Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2509)
Положительные отзывы(2428)
Отзывы с фото/видео(619)
Замечательный завтрак(185)
Приветливый ресепшн(78)
Вид на сад(58)
Отличный бассейн(57)
Близко к метро(48)
Богатая обстановка(37)
Хороший шведский стол(35)
Отрицательные отзывы(81)
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Отличный отель, вежливый персонал и замечательная вкусная кухня.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for staying with us at Guangzhou Marriott Hotel Baiyun. We are glad that you are satisfied with the facilities and service and have an enjoyable stay in our hotel. We hope to provide you with better service in the future, and look forward to your visit again.
R_Kuchin
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 3 мар. 2025 г.
Отличный современный отель, превосходный номер. Возле отеля станция метро, поэтому удобно выбираться в город. Рядом с отелем ничего интересно нет, поэтому выбираться точно надо. В отеле странная ситуация с терминалами и приёмом наличных денег. Терминалы не принимают некоторые банковские карты. Понятно что, из-за санкций, мало где принимались карты Россельхоза, и этот отель не исключение, но в отели не работала и карта Виза киргизского Бакай-банка, что очень странно, поскольку в других местах сбоя с ней у меня никогда не было. Также отель не принимает ни доллары, ни евро, про рубли я вообще не говорю. В холле отеля имеется обменный терминал, но он не работал, по крайней мере в те дни, когда мы там проживали. Интересная ситуация, когда у тебя есть деньги (но не юани), а ты ничего не можешь оплатить.
Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you for staying with us at Guangzhou Marriott Hotel Baiyun. We would like to express my sincere appreciation to you for taking time to share your valuable comment with us. It is with heavy heart to learn that you were not enjoy your stay with us. The hotel has a foreign currency exchange machine that can be used normally. If you are unable to operate the foreign currency exchange machine, we suggest you can go to a nearby bank for foreign currency exchange, about 800 M. There have China Construction Bank, Industrial And Commercial Bank, Shanghai Pudong Development Bank. We look forward to having you back again in the near future! Thank you for your kind understanding.
Zhuldyz
Номер Делюкс с двуспальной кроватью
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 окт. 2024 г.
Красота да и только !!!
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for staying with us at Guangzhou Marriott Hotel Baiyun. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!
Aleksandr
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Идеальный отель! Локация удобная
Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you for staying with us at Guangzhou Marriott Hotel Baiyun. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2025 г.
Обслуживание в отеле хорошее. Они связались с гостями за день до приезда, чтобы узнать об их ситуации и предпочтениях, а также заранее забронировали номер. Хейли, сотрудница службы поддержки клиентов, была очень внимательна. Удобное размещение, хорошая обстановка, внимательное обслуживание, тихая обстановка, подходящая для размещения. Вы можете поесть в ресторане на первом этаже отеля, заказать еду на вынос или воспользоваться метро через дорогу. До нескольких торговых центров в районе Байюнь можно доехать не более чем за 15 минут, что также удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за выбор отеля Guangzhou Baiyun International Convention Center Marriott Hotel. Большое спасибо за ваши искренние комментарии, и мы рады возможности провести с вами это приятное время. Спасибо за вашу поддержку Хейли. Мы продолжим оказывать нашим гостям искреннее и теплое обслуживание. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита!
Wensenteaiwan
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 апр. 2025 г.
Этот отель Marriott очень большой, с великолепной зеленой зоной, свежим воздухом и тихим расположением в оживленном городе. Отделка выполнена на высоком уровне, а площадь комнат составляет около 40–50 квадратных метров, что делает их очень просторными. Внизу находится специальный детский клуб со всеми необходимыми удобствами, такими как бассейн с шариками и горка. Рядом с отелем находится детская игровая площадка Гуанчжоу. Настоятельно рекомендуется, если вы берете с собой поиграть детей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您入住廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店!我們非常開心能夠得到您的認可,並會繼續努力為您的旅程提供輕鬆舒適的居停體驗。酒店擁有8萬平米的嶺南園林景觀,一步一景,配備有健身中心、室內恆温泳池和室內小童俱樂部。毗鄰廣州小童公園、城市規劃展覽中心和畫院,距離白雲山、體育館僅5分鐘車程。希望有機會再次與您相遇,期待您的下一次入住!
Xingyuesuibi
Номер Делюкс с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 апр. 2025 г.
Номер чистый и аккуратный, а общее качество — высочайшего класса. Завтрак хороший, с большим количеством западной выпечки. Мне это ощущение нравится больше. Прямо за воротами находится станция метро. Я сказала им, что у меня день рождения, и они заботливо приготовили для меня торт и выделили комнату, в которой было очень тепло. Очень хороший опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,請接受來自廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店誠摯的問候!感謝您選擇廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店作為您在廣州的下榻之地並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。能得到您對酒店設施設備和服務的肯定,我們倍感榮幸,期待您下次光臨!
