Отзывы об отеле Likto Hotel (Guangzhou Taojin Metro Station)

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Litu Hotel. Нам очень жаль, что вы не были удовлетворены своим пребыванием. Мы обращаем внимание на впечатления гостей во время их пребывания. Спасибо, что нашли время сообщить нам о недостатках, чтобы мы могли своевременно внести улучшения. Несмотря на то, что рядом с отелем ведутся строительные работы, автомобиль может забрать вас у входа в отель. Если водитель не заберет вас в будущем, вы можете сообщить об этом персоналу отеля, чтобы вам помогли. Если нам повезет обслужить вас снова в следующий раз, если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему для вас, и с нетерпением ждем встречи с вами снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький господин, спасибо, что остановились в отеле Ритуал, чтобы увидеть, как вы так серьезно и объективно дали нам оценку, мы чрезвычайно тронуты, мы можем сделать такое признание всего, что мы действительно заставляем нас чувствовать, что внимательное обслуживание стоит того!  Как говорится, хорошее отношение решает все, детали решают успех или неудачу, мы должны тщательно делать каждый шаг, еще раз поблагодарить вас за поддержку нашей работы, я желаю вам иметь солнечное хорошее настроение каждый день ~ ~ ~ 

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за ваше признание и поддержку для нас, мы не гордимся, удвоить усилия, чтобы продолжать заправляться, чтобы быть лучше, принести вам лучший опыт пребывания, в следующий раз, чтобы увидеть, я надеюсь, вы можете дать нам пять очков похвалы О, мы ждем вас на церемониальном пути 

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за признание нашего географического транспорта. Отель LIKTO всегда привлекал многих китайских и иностранных гостей с превосходной географией и удобной средой и профессиональным обслуживанием, чтобы гости могли наслаждаться скромным и благородным, но также и наслаждаться прекрасным Гуанчжоу. Добро пожаловать снова и желаю вам более приятного опыта.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваше признание и поддержку нашего отеля, где небольшие подарки были сделаны недостаточно хорошо, без вашей пятизвездочной поддержки похвалы, если у вас есть место, где вы можете сказать нам, что мы сделаем все возможное, чтобы служить вам и приветствовать вас снова. 

Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, спасибо за то, что вы выбрали наш отель, чтобы остановиться, чтобы принести вам недостаточно приятный опыт проживания, мы глубоко сожалеем, что вы столкнулись с любой проблемой во время пребывания вы можете связаться с стойкой регистрации отеля, мы будем решать ваши проблемы в первый раз, ваша обратная связь с гостиничным регистратором имеет недостаточный уровень английского языка, мы будем укреплять обучение персонала в будущем, стремиться к тому, чтобы клиенты могли свободно общаться, приветствовать вас снова 

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте!  Спасибо, что остановились в нашем отеле, и для нас большая честь обслуживать вас, и мы знаем, что обслуживание - это наше лучшее одобрение, а теплая и удобная среда - это наш лучший опыт для наших клиентов.  Мне очень жаль, что из - за последствий строительства метро вы не смогли получить идеальный опыт пребывания, и я с нетерпением жду встречи с вами снова.  Желаю вам счастливой жизни и успешной работы! 

