Albergo Astro

Ci siamo trovati malissimo avevamo prenotato 3 stanze una più sporca dell’altra assurdo davvero e in più la signora alla reception si è messa ad urlarci contro dicendoci di andare perché avevano rotto con le nostre domande non ci era mai capitato di essere “ accolti così” non torneremo non consigliato

Seconda volta all'albergo Astro di Genova. Anche in questa circostanza, per una sola notte. Esperienza più positiva della precedente (gennaio 2023) perché la camera (numero 4) era in condizioni migliori rispetto all'"Africana". Più pulita, meno precaria dal punto di vista manutentivo. Poco luminosa, ma il mio è stato un soggiorno senza pretese. Il livello della struttura (centralissima e ospitata in uno stabile storico di via XX Settembre) è quello di un hotel a una sola stella. Hotel un po' squallido, ma funzionale ed economico. Cordiale l'accoglienza all'arrivo. Sbrigativa e indifferente (da parte di una persona diversa rispetto a quella incontrata la sera) al momento della partenza. Frangente in cui, nonostante fossero le 6 e la cucina chiusa, galateo avrebbe voluto mi si offrisse un caffè. Giacché la colazione era inclusa nel prezzo del pernottamento. Sgradevole anche la mancata registrazione della conferma della prenotazione. Ho chiamato un mese prima del soggiorno per fissare la camera e ritelefonato tre giorni prima dell'arrivo per confermare. La persona che ha risposto alla chiamata, pur avendomi assicurato che era tutto a posto, non ha registrato la conferma.

Pessima esperienza letti scomodi e odore di fumo in tutte le stanze Pensavamo di divertirci eravamo così contenti di passare un weekend i figli Ma signore alla reception maleducato E struttura poco accogliente E la prima volta che ci siamo trovati male in Liguria

Non consigliato il signore alla reception troppo maleducato! Non so se sia più sporco il bagno o la hall dovevamo dormire 3 notti dopo 1 ora stiamo scappando Pensavamo di trovarci bene invece Leggete bene prima di prenotare ragazzi perché poi non vi restituiscono i soldi quindi fate attenzione anche al cane gigante che gira libero per l’hotel

Très bon séjour Au 5ème étage d'un immeuble bourgeois (avec ascenseur, il faonctionnait), l'auberge Astro est située au début de la rue du XX septembre, artère commerçante. L'accueil est vraiment très agréable, il n'y a pas de petit déjeuner mais une "piccola colazione" offerte. Chambre petite mais moderne et propre. Seul bémol, il est écrit qu'il y a un parking, mais c'est le parking public de la piazza della Vitoria à deux pas. 2,4 € de l'heure plafonnés à 18 € par 24h.

I tried really hard to find some positives to talk about as I don’t particularly enjoy complaining about what could be someone’s livelihood. However, after consideration there were simply not enough positives to outweigh the vast range of negatives. Positives: Location Negatives: Difficult to find - no directions provided Smell - the whole place stinks of stale smoke - the reception staff clearly smoke in a room and it’s quite foul and permeates throughout the place Staff - I found the staff, particularly the old man quite overbearing. He was very loud - with paper thin walls you could hear him constantly. He also seemed to shout for no reason which was quite annoying - even the first time I entered for apparently ringing the bell too loud - something I press from outside which I have no control over. He also followed me to the lift once to check who I was when leaving for dinner - very odd The room - bedding was old and worn. The room was not particularly clean - i stepped on someone’s toenail which was really foul The bathroom - no door just some folding rubbish so little privacy Toiletries - I had to go and ask for extra hair product and toilet roll. No one checks despite me being there for a few days. When provided with 10ml of shampoo I’d have had to use 2.5 with each shower. Hardly possible Its cheap so I suppose I could cope with some things, but the above are things I’d expect from the cheapest of hostels and not a hotel. I couldn’t wait to leave.