Честные отзывы об отеле Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève от реальных посетителей
8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 52
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.1
Удобства8.6
Сервис8.5
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(52)
Положительные отзывы(22)
Отзывы с фото/видео(2)
Отличные номера(7)
Хорошее расположение(6)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Отель, как всегда, был превосходен, персонал — дружелюбный и отзывчивый. Номера — превосходные. Особая благодарность руководству и старшему администратору за их чуткое отношение. До скорой встречи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за этот замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и надеемся вскоре снова приветствовать вас! Селин, помощник управляющего
M345512****
Классический двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 93
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 сент. 2025 г.
Номер довольно старый, но удобства вполне в порядке; стены и полы очень старые.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось. До скорой встречи, Селин.
Nooee
Улучшенный номер (с диваном)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
Очень хороший отель, ресторанная зона отличная. Никаких нареканий.
Один небольшой недостаток: протекала душевая лейка в номере, что не очень удобно. В остальном номер был довольно хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравилось проживание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. Однако приносим извинения за неисправную душевую лейку. С уважением, Селин, помощник управляющего
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 20
7.5/10
Дата отзыва 3 июля 2025 г.
В отеле стоял запах канализации, отсюда и оценка за чистоту. В остальном всё было хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за неприятный запах в тот день. Надеемся снова приветствовать вас и вернуть ваше доверие. Селин, помощник управляющего
Chine
Улучшенный номер (с диваном)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
7.5/10
Дата отзыва 13 авг. 2024 г.
Overall the hotel is very nice and comfort.
My 2 years old son have a great time in the room as well at the lobby area.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thanks a lot for your comments ! We are glad you've enjoyed the comfort of the place and that you child had a great time here !See you soon,Céline adjointe de direction
ASL27
Классический двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
2.0/10
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Terrible customer service. I made the wrong date and they wouldn't cancel or change the date. Be very careful when booking this hotel. I will never book again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Unfortunately, as we've got no information about your name or reservation date, we cannot make any researches to understand what happenned. Anyway, we've got terms and conditions to follow, so if the reservation was not cancellable anymore, there's nothing we can do unfortunately. Do not hesitate to send us your information by email in order for us to check what happenned. Celine, adjointe de direction
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июня 2023 г.
Great room cute back yard to telax
Перевод
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 98
6.0/10
Дата отзыва 28 сент. 2024 г.
Normal
Перевод
Ответ от объекта размещения: Merci pour votre retour et à bientôt.Céline adjointe de direction
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 окт. 2025 г.
Top et bien placé
Superbe chambre
Перевод
Ответ от объекта размещения: Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !A très bientôt !Céline, adjointe de direction
Анонимный пользователь
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 10 сент. 2024 г.
주차 무료
고속도로 인근 위치 굿
제네바 공항 30~40분
청결도 배드
프론트 요청시 인수인계 안되서 다시 요청해야 하지만 바로 받아 들여짐
Перевод
La reine d’Égypte
Классический двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
Hôtel propre grande chambre cetais top ♥️
Перевод
Ответ от объекта размещения: Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !A bientôt,Céline, adjointe de direction
Ответ от объекта размещения: Un grand merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A très bientôt,Céline adjointe de direction