Отзывы об отеле Parkgeun Hotel (Guangzhou East Station Tianhebeitianrun road)
Parkgeun Hotel (Guangzhou East Station Tianhebeitianrun road)
No.37-39 Tianrun Road (Runhua Building), Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Parkgeun Hotel (Guangzhou East Station Tianhebeitianrun road) от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 3627
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3627)
Положительные отзывы(3583)
Отзывы с фото/видео(2527)
Приветливый ресепшн(978)
Удобное расположение(610)
Отличные удобства(578)
Элегантный интерьер(504)
Много удобств(370)
Отличный выбор для командировок(147)
Близко к метро(79)
Вкусный кофе(16)
Отрицательные отзывы(40)
M274731****
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 окт. 2025 г.
В отеле тёплая и уютная атмосфера и мягкое освещение, создающие ощущение домашнего уюта. Удобства в отеле все необходимые, особенно высокоскоростной интернет, подходящий как для работы, так и для отдыха. Номер чистый и аккуратный, без посторонних запахов, а вентиляционные отверстия кондиционера также очень чистые. Всё продумано до мелочей. Завтрак разнообразный. Сотрудница стойки регистрации, мисс З., очень отзывчива и внимательна к каждому клиенту. Всё отлично, и я обязательно вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Здравствуйте! Река течёт медленно, время спокойное, спасибо за вашу поддержку. Мы продолжим предоставлять вам такой же качественный и безупречный сервис, как всегда. Спасибо за вашу поддержку и любовь. Ждём вашего следующего визита и желаем вам хорошего дня!
M334681****
Бутик-номер с видом на город (кровать «queen-size», без окна)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Song Song хорошее обслуживание хорошая обстановка очень чисто и полное оборудование спасибо за поздний выезд рекомендуется рекомендуется
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Ваше удовлетворение — наша самая большая радость, а ваша похвала — наша самая большая ценность. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и возможности снова обслужить вас.
M10267****
Бутик-номер с видом на город (две кровати, без окна)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
В Xinxin хорошее обслуживание, хорошая обстановка, чистота и гигиена. Я приеду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и поделились своими впечатлениями! Как мне повезло, что меня признали и похвалили. Видя, как вы пишете свои позитивные комментарии об окружающей среде от всего сердца, я понимаю, что вся эта тяжелая работа того стоит. Мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг и надеемся снова встретиться с вами в Байцзине. Желаю вам хорошего настроения!
_WeChat267236****
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, обслуживание теплое, бесплатный поздний выезд, спасибо Xiaoxin, есть ресторан для завтраков, что очень удобно, и гигиена относительно чистая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Ваша похвала подобна звездам, освещающим наше ночное небо. Мы очень благодарны и с нетерпением ждем новой встречи с вами. Позвольте нам снова предоставить вам наилучший сервис
Гость
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, удобства не старые, номера улучшенные, а обслуживание теплое!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады, что отель Bojin может подарить вам прекрасное времяпрепровождение во время вашего путешествия. Ваша похвала — это большое поощрение для отеля, а также движущая сила нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться предоставить каждому гостю домашний опыт. С нетерпением ждем возможности снова посетить вас!
805⛰️
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Я здесь впервые. Номер удобный и хорошо оборудованный. Всего в нескольких минутах от метро. Окружающая среда тоже хорошая. Номер чистый. Обслуживание на стойке регистрации хорошее и удовлетворительное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Мы отплатим вам за признание самым искренним обслуживанием! Спасибо за вашу оценку Сяо Цзинь с полными баллами. Ваше признание является движущей силой прогресса Сяо Цзинь. Иногда то, что незабываемо с первого взгляда, не обязательно должно быть роскошным или сложным, но скорее теплом, близким сердцу, и молчаливой поддержкой нашей работы. Это также вдохновляет наш потенциал для достижения более высоких стандартов. Спасибо
M800851****
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Лобби отеля имеет уникальный стиль дизайна, с самообслуживанием горячим чаем и сладостями. Леди на стойке регистрации Сяо Цен оказала внимательное обслуживание, тетушка убрала место очень хорошо, ванная комната была разделена на сухую и влажную зоны, номер был тихим и хорошо звукоизолированным, и я спал очень крепко!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы особенно рады и тронуты, увидев бесконечную любовь, которую вы выразили между строк, что интерпретирует вашу похвалу отелю. Ваша любовь является для нас ободрением и поддержкой, и мы удвоим наши усилия. Магазин имеет превосходное географическое положение, недалеко от Zhengjia Plaza, Guangzhou Tower, Tianhe Park, Tee Mall и недалеко от Восточного железнодорожного вокзала, что удобно как для путешествий, так и для покупок; наши номера простые и стильные; наше обслуживание теплое и внимательное; наша гигиена чистая и опрятная. Магазин оборудован бесплатной парковкой, прачечной и другими удобствами. Если вам понравится, приходите и сидите почаще. Из-за любви мы ждали и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Haonan
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2025 г.
