Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1060)
Положительные отзывы(1010)
Отзывы с фото/видео(225)
Приветливый ресепшн(82)
Удобное расположение(59)
Элегантный интерьер(55)
Удобная парковка(38)
Близко к метро(33)
Замечательный завтрак(25)
Отличный выбор для командировок(22)
Останавливались много раз(6)
Отрицательные отзывы(50)
Maomaoyujingzi
Selected Tranquil Double Bed Room
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 46
1.5/5
Опубликовано 2 дек. 2024 г.
Перед бронированием я прочитал онлайн-обзоры, в которых говорилось, что «звукоизоляция плохая», и я не поверил. Вечером перед заселением я позвонил им и сказал, что мне не нужен такой номер. ответил: «Мы поговорим об этом, когда приедем сюда». В результате сказать, что звукоизоляция плохая, — это самый цивилизованный способ сказать это. Это просто свободный рынок, звуки смыва воды, чистки зубов, пения, выноса еды у двери и т. д. И все это. звуки проникают в уши без исключения. Если бы не стена, я бы подумал, что она прозрачная. Я вообще не мог спать, и только около четырех утра вокруг все успокоилось, и я почувствовал себя более уравновешенным. Кроме того, отношение администратора было очень плохим. Я припарковал машину перед отелем в соответствии с навигацией и спросил, как добраться до парковки. Ответ был: «Вернитесь к развилке и поверните направо. ." Но проблема в том, что дорога перед отелем - улица с односторонним движением, а на стойке регистрации об этом не знают? Более того, если вы на мгновение остановитесь, вам выдадут талон и вы все равно сможете развернуться. Более того, на перекрестке три столба и проехать невозможно. Поговорив с администратором, он все равно сказал: «Все равно могут это сделать…» и чуть не начал ссору. Как можно управлять такой обстановкой и отношением?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
Гость
Специальный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 мар. 2024 г.
Хоть комната и не большая, но очень чистая и комфортная для проживания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
LindaXYZ
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 32
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2023 г.
На праздновании 90-летия моей альма-матер, Южно-Китайского педагогического университета, меня пригласили обратно в кампус на небольшую встречу. Поскольку мероприятие длится два дня, я вернусь в субботу и уйду из школы после мероприятия в воскресенье. Найдите жилье недалеко от Симэнь. Каждый раз, когда выхожу куда-нибудь, я бронирую номер на Ctrip, и этот раз не исключение. Ха-ха, я наконец нашел это, всего в нескольких сотнях метров от западных ворот школы. Так удобно. Обстановка в отеле очень хорошая, все удобства хорошие, очень чистые и удобные. Сервис тоже очень хороший. Должен дать пятизвездочный рейтинг! Рекомендуем остаться! В следующий раз, когда я вернусь в свою альма-матер, я выберу жить здесь!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Selected Tranquil Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
1.0/5
Опубликовано 23 мар. 2024 г.
Я бронировал много раз раньше, и у меня остались хорошие впечатления. Но в последнее время дела обстоят совсем плохо. Никогда больше не приду.
Когда мы прибыли в отель после успешного бронирования, сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что свободных двухместных номеров нет и что они помогут нам «повысить категорию номера» до двухместного номера. Я действительно потерял дар речи. Почему пара останавливается в двухместном номере, когда выходит из дома? Можно ли это считать повышением категории? ? ? Кроме того, если у вас нет типа номера, просто забронируйте тип номера на Ctrip. Что значит, что после успешного бронирования и прибытия в отель тип номера отсутствует.
Все остальные отели повысили цены в ночное время. На стойке регистрации вообще не было никакой компенсации, и они просто выглядели равнодушными и чувствовали, что «вам все равно бесполезно нас заставлять, номера уже заняты». Если вы не зарегистрируетесь успешно, вы не будете считаться гостем, верно? То же самое произошло, когда я бронировал в прошлый раз, я потратил стоимость двухместного номера, чтобы остановиться в специальном номере. Ты на самом деле просто дурачишься с клиентами, да? Плохой обзор.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за пребывание в отеле Wenxing. Мы глубоко извиняемся за ваши комментарии и приносим извинения за любые неудобства, причиненные вам в этот период. Будем с нетерпением ждать Вашего визита снова с более качественным обслуживанием!
Sury Suren
Selected Tranquil Double Bed Room
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 июня 2023 г.
