The Wesley Camden Town

Какой поистине шокирующий опыт мы получили в The Wesley Camden Town. Мы приехали в Лондон на одну ночь, чтобы посмотреть футбол, и решили остановиться в этом отеле из-за его расположения в самом центре Камден-Тауна. Ближайшая станция метро — Mornington Crescent, но она находится в хорошем месте в небольшом греческом районе, а спортивный бар Belushi практически напротив. Здание великолепное, и мы ожидали, что проведем отличную ночь. На веб-сайте не сообщается, что это здание представляет собой переоборудованную (и все еще действующую) общественную церковь. В этом нет ничего плохого (было бы неплохо знать), но места общего пользования по-прежнему выглядят как общественная церковь с очень простыми коридорами и лифтом, у которого номера этажей приклеены к кнопкам на плохо вырезанной ламинированной бумаге. Не лучшее начало. Комната, в которой мы остановились, была крошечной и выглядела немного пыльной, но, поскольку мы были в Лондоне на футболе, мы бросили сумки и направились прямо на игру, а затем перекусили и выпили. Когда мы вернулись в отель, стало ясно, насколько грязной была комната (на одном из полотенец были следы макияжа, что-то похожее на волосы на сиденье унитаза и обломки кровати). В углах комнаты и ванной комнаты был скоплен мусор, и в целом место было пыльным. Насадка для душа не могла стоять сама по себе, и ее приходилось балансировать под неудобным углом (или удерживать!), чтобы ею пользоваться. Когда я отключил зарядное устройство для телефона, из стены вылезла розетка… кровать двигается, когда вы двигаетесь… Я мог бы продолжать. Мы были разбиты и подумали, давай просто немного поспим и отправимся утром. Но мы обнаружили, что самой большой проблемой было отсутствие сна из-за, как я могу только предположить, пыли в комнате/здании. Всю ночь у нас слезились глаза и носы, это было очень неудобно, и у нас была такая плохая ночь, что мы уехали до 7 утра. Это не то, что мы намеревались провести дерзкой ночью. Мы обратились к столу с жалобой, которая действительно не интересовалась. Он сказал, что руководство «недоступно», и единственный способ действий, поскольку мы забронировали номер через третье лицо, - это подать им жалобу, и затем они перейдут к руководству. Мы сделали это, и отель отрицал, что мы жаловались (у нас были), попросили доказательства (мы уже показали бескорыстному парню за стойкой) и предложили возмещение в размере 16 фунтов за нестандартный номер, который стоил 186 фунтов! Мы оспорили это, но они держались твердо – отсюда и этот обзор. Так что будьте осторожны при бронировании The Wesley Camden Town. В будущем я буду избегать этого бренда, и я советую вам тоже.

everything is good here, the reception staff is nice and easygoing, room is clean and comfortable.

Good hotel. Saw some hair and dirt on bed while others are perfect.

The hotel is in Camden and close to a lot of restaurants and bars. Easy walk to the tube although becareful not to mix it up with the Wesley in Euston like I did. Staff were friendly and very helpful. Every thing seems newly refurbished and there are additional hot drinks available at reception. I had a slight problem with the bed but the staff member was appreciative of the feedback. Very positive stay. I'll consider this hotel next time I come to London

I love the location easy to get to everything the rooms are beautiful and modern differently stay again

Clean, convenient, quiet, coffee and drinks available downstairs