Wendadaxiaojie
1 февраля 2024 г.
Я постоянный клиент. Причина отрицательного отзыва на этот раз в том, что, пробыв два дня и выйдя из магазина, я обнаружила, что ребенок оставил красный конверт на гардеробе, позвонила и спросила. что это был день. Почему ты не позвонил раньше? Я попросил тетю передать красный конверт, если она его заберет. Я сказал, что в нем было 100 юаней. Дети забыли об этом и боялись, что их отругают, поэтому сотрудники сказали, чтобы я проверил это. действительно был проверочный звонок, в котором говорилось, что тетка просто выбросила его в мусорное ведро, не взглянув на красный конверт! Что меня злит, так это то, что она была осторожна. В прошлый раз печать на большой бутылке с водой была открыта. Я никогда не открывал ее и не пил. С меня сняли 10 юаней сразу после выхода из магазина! Я спешил к скоростному поезду, поэтому не вернулся, чтобы разобраться с этим. На этот раз это было не ее личное дело, я просто выбросил красный конверт в мусорное ведро. пять или десять юаней. Красный конверт имеет вес. Когда меня спросили, что делать, на стойке регистрации мне сказали сообщить об этом начальнику, но они не ответили мне в течение трех дней! Хаодай тоже старый отель! Есть ли корпоративная культура? Неужели у вас нет способности решать проблемы? Я не виню тетушку, человеческая природа такова, но вашему отелю нужна подготовка по набору людей, и они должны иметь способность решать проблемы! Как только деньги будут потеряны, все будет решено. Если вы решите проблему таким образом, это покажет, что ваше отношение к обслуживанию действительно плохое! Фотография написана на зеркале отеля после того, как девушка ночью приняла душ. Никаких злобных негативных комментариев нет, это просто военные факты.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google