Рядом со станцией метро. Для меня это было главным фактором, чтобы остаться. Комната была маленькая и дорогая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, для нас большая честь обслужить Вас. Отель подготовил различные типы номеров с разной планировкой для разных гостей на выбор. Мы надеемся, что наше искреннее обслуживание поможет вам сделать ваши впечатления более комфортными. Весь персонал отеля искренне с нетерпением ждет вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Cultural Elegance Twin Room
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 20 мая 2023 г.
В холле и номерах много текстов, а сумок на одну ночь несколько. Звукоизоляция в номере очень плохая, я отчетливо слышу, как мобильный телефон переписывается в WeChat в соседней комнате. Сухое и мокрое разделение санузла сделано только наполовину, лучше этого не делать. Вы не можете забронировать номер более высокого класса на Ctrip.Короче говоря, это магазин, в который вы никогда не оглянетесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что поделились таким подробным отзывом, мне жаль, что это пребывание не полностью оправдало ваши ожидания. Что касается каждого ценного предложения, которое вы упомянули, мы поделимся им с руководством отеля, выявим недостатки из тонкостей, сохраним хорошие аспекты и улучшим недостатки. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальный опыт регистрации.Мы верим, что в следующий раз у вас будет новый опыт.Мы искренне приглашаем вас приехать снова.
Анонимный пользователь
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
1.0/5
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Гигиена: Пахнет очень вонючим и душным, как только заходишь в номер Запах мочи и сао в номере очень отвратительный На стене номера пятна и особенно вонючий туалет.
Сервис: Отношение персонала отеля нехорошее.Не знаю,почему у девушки на ресепшн такое плохое отношение,у нее такое вонючее лицо,и она так резко говорит
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прочитав ваши комментарии, мы очень огорчены тем, что не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания.Это наше самое большое сожаление. Ваша искренняя оценка является стимулом для постоянного улучшения отеля.Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и, безусловно, подарим вам лучший и более удовлетворительный опыт пребывания.Это заставит вас почувствовать нашу искренность и позволит вам увидеть, что мы отель , В непрерывных усилиях прогрессировать. Мы в отеле всегда будем приветствовать каждого гостя с лучшим обслуживанием и, наконец, желаем вам счастливой жизни, благодарим вас за вашу искреннюю оценку и искренне надеемся, что вы сможете остаться снова, чтобы почувствовать наш прогресс.
Lastly
Специальный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 февр. 2025 г.
It’s clean and just ok. Except it was a bit cold for me. And air conditioning wasn’t that good. But I liked it. Clean and smells nice.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
HASIBUL
Специальный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 18
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
I came for check in pretty early and check out late and the hotel had no fine line. Nice one
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
TUNG23
Специальный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 июня 2024 г.
location is near MRT station
many food choices also near the MRT station
(+)
-the room is comfy,
-sheet is clean
-staff super friendly
(-)
-the front desk understand a lil bit of english, you can communicate using translator app
-no place to hang your clothes, except in the toilet
-a lil bit of dust in the corner
-the sound insulation not so good, you can hear voices from the outside
Перевести
Ответ от объекта размещения: Distinguished guests: Hello! Thank you very much for your support, and thank you very much for giving us your valuable advice, I am very sorry that you did not experience the comfort of being at home, we will immediately check the reasons and immediately improve, look forward to your return! Thank you! Have a nice day!
Richie Tu Meke
Selected Tranquil Double Bed Room
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Thank you for your stay. I thoroughly enjoyed my stay. The staff were so friendly and They lifted my spirit alot. Great service, highly recommend! I will be back :)
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your support and trust and look forward to your next stay
KITIPOP
Cultural Elegance Twin Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
3.5/5
Опубликовано 29 янв. 2025 г.
Not that near to train station but within walkable distant.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Ilia Sirotkin
Специальный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 21 окт. 2024 г.
Good hotel for a short stay: convenient location and decent room.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住文星酒店華師店,您的讚賞給予酒店帶來很大的鼓舞,也是我們進步的動力,為您服務是我們的榮幸,我們會繼續努力加油,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快,心想事成,謝謝!
Гость
Сьют (2 кровати)
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 сент. 2024 г.
Good will recommend to friends
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住文星酒店華師店,您的讚賞給予酒店帶來很大的鼓舞,也是我們進步的動力,為您服務是我們的榮幸,我們會繼續努力加油,真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快,心想事成,謝謝!
SHIV
Специальный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
2.7/5
Опубликовано 1 июля 2024 г.
No ventilation
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your comments.When you check in, you can tellthe front desk if you have anyproblems. We will solve them foryou. It is recommended that youorder another room next time,the experience will be better!Look forward to your comingagain!