Отзывы об отеле Ранчо 636

В целом хорошо

Добрый день! Хочу обратить внимание администрации спортивного клуба «Ранчо» на халатную работу сотрудников на рецепшен. К посетителям относятся не внимательно, не здороваются с гостями клуба, нарушают график работы клуба. В случае если гость делает замечание - возражают или хамят.

Ездили с женой отмечать годовщину свадьбы. Отель нам очень понравился, главным образом номер. Большой двухкомнатный люкс с просторной вонной и кухонным уголком. Ремонт и мебель свежие, все подобрано со вкусом. В номере было три больших окна с широкими подоконниками, большой кожанный диван, 2 телевизора, один из которых огромный, стол за которым свободно разместились 4 человека, кухонный уголок с СВЧ, электрочайником и мини-холодильником. Вообщем номер был шикарным. Питание было достойным, но можно было бы добавить разнообразия. Обслуживание в номера и еда в баре отличные. В холле главного корпуса всегда стоял фуршетный столик со свежими пироженными и чаем/ кофе. На всей территории расположены лавочки качели и детские качалки. Есть большая и хорошо благоустроенная детская площадка. Ну а главным достоинством этого отеля, на мой взгляд является спорт-комплекс с бассейном. Вообщем, однозначно рекомендую этот загородный комплекс, нам очень понравилось.

Отдыхали по купону Биглион, в стоимость входило проживание с завтраками, посещение спорткомплекса (1 раз), развлечения. Поселили в корпус Эко-Подкова. Сам корпус из бревен, номер оригинально оформлен в стиле "кантри". Две полутораспальные кровати, большой жк телевизор, красивый плетеный журнальный столик, такие же кресла, торшер, прикроватные тумбочки со светильниками. Санузел - большой 7-8 метров, с окном (закрывается рулонной шторой), с современной душевой кабиной и хорошей сантехникой. По 2 полотенца на каждого, а вот для ног, почему то - одно на двоих. Фен имеется, так же гель для душа, шампунь и мыло, тапочки одноразовые, всё есть. Небольшой холодильник расположен в прихожей, поэтому его не слышно. Больше всего понравилась аква-зона в спорткомплексе: сауна, хамам, большой 25-метровый бассейн с теплой водой, безлимитное посещение 1 раз. Красивая территория, недалеко от горола, удобно добираться. Про завтрак ничего сказать не могу, уехали раньше. Не понравилось то, что в выходные в клубах гуляют свадьбы, дни рождения и т.п. Всю ночь на территории шум и гам. Из-за этого шума не спали всю ночь, и, в итоге, в 5 утра вызвали такси, уехали домой досыпать. Если ваша цель отдохнуть в тишине от суеты шумного города, выспаться и проснуться под пение птиц, вам не сюда.

Удобное расположение, ухоженная территория, тихо, уютно, комфортные, теплые номера, хороший ремонт, вкусные завтраки. Комнаты убирают регулярно. Везде кулеры с водой и можно расплатиться картой. На территории - рестораны, караоке, фитнес с бассейном и баней, салон красоты, спорт.площадки, зоны для барбекю, парковка. Вай-фай работает бесперебойно во всем комплексе. Проводят вечеринки и разные активности для гостей. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Останавливалась на выходные, очень довольна! Также есть все необходимое для отдыха с детьми. Рекомендую!

Остановились на Ранчо по пути в Москву с Йошкар-Олы. Гостиницу бронировали через букинг примерно за неделю, указав в заявке, что приедем с животным (что предусмотрено данным отелем). С каким именно животным отель не перезвонил и не уточнил, но бронь была подтверждена. Приехали примерно в 18.00 с камерунским козликом. Администрация была не готова к такому, но пошла на встречу, предложив номер junior suit вместо бронированного ранее стандарта, чтобы находиться подальше от людей и чтоб можно было разместить козлика на балконе. Сделали скидку за более дорогое размещение (стандарт стоил 2200, нам предложили за 5500, но заселили за 3500). В этом большой плюс отелю за лояльность. Теперь перейдём к минусам - о которых я сначала думала не писать, но слишком уж они откровенные, и не заметить их невозможно. В 1 номере не поднимается римская штора, а поднять ее очень хочется, тк в дневное время в номере темно. Окно напротив кроватей не откидывается и тоже требует ремонта. В ванной полотенца в чёрных пятнах, которые не отстирываются. Душевая кабина закрывается не плотно и течёт. Чайный набор грязный. По полу всего номера липкие пятна. Завтрак не был включён, решили зайти посмотреть прежде чем оплачивать - и не зря. Очень скудный, шведский стол для отеля такого класса бедный. По поводу ночного клуба, бассейна и спорт зала ничего сказать не могу, тк не посещали. Но по итогу скажу, что 5500 в сутки на двоих такое размещение не стоит даже при включённым полном пансионе.