Ответ от объекта размещения: Дорогие друзья, спасибо вам за ваше признание и поддержку. Мы не гордимся этим и будем продолжать усердно работать, чтобы стать лучше и сделать ваше пребывание у нас еще более приятным. Увидимся в следующий раз. Надеюсь, вы сможете дать нам пятибалльную оценку. Ждем вас в Litu!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно поделиться впечатлениями о вашем пребывании. Ваше удовлетворение — это мотивация Xiaoli. Каждый гость, приходящий в Li Tu, — это член семьи или друг Сяо Ли. Небольшой подарок привнесет в прием самые искренние приветствия, самую тщательную заботу и самое внимательное обслуживание. Спасибо за ваше признание! Я желаю вам всего наилучшего! Полное счастье!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле и дали нам высокую оценку. Каждый отдел отеля прилагает все усилия, чтобы обеспечить более тщательное и своевременное обслуживание каждого гостя, приезжающего в отель. Мы очень рады видеть ваше признание нашей работы. Благодаря Вашему доверию мы продолжим развиваться и будем готовы предоставить каждому гостю высококачественные услуги. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, полученные вами во время пребывания у нас. Мы ценим отзывы каждого гостя и всегда стремимся предоставлять качественный сервис. Что касается упомянутой вами проблемы с минеральной водой, в нашем отеле строго соблюдается стандарт «один гость — одна смена», чтобы гарантировать, что запасы воды для каждого гостя будут абсолютно новыми и невскрытыми. Что касается ситуации, о которой вы сообщили, мы провели комплексную проверку минеральной воды во всех номерах и подобных проблем не обнаружили. Мы придаем большое значение вашим отзывам и будем и дальше ужесточать контроль и управление качеством поставок, чтобы избежать повторения подобных инцидентов. Получив вашу жалобу, мы немедленно поручили ее рассмотрение руководителю службы уборки и менеджеру по работе с клиентами, а также попытались связаться с вами лично, чтобы разобраться в конкретной ситуации и решить проблему. Поскольку вы тогда выразили неудобства, мы не смогли войти в номер, чтобы проверить его вовремя. Вы сказали, что разберетесь с этим, когда вы выпишетесь. Мы уважаем ваше решение и планируем сообщить об этом дополнительно, когда вы выпишетесь. К сожалению, из-за нехватки времени вы не смогли пообщаться с нами лично во время оформления заказа. Поэтому мы позже связались с вами по телефону. Мы понимаем, что у вас есть сомнения по поводу воды, и мы готовы сотрудничать с вами и сопровождать вас, чтобы отправить воду в профессиональное испытательное агентство для тестирования. Все наши закуски, напитки и вода закупаются через официальные каналы и соответствуют национальным стандартам. Хотя вы забрали воду, которая, как вы сообщили, имела запах, наш отель готов взять воду из той же партии и сотрудничать с вами, чтобы передать ее профессиональной организации для проверки. Если в ходе проверки будут обнаружены какие-либо проблемы, отель готов нести соответствующую ответственность. Вы также сказали тогда, что не чувствуете себя плохо и не нуждаетесь в тестировании. Мы уважаем ваш выбор и также сказали, что если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы будем сотрудничать в любое время. Однако в течение всего процесса мы не получили от вас ни одного четкого запроса. Что касается вашего запроса на скидку на номер через 2 дня после инцидента, мы не можем снизить стоимость номера на этот раз, поскольку платеж уже был отправлен в финансовую систему. Однако мы готовы предоставить соответствующую скидку в качестве компенсации во время вашего следующего пребывания. Если вы не согласны с этим решением, мы понимаем и искренне надеемся, что вы сможете обсудить с вами другие решения посредством телефонного общения. Найдите решение, приемлемое для обеих сторон. Мы всегда сохраняем ответственное отношение к нашим гостям и никогда не собираемся уклоняться от своих обязанностей. Еще раз спасибо за ваш отзыв, ваше мнение важно для нас для улучшения нашего сервиса. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и позаботимся о том, чтобы ваше пребывание было приятным.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за то, что среди множества вариантов Вы доверили свой отдых именно нашему отелю. Каждое слово вашей похвалы подобно теплому весеннему солнцу, согревающему сердца каждого члена нашей команды. «Если вы дадите мне персик, я отплачу вам нефритом», мы продолжим обслуживать вас с вниманием, как всегда, и с нетерпением ждем возможности снова создать для вас теплую и уютную гавань в грядущие дни.

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Litu. Спасибо за ваше признание и поддержку. Мы продолжим усердно работать над улучшением ситуации и надеемся предоставить вам еще более приятные впечатления от пребывания у нас. Надеюсь, в следующий раз, когда вы остановитесь у нас, вы дадите нам оценку в пять звезд! Ждем вас в Litu~

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку. Мы рады предоставить вам прекрасное время во время вашей поездки. Ваша похвала — это большое воодушевление для отеля, а также движущая сила нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. С нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю вам счастливой жизни!