Обстановка в отеле совсем новая, а все удобства и оборудование представляют собой интеллектуальные приборы. Номер чистый и аккуратный, пол тоже новый, что меня удивило. Отель также предоставляет парковку. Отношение к обслуживанию Сяо Чжана на стойке регистрации очень хорошее. Я приеду снова в следующий раз
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Я действительно рад видеть положительные комментарии от Jinbao и их признание наших услуг. Мы стремимся предоставлять наиболее внимательное и тщательное обслуживание каждому Jinbao и приносить каждому Jinbao отличный ценный опыт. Bojin Hotel — молодой и динамичный отель, который демонстрирует гостям свое неповторимое очарование благодаря простому стилю, а также теплому и внимательному обслуживанию. Поддержка Jinbao — это величайшая поддержка и поддержка для отеля. Мы будем обслуживать каждого члена семьи внимательно и с нетерпением ждем вашего следующего визита!
M369045****
Бутик-номер с видом на город (кровать «queen-size», без окна)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
В отеле хорошая обстановка и полностью автоматизированные удобства. Обслуживание, предоставляемое Сяо Лю на стойке регистрации, теплое и вдумчивое. Номера чистые и аккуратные. Персонал очень преданный своему делу и может решать проблемы своевременно. Это был удовлетворительный опыт пребывания!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за пятизвездочную оценку нашего отеля. Теперь отель предоставляет бесплатную прачечную, услугу побудки, камеру хранения, бесплатное расширенное обслуживание и т. д. При выезде из отеля вы также можете получить бесплатную минеральную воду на стойке регистрации, чтобы утолить жажду в пути. Отель относится к каждому гостю как к члену семьи, придерживаясь корпоративной культуры «клиент превыше всего», чтобы создать для каждого члена семьи теплый домашний уют вдали от дома. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам наилучший сервис и самые идеальные условия проживания, и надеемся, что вы почувствуете себя как дома. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
_WeChat263392****
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Мне порекомендовал этот отель друг, и он меня не разочаровал. Отель просторный и светлый, обстановка элегантная, удобства в полном объеме, обслуживание Сяо Лю очень хорошее, стоимость номера доступная, и он находится недалеко от входа в метро. Я был очень доволен своим пребыванием!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваше пребывание и признание. Мы очень рады слышать вашу похвалу. Мы, безусловно, продолжим усердно работать, чтобы добиться большего. «Магазин — как дом, а дом — как доверенное лицо» — такова наша концепция обслуживания. Гости со всего мира для нас как семья. Мы относимся к каждому гостю как к своей семье, и Xiaojin с нетерпением ждет вашего возвращения домой!
Анонимный пользователь
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
2.0/10
Дата отзыва 22 июля 2025 г.
В номере 306 туалет может быть заблокирован. Планировка такова, что туалет находится внутри, а кровать стоит у двери. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что так и есть. Если бы я не был с коллегами, я бы отнёсся к этому серьёзно. Плохой отзыв.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за проживание в отеле Bojin и за Ваши ценные комментарии и предложения. Мы передадим Ваши комментарии соответствующим службам отеля и будем рады сделать Ваше пребывание более приятным в следующий раз. Мы глубоко сожалеем о Ваших комментариях и надеемся, что Вы снова посетите нас и дадите нам возможность извиниться.
M17290****
Элегантный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
1.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Обслуживание в отеле плохое! ! Регистрация заезда медленная, а парковка затруднена! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Мы оптимизировали процесс обслуживания и ускорим вашу регистрацию. Парковка отеля находится менее чем в 200 метрах от отеля, а выезд — примерно в 50 метрах. Что касается вашего окурка, который прожег пол в нашем номере, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите решить этот вопрос. Мы надеемся на ваше понимание и постараемся сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Yuanlaishini1413
Бутик-номер с видом на город (две кровати, без окна)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 68
2.0/10
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Соотношение цены и качества невысокое. В комнате без окон трудно дышать, и она непригодна для проживания. Туалет не был наполнен водой. Возможно, уборщица забыла это сделать. Это можно простить. Персонал на стойке регистрации негибкий, и разговаривать с ним неудобно. Не беспокойте меня. Этот отрицательный отзыв адресован стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за то, что выбрали нас, и за ваш ценный отзыв о нашем сервисе. Мы ценим мнение каждого гостя, и ваш опыт очень важен для нас. Дизайн номеров без окон может подойти не всем гостям. В будущем мы будем уделять больше внимания рекомендациям по выбору номера, чтобы каждый гость мог выбрать наиболее подходящий ему номер. Мы немедленно внесем исправления и усилим обучение наших сотрудников службы поддержки, чтобы подобные инциденты не повторялись. Что касается отсутствия гибкости на стойке регистрации, возможно, у вас возникло недопонимание во время общения. Мы усилим обучение наших специалистов по обслуживанию клиентов. Приносим извинения ещё раз и желаем вам приятного пребывания.
1581157****
City Delicate Double Bed Room
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
7.0/10
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
Воздух в комнате несвежий, а одеяло толстое и тяжелое! В таком месте, как Гуанчжоу, как можно укрыться таким толстым одеялом? Слишком жарко, когда ты укрываешься, и слишком холодно, когда ты этого не делаешь. Я всю ночь поднимал одеяло, чтобы высушить пот, и накрывался одеялом, чтобы согреться. Я плохо спал. Не знаю, почему у него так много хороших отзывов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своими впечатлениями о пребывании. Мы искренне приносим извинения за проблему, о которой вы упомянули, о затхлом воздухе в номере и толстом одеяле. Это действительно повлияло на качество вашего сна. Мы придаем большое значение вашим отзывам и приняли следующие меры: Наш отель оборудовал номера очистителями воздуха, но, к сожалению, мы не смогли обеспечить вам идеальный воздух. Мы организовали для инженерного отдела проведение комплексной проверки оборудования для очистки воздуха во всех помещениях, чтобы убедиться в его нормальной работе и усилить ежедневное техническое обслуживание для поддержания свежего воздуха в помещениях. Что касается упомянутого вами одеяла, мы понимаем, что в Гуанчжоу жаркий и влажный климат, и одеяла одинаковой толщины могут не удовлетворить потребности всех гостей. С этой целью ваши отзывы были синхронизированы с руководством и соответствующими отделами. Мы усилим обучение, будем заранее спрашивать гостей о предпочтениях в отношении кроватей при регистрации и предоставим более внимательные и персонализированные услуги, чтобы гарантировать каждому гостю комфортное пребывание. Еще раз приносим извинения за этот неудачный опыт!
Анонимный пользователь
Семейный номер, с видом на город (две кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Удобства в номере нормальные.
Звукоизоляция средняя. По утрам слышен шум ремонта, что не очень приятно.
Розеток мало, и половина из них разболтана.
В остальном приемлемо, а соотношение цена/качество лучше, чем у предыдущего варианта.
Позже, ожидая своего рейса, мой друг забронировал номер с почасовой оплатой и сказал, что в номере сильно пахнет сигаретами и что атмосферу нужно улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за Ваш подробный отзыв. Мы очень серьезно относимся к вашему пребыванию и приносим извинения за возможные неудобства. 1. **Проблема со звукоизоляцией**: Мы заметили, что шум от ремонта влияет на вас, и свяжемся с соответствующими отделами, чтобы попытаться скорректировать время строительства и уменьшить помехи для гостей. 2. **Проблема с розетками**: Что касается неплотно закрепленных розеток и их недостаточного количества, мы поручили инженерному отделу провести комплексную проверку и ремонт, чтобы убедиться, что объекты находятся в хорошем состоянии. 3. **Проблема дыма**: Мы усилили меры по уборке и вентиляции помещений, чтобы обеспечить свежую атмосферу. В будущем мы будем применять более строгие меры контроля, чтобы избежать подобных ситуаций. 4. **Цена за деньги**: Спасибо за признание нашей ценности за деньги. Мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг и постараемся предоставить вам лучший опыт. Спасибо еще раз за ваши ценные комментарии. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис. Желаю вам счастливой жизни!