Замечательное место для активной молодежи и не только, продуманное до мелочей! Можно вести здоровый образ жизни - в спортзале, посетить хамам, фин.сауну и поплавать в бассейне, сходить в спа. Вечером можно сходить в ресторан, ночной клуб или бар-караоке, в общем на любой вкус! Мы ездили с друзьями (2 пары), попали на Хеллоуин! Было здорово! Все практически были в костюмах) Мы тоже)). Отдыхать сюда приезжаем не первый раз, нравится, что недалеко от города, всего 40-50 минут от Нижнего Новгорода. Отдыхали в стандартном номере и в номере комфорт, нет претензий к обоим, уютно, чисто и красиво! Есть тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, стаканы для воды.

Мне нравится посещать этот отель. Здесь есть все для отдыха: фитнес клуб, бассейн, салон красоты, баня, летняя веранда, конференц зал, кафе, ресторан, ночной клуб, различные площадки для активных видов спорта. Уютные номера и домики, качественные сервис, удобное расположение недалеко от города в сосновом бору, территория облагорожена, повсюду можно встретить разные арт-объекты. Можно просто гулять по территории отеля и получать от этого удовольствие. Считаю лучше соотношения цена-качества просто не найти.

Я и не думала, что можно так прекрасно отметить день рождения! Всё получилось просто потрясающе. Номер светлый, просторный, чистый, современный. Персонал отеля учел все мои пожелания, принял непосредственное участие в подготовке праздника, с готовностью откликался на все просьбы! Отдельно хотелось бы отметить интерьер: стильно и солидно. Если Вам захочется сделать сюрприз своему любимому человеку и беззаботно провести время, то Вам именно на Ранчо636!

Всем привет. Приехали в октябре по работе. В целом уютно, номера адекватные. Чисто. Есть кафе и спорт зал. Номера с тв и холодильником. 2 тумбочки и шкаф купе. Кондиционера в этом номере нет. Сказал бы все достаточно хорошо. Рекомендую!!!

Купили отдых в данный отель с 5-8 января 2024 года, отдых для семьи в 4 человека обошелся в 78 тыс, для данного отеля красная цена 45 тыс. Плюсы: территория, мало народу, бассейн вечерний, прокат ватрушек, каток, в сауну не смогли записаться, было занято, оценить не смогу, вкусный платный б52, помогли зарядить аккумулятор машины, который на морозе сел, пожалуй на этом все! Минусы: пустой бар в номере, в номере семейный люкс нет шкафа для одежды, нет урны для мусора, на всем третьем этаже в номерах батареи включены настолько сильно, что жить в этих номерах не возможно, баня. При температуре на улице в -20, приходилось проветривать номер каждый час. Выбигали на улицу с радостью чтобы подышать, на вопрос помочь администрации нам в этом вопросе уменьшить батареи, сказали общий котел на этаже ничем не можем помочь. При покупки номера на сайте было указано, завтрак шампанское, обед пиво и вино, ужин пиво и вино, по итогу только на ужин был все три дня один глинтвейн, получаеться дезинформировали, либо поменяли политику отеля. Шведский стол я впервые такой вижу маленький-всего два стола, салатов нет, делаешь сам из нарезки, завтрак одинаковый, обед и ужин тоже, на горячее только куриные ноги, гуляш, рыба на пару, картошка, гречка, макароны, выпечка одинаковая каждый день, 1-2 вида супа, это максимум, есть опыт с чем сравнить, когда были в 3-х звездах. Повар очень любил все пересаливать). Персонал совсем грустный, не приветливый. Анимации нет-может не сезон? Был при ужине соседний бар с ковром в углу для детей, там аниматоры с детьми сидели пока ужин не закончиться. Уборка номера только выбросили мусорный пакет и немного накинули одеяла на кровати, полы не мыли. По вечерам приходилось бегать в магнит😆 Отдых спасло то, что мы были компанией из двух семей и смогли сами организовать свой отдых.