LUXESHOPPER
Номер Делюкс с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 30
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2025 г.
У меня был отличный опыт проживания в этом отеле. Удобства были превосходными, и мне особенно понравилось пользоваться тренажерным залом — он был хорошо оборудован и удобен. И ужин, и завтрак (шведский стол) были восхитительны, с большим выбором блюд на выбор. Единственным недостатком были длинные очереди на завтрак во время праздничных выходных, но в целом это было очень приятное пребывание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you for staying with us at Guangzhou Marriott Hotel Baiyun. We would like to express my sincere appreciation to you for taking time to share your valuable comment with us. It is with heavy heart to learn that you were not enjoy your stay with us. We have shared your valuable comments with our team members and would be follow-up immediately. Please rest assured that we will look into every possible way to improve our guest service experience. We look forward to having you back again in the near future! Thank you for your kind understanding.
PUYUuu
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2025 г.
Обслуживание действительно великолепное👍 Сотрудница службы поддержки клиентов Хейли связалась со мной заранее, чтобы узнать время моего прибытия и требования к регистрации. Когда она узнала, что я путешествую с ребенком, она помогла мне переселиться в номер на более высоком этаже~~Она заранее подготовила номер, что было очень продуманно! Отель очень, очень чистый. Так как я страдаю легкой мизофобией, я очень доволен гигиеной в этом отеле Marriott. Парковая среда также очень хорошая. Короче говоря, я очень благодарен моей экономке Хейли за заботу обо мне во время этой поездки, а также благодарю отель за создание теплой и комфортной обстановки!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店,非常感謝您真摯的評論,很高興我們有機會與您一起共度這段愉快的時光。感謝您對Hayley的肯定,我們將一如既往地為客人帶來誠摯而温馨的服務。衷心期待您的下一次光臨!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 апр. 2025 г.
При проживании в Гуанчжоу я бы определенно выбрал бренд Marriott. Я выбирал, какой отель Marriott выбрать — в районе Тяньхэ или Байюнь, и в итоге остановился на Baiyun Marriott с лучшим соотношением цены и качества. Как и ожидалось, результат после проверки не разочаровал. Внешний вид и удобства отеля можно сравнить с отечественным брендом JW Marriott, что великолепно👍~ Когда я зашел в вестибюль, на стойке регистрации отеля меня встретили тепло и дружелюбно. Менеджер по работе с VIP-членами, отвечающий за формальности, Джей Ли был очень профессионален и проявил инициативу, переведя меня в тихий номер с видом на горы. Он также был очень внимателен, чтобы понять мой маршрут и порекомендовал много хороших мест, где можно поесть, выпить и развлечься🫰❤️... Спасибо ему за то, что он обеспечил мне приятное путешествие... Завтрак в отеле такой обильный. Возможно, заполняемость в тот день была невысокой, поэтому и очереди не было, а продукты не уступают другим высококлассным ресторанам отелей Marriott. В целом, это отель, в котором стоит остановиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您入住並與我們分享入住感受,非常高興獲悉我們的設施設備和服務等方面令您滿意。850間酒店客房和套房為顧客提供完美舒適的入住體驗,客房內均備有室內娛樂系統;優雅的客房設有落地玻璃窗,可飽覽白雲山風景美景及白雲新城迷人天際線;寬敞的浴室包含大型浴缸、典雅精緻的盥洗台和步入式淋浴間。再次感謝您的青睞,期盼在下一次的相遇為您呈現更多精彩!
Гость
Представительский номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2025 г.
Отель действительно выдающийся. Входя, чувствуешь себя высококлассным и величественным. Он окружен внутренним двором. Поскольку в день заезда в отеле была назначена встреча, нам временно предоставили номер для отдыха. Это было очень тактично. В представительском лаундже отеля во время ужина также предлагались некоторые блюда и напитки, которых в принципе было достаточно, чтобы наесться. Завтрак был обильным и разнообразным, мне он очень понравился. На этот раз пребывание в конференц-центре Marriott International было идеальным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店作為您的下榻之所,並給與寶貴的好評和推薦,很榮幸能獲得您對我們酒店服務的認可,您的滿意是對我們最佳的讚譽。我們一直致力於給每一位賓客提供賓至如歸的服務,讓您在入住同時得到放鬆與喜悦的心情。敬待您下次回來時一起發現、探索、打卡。真誠期待您的再度光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 30 мар. 2025 г.
Отвратительный отель под маркой Marriott.Когда я зарегистрировался, я не услышал, что говорил персонал на стойке регистрации. Я просто знал, что мне нужно будет предоставить удостоверение личности, а затем мне выдали карточку от номера, ничего не сказав. Консьерж — странное место. Я поехал в отель, чтобы зарегистрироваться, и мне нужно было выехать. Затем я назвал им номерной знак своей машины, но двое консьержей вообще не отреагировали. Они просто попросили меня немного подождать и ничего не сказали после того, как я зарегистрировался.

