвечающие вашим ожиданиям, стремясь стать отелем, который выбирают многие наши гости. Надеемся, что вы снова посетите нас во время вашего следующего визита в Хакату. Весь наш персонал с нетерпением ждёт вашего возвращения.
1360267****
Двухместный номер - Глава 4
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
Номер просторный для японского отеля, а ванная комната удобная. Отель расположен совсем рядом со станцией Хаката JR, внизу есть кафе и магазин. Номер чистый, персонал дружелюбный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле The Basics Hotel Fukuoka. Мы очень рады, что вам понравилось. Мы продолжим придерживаться нашей философии тёплого гостеприимства и предоставлять услуги, отвечающие вашим ожиданиям, стремясь стать отелем, который выбирают многие наши гости. Надеемся, что вы снова посетите нас во время вашего следующего визита в Хакату. Весь наш персонал с нетерпением ждёт вашего возвращения.
Гость
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 1)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 3 окт. 2025 г.
Номер довольно просторный, но расположение может быть немного сложным. Для взрослых это примерно 10 минут ходьбы от билетной кассы центрального вокзала Хаката JR.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 이번에는 더 베이직 후쿠오카에 숙박해 주셔서 감사합니다.
호텔 객실에 대해 만족했던 것 같아, 매우 기뻐합니다.
말씀하신대로, JR 하카타역 치쿠시구치(신칸센구치)에서 도보 약 10분으로 조금 거리는 있습니다. 입지에 관해서, 조금 헤매어진 것 같고, 손님에게는 불편을 끼쳐 드렸습니다, 사과 말씀드립니다.
손님의 시선에 서있는 기분 좋은 서비스·설비로 맞이할 수 있도록 날마다 노력해 갑니다.
꼭 또 오시는 것을 스탭 일동심보다 기다리고 말씀드립니다.
Suriyan
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 2)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
Мы остались ещё на одну ночь, потому что изменили маршрут. Цена была разумной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您入住福岡 The Basics 酒店。
我們很高興看到您入住愉快。
如果您有機會,我們希望您能再次入住我們的酒店。
期待您的下次光臨。
HC524
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 3)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июля 2025 г.
Отличный отель с очень просторными номерами и потрясающим комбинированным душем и ванной. До ближайшей станции метро около 7 минут пешком, но по пути есть перекрёсток, что увеличивает время в пути. В целом, хорошее соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за проживание в отеле The Basics Fukuoka. Мы продолжим предоставлять услуги, соответствующие ожиданиям наших гостей, и будем ценить дух гостеприимства, чтобы оставаться отелем, который выбирают наши гости. Надеемся, что у вас будет ещё одна возможность снова посетить наш отель. С нетерпением ждём вашего следующего визита.
Анонимный пользователь
Двухместный номер - эпизод 6
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 янв. 2025 г.
Очень нравится короткая прогулка от отеля до центральной станции Хаката. Номер большой и просторный, в нем тепло. Он очень современный, что мне нравится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за проживание в отеле The Basics Fukuoka. Мы очень рады, что ваше пребывание у нас было удовлетворительным. Все сотрудники отеля The Basix Fukuoka будут и впредь стремиться к тому, чтобы соответствовать вашим добрым словам и комментариям. Как вы упомянули, отель находится всего в 7 минутах ходьбы от выхода Чикуши (выход Синкансэн) станции JR Хаката, но при этом в тихом месте рядом с правительственным зданием и большим парком. Мы рады, что вам понравилась атмосфера. Мы будем и впредь уделять особое внимание чистоте отеля, чтобы вы могли наслаждаться необыкновенным миром. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
Jaewonb
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 2)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
6.0/10
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
В ванной пахло тряпкой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в THE BASICS FUKUOKA. Приносим извинения за любые неудобства, вызванные запахом в номере. Мы учтем ваши отзывы и постараемся улучшить ситуацию как можно скорее. Наконец, спасибо за то, что вы оставили отзыв, несмотря на ваш плотный график. Если у вас будет еще одна возможность посетить Хакату, мы будем признательны, если вы выберете наш отель. Мы будем признательны, если вы выберете наш отель. Все наши сотрудники искренне ждут вашего следующего визита.
Duolachaoren
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 2)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 60
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Удобное расположение, номер среднего размера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您入住福岡The Basics酒店。
我們很高興您喜歡我們的酒店。
我們將繼續秉承熱情好客的理念,提供滿足賓客期望的服務,力求成為眾多賓客的首選酒店。
希望您下次來博多時再次光臨本酒店。我們全體員工期待您的再次光臨。
Анонимный пользователь
Двухместный номер с 1 кроватью(chapter 2)
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 7 сент. 2024 г.
Некоторые сотрудники стойки регистрации этого отеля, похоже, дискриминируют иностранцев и китайцев. Я также проверил комментарии других пользователей сети и обнаружил, что это не единичный случай. Я столкнулся с тремя проблемами: во-первых, когда я зарегистрировался в 14:00, мужчина на ресепшене сказал, что мне нужно зарегистрироваться в 15:00. Когда я сказал ему по-английски, что сейчас 14:00 и мне пришло текстовое сообщение, он вернулся к компьютеру, сделал вид, что смотрит на него несколько секунд, и сказал: «О, это была моя ошибка, сейчас я это сделаю». Во-вторых: он дал мне комнату со сломанным пружинным матрасом. Было ли это совпадением или система зафиксировала, что он намеренно создавал проблемы? Поэтому я немедленно снял видео и отправил его в онлайн-службу поддержки клиентов, чтобы доказать, что матрас был наклонен набок и продавлен посередине кровати. Он использовался не менее 20 лет, и его необходимо было измельчить и переработать, прежде чем сдать на станцию переработки. (Я хотел бы выразить благодарность сотрудникам службы поддержки клиентов в Интернете. Они быстро отвечали на сообщения в течение нескольких секунд и немедленно связывались с отелем, чтобы проверить и заменить номера в соответствии с потребностями клиентов.) Это заставляет меня отдать предпочтение Ctrip при выборе отеля за границей в следующий раз. Третье: Когда я попросил две карточки от номеров, чтобы быстрее их найти, бросив в сумку, мужчина-администратор без колебаний отклонил просьбу клиента и сказал: «1 номер — 1 карточка». Я прямо ответил ему: «Ты уверен?» и стоял, глядя на него. Он улыбнулся и дал мне две открытки. Они действительно этого заслужили. Они думали, что я мягкая хурма. Надеюсь, китайцы, которые это увидят, либо обойдут стороной этот ресторан, либо поставят ему большой палец вверх. Поднятый вверх большой палец покажет им разницу. Они этого вполне заслуживают. Подводя итог, можно сказать, что платформа впоследствии извинилась и хорошо справилась с процессом, но я вернусь к рассмотрению жалобы персонала отеля на следующий день после возвращения в Китай. Я нашел менеджера его офиса, чтобы подать жалобу на мужчину-администратора и дождаться дальнейших действий. На самом деле, мое настроение во время командировки не было испорчено этим крысиным дерьмом, но мне пришлось спокойно ему пожаловаться. Даже вернувшись в Китай, я продолжал жаловаться на него, пока его начальство не отреагировало. 4. При выезде из отеля вам необходимо будет отдать карту на стойке регистрации. Сколько стоит ваша карточка номера? Нужно ли просить жильца лично передать его вам вместе с чемоданом? Мою комнату, пожалуйста, возьмите ее себе, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились в отеле THE BASICS FUKUOKA.
Мы приносим искренние извинения за любой дискомфорт, который вы могли испытать во время своего пребывания.
Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам и внесем улучшения как можно скорее.
Наконец, спасибо, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы написать отзыв «из уст в уста».
NEW HUANG CHIN
Двухместный номер - Глава 4
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 сент. 2024 г.
Отличное расположение, 10 минут пешком до вокзала Фукуока, но при этом вдали от шумного района.
Качество матрасов отличное.
Выбирайте базовый вариант: 4 комнаты, большая комната, большая ванна.
Обслуживание: ставлю 3 звезды, потому что приехал в отель на час раньше, в 14:00. Номер был готов, но на ресепшене потребовали доплату за заселение. Это был день тайфуна, и мы не смогли никуда пойти. Невнимательное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали The Basics Fukuoka. Однако мы очень сожалеем о реакции персонала на вашу просьбу во время тайфуна. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы обеспечить наилучшее гостеприимство для наших многочисленных гостей. Мы искренне с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
Гость
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(chapter 3)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Хороший отель, отличный сервис! Можно было бы улучшить завтрак, меняя некоторые блюда каждый день, так как мы останавливались на 4 ночи, и всё было одинаковым. Тем не менее, качество и вкус хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за проживание в отеле The Basics Fukuoka. Мы рады, что вам у нас понравилось. Меню будет обсуждаться в будущем. В нашем меню завтраков представлено множество ингредиентов, произведенных в префектурах Кюсю и Фукуока, которые не вызывают привыкания и максимально используют полезные свойства и вкус овощей. Надеемся, у вас будет ещё одна возможность снова посетить наш отель. С нетерпением ждём вашего следующего визита.