Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)

Отзывы об отеле Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)

Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)

Building 2, Zhonghe Baolin Plaza, South of Baihua Avenue, Yunyan District, Guiyang, Guizhou, ChinaПолная информацию об отеле
Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)
Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Atour Hotel (Guiyang Century City Shopping Center) от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 1185
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1185)
Положительные отзывы(1161)
Отзывы с фото/видео(102)
Приветливый ресепшн(103)
Замечательный завтрак(81)
Большие номера(53)
Отличный выбор для командировок(40)
Удобное расположение для шоппинга(23)
Близко к метро(19)
Хороший лифт(8)
Чистая ванная(4)
Отрицательные отзывы(24)
Гость
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2025 г.
設施齊全且品質高,床墊舒適一夜好眠,房間乾淨寬敞無異味。早餐豐盛,雖然是自助洗衣酒店工作人員還幫忙送洗衣物真的很貼心,健身房也體驗了,無一不佳。並且在離店的時候還贈送了離店暖心水,還贈送了特色伴手禮,真的超級無敵棒,整體是物超所值的完美入住體驗!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
給一顆星是因為最低衹能給一星,否則一顆都不想給! 避大雷了真的是,我是下午2點入住的,辦入住的時候前台説這個房間可能早上會有點吵,我問幾點,前台回覆是8點多9點,入住之後,房間是面向工地的,哐哐哐的作業的聲音巨大一直沒停過,因為我放下行李就準備去吃飯了,吃完飯回來9點還一直在施工,直到晚上十點半才終於停下來。 由於我第二天約的客户10點,八九點我想着我也在吃早餐準備外出了。 前台説的八九點開始作業我想着這也影響不到我。 結果!!!第二天早上7點鐘又開始了 所以從下午入住到晚上10點半一直在施工,第二天7點又開始! 住這個房間真的救大命了,遭罪!!!!! 而且是巨響! 酒店方不可能不知道這麼吵!這樣的房間其實就不應該開給客人!!第一個差評給你們!! 對了,而且我第二天才發現,右邊一個工地,左邊也有一個…………..簡直了
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友,您好!非常感謝您抽出時間反饋入住體驗,對於此次住宿中因工地噪音給您帶來的困擾,我們深感歉意!您的每一條意見都是我們改進的重要依據,我們已第一時間針對您提到的問題展開核查與整改。關於施工噪音,我們確實未能全面預判周邊工地的作業時間(原本與施工方瞭解到早 8 點後施工到晚21點),未向您充分説明房間位置的特殊性,這是我們服務流程中的嚴重疏漏,在此向您鄭重道歉。目前我們已與施工方溝通協調,力爭縮短夜間作業時間,並提供降噪方案(如隔音耳塞、免費換房等),避免類似問題再次發生。此次失誤讓我們深刻意識到服務細節的重要性。我們會加強夥伴的培訓,未來將更嚴格把控房間分配與訊息披露。再次感謝您的監督,期待能在未來以更好的服務迎接您的到來。
小不倒翁
Улучшенный люкс
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 64
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
再搬到亞朵來住,因為要遠程工作所以住了個套房,第一次住亞朵的套房,中規中矩,不是特別大,但該有的都有,房間也安靜,還能通風。出門對面街角一個很好吃的牛肉粉。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!
Гость
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 30 июня 2025 г.
感覺酒店小細節還挺多的,在洗漱台上放置了小的桌面垃圾桶,扔紙巾啥的真的很順手,而且配置的牙刷柄顏色是不一樣的,如果兩個人住的話能很好區分出來。床頭還放置了詩集,雖然出差每天都很晚才回房間,一點也沒看,但總感覺就是和其他酒店不一樣哈哈哈哈。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出時間分享您的體驗!您提到的洗漱台垃圾桶的便利性、雙色牙刷的細節設計,以及床頭詩集的巧思,我們都倍感欣慰 —— 這些正是我們希望通過細節傳遞的温度與用心。我們注意到您此次未給予五星評價,這讓我們非常重視。若您願意告知具體未達預期的環節(如服務、設施或其他細節),我們將不勝感激。您的反饋是我們提升的重要依據,無論是優化客房設施,還是精進服務流程,我們都希望能在細節上做得更貼合客人需求。
Liulangxiaobaohe
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
看演唱會所以定的附近亞朵,到前台酒店人員就很熱情,奉上茶水,輕聲細語,並且告知有活動可以送大腸髮圈,於是我們人手薅了一個,這裏特別感謝那位前台小姐姐。床上用品柔軟舒適,乾濕分離,美中不足就是周邊因為動工有些聲音,但是我們也還是睡到了大中午,退房時酒店員工也詢問了我們入住體驗,表示下次可以提前電話預訂房間,酒店前台可以寄存行李,寄存後我們又在附近的購物中心逛了幾個小時。入住體驗良好~
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好,感謝您選擇入住酒店並分享如此細緻的入住體驗!很高興得知您對前台小姐姐的熱情服務、舒適床品及貼心贈禮感到滿意,您的認可對我們至關重要。關於周邊施工噪音,我們深表歉意,未來將加強隔音措施以確保客人休息質量。同時也感謝您對行李寄存服務的肯定,能為您的行程提供便利是我們的榮幸。期待您的再次光臨,提前聯繫我們將為您預留更寧靜的房間。祝您生活愉快,有機會下次入住時,我們會努力帶給您更完美的入住體驗!