Размещение: Рядом есть ванна, так что проблем не возникнет. Самая большая проблема в том, что при включении воды он протекает. Моя жена принимала душ в ванной, а я справлял нужду в соседней ванной. Я какал всю дорогу, и вода рядом со мной тоже попала внутрь, что меня действительно шокировало. Моя жена живет здесь уже два дня, и у нее на коже появилась аллергия. Я действительно не знаю, в чем проблема. Конфиденциальность очень плохая, и, открыв окно, можно увидеть, чем занимаются посетители в других комнатах. Во время сна я постоянно слышал звуки открывающихся и закрывающихся дверей в других комнатах. Кроме того, я так долго ел за шведским столом, но никто не пришёл забрать мои тарелки, и даже стакана воды не было. Это был действительно шведский стол с самообслуживанием. Я действительно восхищаюсь этим отелем Marriott. Там вообще нет услуг Marriott. На самом деле он ведет бизнес под маркой Marriott. Короче говоря, это отвратительный отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,十分感謝您花時間與我們分享您在廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店的體驗,很抱歉給您帶來了不好的體驗,我們會和相關部門核查情況並告知管理層,並會加強酒店員工服務意識和專業技能方面的培訓。關於客房設施問題,酒店工程部門已加強維修,確保您下次入住不會再出現此類問題。酒店所有客房都是落地窗,配有白紗簾和遮光窗簾,白紗簾透光同時可保護私隱哦~給您帶來的不便我們深感抱歉,期待您的再次光臨。
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 59
1.0/5
Опубликовано 20 мар. 2025 г.
Обслуживание: Это самый хаотично управляемый отель в серии Marriott, в котором я когда-либо останавливался, без исключений. Это действительно заставляет меня бояться останавливаться в отелях Marriott в дальнейшем! После нескольких попыток карта от номера не смогла открыть дверь, и даже если бы ее удалось использовать, она не позволила бы попасть в лифт, ведущий в представительский лаундж на 11 этаже! Счет был выставлен неправильно! Завтрак можно сравнить со свободным рынком, а продукты слишком плохие. Это все еще Marriott?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻廣州白雲國際會議中心越秀萬豪酒店並與我們分享您的入住體驗,很遺憾我們此次提供的服務未能讓您滿意,由此影響您的入住體驗,我們表示最誠摯的歉意。我們一定會加強酒店員工服務意識和專業技能方面的培訓,希望此次入住不會影響到您對我們酒店的信任與支持,希望在不久的將來能再次為您提供服務。最後感謝您的分享,期待您的下次入住!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 59
3.5/5
Опубликовано 19 мар. 2025 г.
Удобства: Полный спектр удобств, включая бассейн и тренажерный зал.
Гигиена: хорошая, но не очень тщательная.
Окружающая среда: Окружающая среда также очень хорошая, имеется полное техническое оснащение.
Обслуживание: Обслуживание трудно описать!
Капсульный кофе: я его еще не пил. Попробую завтра.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы остановились в отеле Guangzhou Baiyun International Convention Center Yuexiu Marriott Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы сожалеем, что качество предоставленных нами услуг не удовлетворило вас и это повлияло на ваше пребывание. Приносим свои искренние извинения. Мы обязательно повысим уровень осведомленности о сервисе и профессиональной подготовки персонала нашего отеля. Мы надеемся, что это пребывание не повлияет на ваше доверие и поддержку нашего отеля. Мы надеемся снова оказать Вам услуги в ближайшем будущем. Наконец, спасибо, что поделились, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2025 г.
Вход в отель находится прямо напротив выхода B из станции метро. Транспорт очень удобный. Поездка до западных ворот горы Байюнь занимает всего 10 минут. Завтрак и ужин «шведский стол» очень обильные. Планировка и удобства в номере отличные, особенно кровать и подушка умеренно мягкие и жесткие, что здорово. Особая благодарность Хейли из отдела по работе с гостями и Болгарии, которая помогла мне заранее забронировать номер и оказывала мне помощь в любое время во время моего пребывания. Я также хотел бы поблагодарить Ханну Хуан На из Центра обслуживания гостей. Когда она узнала, что мой рейс из Гуанчжоу задерживается, она помогла мне подать заявку на более позднее время выезда, чем ожидалось. Во время всего пребывания я действительно чувствовал себя как дома!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Guangzhou Baiyun International Convention Center Marriott Hotel. Большое спасибо за ваши искренние комментарии, и мы рады, что у нас есть возможность провести это приятное время с вами. Спасибо за признание Хейли, Болгарии и Ханны. Мы продолжим предоставлять нашим гостям искреннее и теплое обслуживание. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита!