Hotel Sky Gramado

Check in was easy and staff were personable, but the room was very outdated, there were only 2 pillows, the tv did not work properly, and the AC would stop working periodically. The location was about 15 minutes by walk away from the center. If you are looking for an affordable price, this hotel is good, but do not expect great amenities.

Ótimo atendimento na recepção, comida deliciosa e com várias opções no café da manhã, me ajudaram a carregar as minhas malas os meninos da recepção, me atenderam super bem, limpeza diária nos quartos durante a estadia, tinha ferro de passar roupa disponível para os hóspedes, porque eu precisei muito, e era gratuito, cozinha 24h disponível para hóspedes para utilização gratuita, amei também, garagem de carro vocês não precisam se preocupar, porque eles ficam com as chaves dos carros dos hóspedes na recepção caso precise tirar o carro para você sair. Troca de toalhas lençóis todos os dias. E é um local muito bem localizado, conheci gramado todinha andando com meu namorado, somente lugares mais longes eu ia de carro. Não tenho nada a reclamar. E quando havia dúvidas o pessoal da recepção era muito gentil e em explicar. Voltaria com certeza no hotel!

Muito bom recomendo e volto, localização ótima, café da manhã excelente com muitas opções. Maquinas de café, pães e bolos com variedades, o quarto limpeza impecável, cama confortável, estacionamento na porta do hotel, recepção extremamente atenciosos e educados, Só precisa tirar esses vendedores na recepção que ficam abordando o turista para vender algo (bem chato) assim como a taxa extra deles. O hotel recomendo!

Atendimento excelente pessoal dês do check ao check-out maravilhoso atenciosos sempre a disposição nada reclamar Localização ótima tudo perto só usamos carro para ir a cidades retiradas Café da manhã maravilhoso muito bem servido Super recomendo hotel com certeza quando retornar ficarei novamente Quarto limpo

A estada foi ótima. O café é maravilhoso. O atendendimento sempre foi cordial e resolutivo.

Atendimento primordial desde a chegada , recepção o funcionário Marcos sempre solicito . As instalações adequadas é muito bem higienizadas . O café da manhã maravilhoso , comparado a experiência anterior no Hotel Brisa Tower em Maceió .

A recepção foi ótima, funcionários bem atenciosos, ótimo café da manhã, ótima janta com um bom rodízio de sopas. Um fato desagradável foi ter encontrado uma barata morta no Box.

Não foi nos entregue o quarto deluxe como na reserva. Na saída iuma taxa de 10% foi cobrado Na nota fiscal consta os 10% mas esse valor já tinha pago no cartão de crédito direto para a Trip. Ou seja, 18 reais que nao entendi a cobrança.

Chegamos e fomos super bem atendidos. Todos funcionários são bastante carismáticos e prestativos. A única coisa que não tornou perfeita a estadia é a cama do quarto. São dois colchões de solteiro juntados. O que tornava o sono um pouco desconfortável. De resto, tudo perfeito