Отдыхали в новогодние праздники с 4 по 6 января. Выбрали номер в комплексе Подкова с балконом. На первый взгляд, номер приятный. Однако при проживании выяснилось, что отсутствует шумоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре и разговоры соседних номерах. Окна номера выходят на каток, на котором целый день громко играет музыка, что не позволяет отдохнуть в дневное время. Кроме того, в 9 утра каток начинают чистить дворники, в 10 приезжает трактор, выспаться утром также невозможно. Также в номере была сломана душевая кабина, двери закрывались неплотно либо смещались так, что закрыть кабину было невозможно. После жалобы на шум нас переселили в семейный делюкс в основном корпусе. Номер оказался просторнее, но очень не ухоженный. Старый ремонт, по углам скопилась пыль, вокруг ванны жёлтый налёт, как и между швами плитки. Времяпровождение вне номера также не порадовало. Из зимних развлечений только каток. Спрашивали перед заселением, можно ли покататься на лошадях и на лыжах, персонал ответил, что да. По приезду оказалось, что в спорт комплексе лыжи в прокат не сдают, трасса для катаний где-то есть, но где именно персонал не в курсе. Лошадь на территории одна, катает детей. Уроков верховой езды и прогулок на лошадях нет. Из плюсов в спорт комплексе проводят групповые занятия, хорошие тренажёры для силовых тренировок, есть бассейн. Из минусов кардио тренажёры изношены, выдают застиранные полотенца, которые уже давно пора выкинуть, в душевых старая сантехника. Питание нормальное. На завтрак вкусно приготовлена каша и есть выбор из других блюд, на обед и ужин подают вкусные супы 2 видов, 3 вида горячего. Всегда есть чай и кофе с кондитерскими изделиями, но видно, что они самые простые из магазина. Персонал в ресторане приятный. Новогодняя программа очень слабая. В основном, сводилась к подаче глинтвейна и игристого в основном здании и в ресторане и вокалу одного артиста во время ужина. Для детей чуть поинтереснее, так как проводились мастер классы 2 раза в день. Сожалею, что выбрали это место для отдыха в новогодние праздники, больше в этот отель не приедем. Соотношение цена /качество, учитывая практически отсутствие новогодней программы и изношенность отеля, явно не соответствует запрашиваемому уровню цены. Цены чуть ниже, чем в Чайке, но уровень Ранчо гораздо ниже.

В шоке от данного места отдыха. 1. Отель совершенно не предназначен для отдыха семьям с детьми. - место приема пищи-ужас. Будьте готовы, что рядом с вами и ребенком будут пить и курить. - еду нужно ждать 1-1,5 часа - хлеба нет, предлагают купить 150 руб за 100 гр хлеба - на весь прием пищи 1 стакан морса, воды тоже нет - в номере воды нет, кулера нет - заехали в номер 2 взр и 2 детей(5 и 15 лет), в номере 2 бокала, 2 чашки и все по 2. Персонал злой 3. Ребенку 5 лет сахарный диабет- еду предложили принести через 1,5 ч. Ребенок был подколот инсулином, всем было наплевать 4. Еда однообразная, отдыхали три дня, на обед детям пельмени. Отдых испорчен, клиентоориентированности никакой, первый отвратный. Оставили отзыв в группе в контакте, его взяли и удалили, а нас занесли в черный список. Уважаемое руководство отеля, удаление отзыва и добавление отдыхающих в черный список- это не решение проблем, которые у вас есть. А у вас много проблем, обратите на это внимание. Работайте над сервисом и с персоналом.

Отдыхали здесь 2 ночи.Номера комфортные, но уборка комнат недостаточно качественная(пол очень грязный).Еда отличная.Спасибо поварам и обслуживающему персоналу зала Сенатор.Очень расстроила дискотека в клубе Дасти Голд.Музыка не оригинальная ,танцевать было невозможно.Лучше было бы включить музыку 90 ых ,которую намного приятнее слушать ,чем клубную.Массаж в студии Зебра был слабым.Массажист Ольга только погладила ,не проработала никакие мышцы.