Честные отзывы об отеле Four Points by Sheraton Guilin, Lingui от реальных посетителей
9.0/10
Хорошо
Отзывов: 416
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(416)
Положительные отзывы(383)
Отзывы с фото/видео(62)
Приветливый ресепшн(23)
Отличный выбор для командировок(21)
Отличный вид(17)
Рядом с шоппинг-районом(14)
Чистый бассейн(7)
Отличный бассейн(7)
Сложно пользоваться душем(5)
Останавливались много раз(4)
Отрицательные отзывы(33)
Xiaoshuaiboshi
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Отношение к обслуживанию очень хорошее, а персонал на стойке регистрации очень воодушевлен. Парковка удобная. Хотя это немного далеко от Сянбишаня, это очень близко к Wuyue Plaza Wanda.
Однако! Завтрак в отеле действительно плохой, с небольшим выбором и медленной подачей. В 9 часов, в пиковое время приема пищи, не было фруктов, а кукуруза была такой плохой. Вода в ванне была теплой ночью, но все еще не была горячей после получасового ожидания. Постельное белье также очень плохое, а простыни покрыты мехом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за твою поддержку. Для тебя большая честь посетить Сяофу. Твоя похвала — это своего рода счастье и также ободрение. Мы продолжим усердно работать, чтобы стать лучше, и с нетерпением ждем твоего следующего визита. Желаю тебе счастливой жизни и счастья каждый день.
Гость
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
Отличное место для деловых путешественников. У меня было очень приятное пребывание. Номер был в хорошем состоянии, все удобства работали отлично, а персонал обеспечивал превосходное обслуживание. Отличное место
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за твою поддержку. Для тебя большая честь посетить Сяофу. Твоя похвала — это своего рода счастье и также ободрение. Мы продолжим усердно работать, чтобы стать лучше, и с нетерпением ждем твоего следующего визита. Желаю тебе счастливой жизни и счастья каждый день.
samuel eel
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 79
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 сент. 2024 г.
Довольно приличный отель. Персонал был чрезвычайно дружелюбным. Завтрак был хорошим. Номер на хорошем уровне комфорта. Расположение отеля близко к торговым центрам.... Думаю, что это хорошо. Приеду снова
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за твою поддержку. Для тебя большая честь посетить Сяофу. Твоя похвала — это своего рода счастье и также ободрение. Мы продолжим усердно работать, чтобы стать лучше, и с нетерпением ждем твоего следующего визита. Желаю тебе счастливой жизни и счастья каждый день!
PabloH
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
7.5/10
Дата отзыва 5 мар. 2024 г.
Отель удобно расположен. Еда не очень. Персонал на ресепшене дружелюбный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Как член Four Points, я чувствую себя глубоко виноватым и хочу извиниться перед вами! Проблемы, о которых вы нам сообщили, будут переданы в соответствующие отделы, и будут предприняты усилия по улучшению профессиональных знаний и отношения к обслуживанию в отделе эксплуатации. Я надеюсь, что в будущем все гости, останавливающиеся в отеле, смогут почувствовать теплоту дома. Я снова извиняюсь перед вами! Я надеюсь, что вы дадите нам шанс компенсировать вам ущерб в следующий раз, когда вы приедете сюда. Спасибо за ваш выбор, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова~~
RobiTobi
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2025 г.
Perfect location to stay if you aim for traveling by plane. Large rooms, excellent breakfast and in our case there was even a free dinner included in the room rate.
Перевод
Гость
Уютный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
A great place for short stay, there are many restaurants nearby, within walking distance.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 您好,感謝您選擇桂林臨桂花樣年福朋喜來登酒店。很感激您能分享此次住宿體驗,您的滿意就是我們前進的動力。保障每一位客人的安全和舒適體驗是我們的首要責任。誠摯期待您的下次光臨!小福我將繼續為您提供温暖如家的服務。
Гость
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда авг. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 сент. 2022 г.
Staff was super nice. I had a very long day and they served me with a smile. Very warm reception and easy check in.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guests: Thank you for choosing to stay at Four Points by Sheraton Guilin and giving us good comments. Your recognition is our biggest motivation. We will continue to strive for better check-in experience for every customer, looking forward to your stay again, we will continue to provide high quality and efficient service
Te You
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2023 г.
nice room, but the quilt is too thick
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for your comments on our hotel. We will make continuous efforts to give you a better check-in experience. We look forward to coming again.
Анонимный пользователь
Cozy Double Bed Room (With Lake View)
Дата заезда нояб. 2022 г.
Пара
Отзывов: 44
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 дек. 2022 г.
Very good, but the pool closed 😢
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for choosing to stay at Four Points by Sheraton Lingui Guilin. Your rating also reflects our shortcomings. We will continue to improve ourselves, improve our service level. Looking forward to your next visit! Wish you a happy life!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店並分享此次入住的詳細體驗。讀到您的反饋,我們倍感榮幸和欣喜!得知您對客房升級感到驚喜,並且喜歡我們隨房贈送的中餐,我們的團隊都非常高興。您的肯定是對我們餐飲出品最大的鼓勵。我們也會將您的表揚特別轉達給夜班同事、餐廳的經理和送餐姐姐,尤其是前台的Bobby經理。讓客人感到安心和滿意是他們的服務宗旨,您的認可讓他們所有的付出都變得更有意義。能為您帶來一段如此愉快的住宿體驗,是我們莫大的榮幸。全體同事都期待您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更多“給力”的驚喜與温暖的服務。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享您此次家庭出遊的體驗!您的反饋對我們至關重要,幫助我們不斷改進提升。首先,衷心感謝您對我們服務的認可!得知您稱讚我們的早餐豐富、大堂空調舒適、特別是陽蒿同事的服務周到,我們感到非常高興和鼓舞!另外關於您提到的設施設備方面的問題,我們深表歉意。酒店的設施雖有一定的年份,但從去年起我們已有在逐步裝修改進 。以及您提到洗手間浴缸佈局不便的問題,很抱歉未能給您帶來期望的體驗。再次感謝您的坦誠反饋和寶貴的建議!我們衷心希望能有機會在您下次家庭出遊時,為您提供更完善、更舒適的入住體驗!祝您和家人生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 親,很榮幸您能光臨小福,看到您如此細緻又温暖的點評,我們整個團隊都感到特別開心和鼓舞!非常感謝您在百忙之中分享這次寶貴的入住體驗!酒店房間乾淨的衞生是我們對每位客人的基本承諾,能得到您的認可,是對我們保潔團隊工作最大的肯定!房間風景優美,並能讓您在旅途中欣賞到桂林的山水風光,我們也深感榮幸,希望窗外的景色曾帶給您片刻的寧靜與美好。此外我們在床品選擇和舒適度打造上下了不少功夫,以配有“福朋之床”的名字。它能讓您像在家裡一樣安睡,是我們服務價值的最大體現。誠摯期待您的下次光臨!小福我將繼續為您提供温暖如家的服務!
Ответ от объекта размещения: 親,很榮幸您能光臨小福,感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗!酒店以毗鄰寧靜的山水公園、文化底藴深厚的桂林博物館以及品嚐最地道的桂林米粉為特色。這正是我們希望帶給客人們的獨特體驗。期待您下次再來桂林,繼續探索更多美景美食,我們隨時歡迎您“回家”,祝您旅途愉快!