Juanjuantongxueya
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 июня 2025 г.
過來看鄧紫棋演唱會!訂了亞朵三晚!!體驗真的很好離場館和商場都很近!!早餐也很好吃!亞朵村的茶真的太好喝啦!!喝完了好幾瓶!端午節的伴手禮也很有儀式感!!下次再來!前台小姐姐和小哥還有打掃衞生的阿姨態度都很好!很親切!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好,感謝您選擇入住亞朵酒店並分享如此用心的點評!得知您對酒店的位置、早餐、亞朵村茶飲及端午伴手禮感到滿意,我們倍感欣喜。能為鄧紫棋演唱會之旅增添舒適體驗是我們的榮幸。您的認可尤其是對前台團隊和保潔阿姨服務的稱讚,已第一時間傳達給小夥伴們,這將成為我們持續提供温暖服務的動力。期待在下次相遇時,繼續為您奉上“始於禮·臻於暖”的體驗。祝您生活愉快,期待再會!
Alex Kung
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 авг. 2025 г.
服務很好,房間乾淨
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
來貴州出差,選擇了這家亞朵,酒店位置便利,周圍地鐵也都很方便,住了三天,前台服務態度都很好,主動詢問是否需要打掃,總體還是很滿意的~也會推薦朋友入住~
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗,再次感謝您的耐心點評,真誠期待您的再次入住
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 61
7.5/10
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
這家亞朵酒店的地理位置比較便利,去市內其他幾個商圈的距離也就十幾分鍾。酒店的服務水平一直屬於中上,不同區域的前台有些許服務態度上的差異,但大多還是偏親和有禮。 4號住了一晚,第二單預訂,前台小姐姐自動幫我進行原房續住,且衞生清理也安排得及時到位。但是,不太幸運的是,在續住的第二晚,我遇上了酒店自來水管爆裂,整個17樓都泡了大片。如果不是我淺眠聽到滴水聲,起床看到房間地面濕窪窪並打電話向酒店提出狀況時,我都不知道!雖然在凌晨4點通話時,酒店有提出可換房間(瞭解狀況不是很糟且對我沒什麼影響,我選擇暫時不換),態度是好的,但方式不對!首先,遇到這樣的情況,應該及時通知到17層的所有入住客户。不及時的通知,有可能造成行李和鞋子的浸泡,這樣會影響客人後續的出行或工作安排。勉強來説,幸好衹是水管爆裂,如果是火警,地震或者其他,酒店的應對方式就很欠缺應急和妥當。我早上10點離開酒店時,整個樓層過道的地毯都是泡水濕漉漉的,我每踏一步鞋子就濕一點,如果酒店能及時通知和重災區的吸水處理,相信在我回程的6小時裏,不至於難受着。雖然前台給了小禮品作為安慰(袋裝茶葉咖啡喝油炸辣豆乾啥的),但我覺得還不如給一次性拖鞋和襪子呢[捂臉]
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友:您好!感謝您選擇我們酒店並分享入住體驗。我們很高興您認可地理位置與前台整體服務水平。針對水管爆裂一事,酒店失誤嚴重,未及時通知 17 層所有客人,我們誠懇致歉。此疏忽可能給客人帶來諸多不便,我們已責令相關部門檢查,加強應急流程學習與演練。您對補償禮品的反饋我們銘記,考慮到實際需求,後續會針對性提供更實用物品。我們會認真反思並改進不足,努力提升服務。希望您能接受歉意,期待您再來,我們將以更優質服務迎接您。
Гость
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
房間的衞生整潔,照明很温馨,採光和視野都很好,房間裏面提供的咖啡味道也可以,整體上體驗還是比較舒適的
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗,再次感謝您的耐心點評,真誠期待您的再次入住
Yatoujiushiguoguo
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 июня 2025 г.
亞朵還是一如既往的不錯吆,就是沒提前預訂,沒體驗到那個枕頭。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好,感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗,再次感謝您的耐心點評,真誠期待您的再次入住
Гость
Jimu Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
定的帶早餐的房間不過沒有吃 不太理解孩子按身高收費 其他的亞朵是贈送小童餐 難道12歲孩子長的高就不是孩子了嗎 還是你們怕長的高就吃的多 從去新疆一路到回來 衹有這家亞朵店有這樣的規定
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好!非常抱歉給您帶來不好的體驗!您提到的小童收費問題,經瞭解確實我們對夥伴沒有做好培訓,後續入住我們店的 12 歲及以下小童,無論身高多少,都可以享受免費的早餐。希望您能再給我們一次機會,相信我們之後一定會以更完善的服務和更合理的規定來迎接每一位客人,給您帶來更好的入住體驗。再次為給您帶來的不便表示深深的歉意,期待您的下次入住。
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
酒店服務很貼心,提前打電話詢問了入住時間和需求,在住期間有什麼需求前台小姐姐都快速的幫忙解決了,最重要的是需要洗衣服前台貼心的幫洗烘,第二天起來本來打算去洗衣房看看衣服的,結果一開門就看到一袋衣服掛在門上,打開看了疊的好好的,這服務沒話説簡直太棒了,附近的交通也很便利,設施也非常好,吹風機特別好用,離店還特地詢問了前台小姐姐是什麼牌子,早餐也很好吃,在離店的時候贈送了瓶裝礦泉水水路上喝,還給了特產伴手禮,非常不錯值得推薦👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
酒店服務非常熱情,而且房間乾淨寬敞安靜,房間裏準備了4瓶暖心水,暖心水不夠了前台又貼心的送到房間,每次經過前台都會很貼心送幾瓶暖心水,酒店的暖心水都是免費的,主要是退房還送暖心水,離店暖心水特別方便攜帶,暖心水很棒,離店有暖心水,離店送暖心水服務很貼心,離店暖心水小巧方便攜帶,值得推薦,很棒
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
辦理入住時,前台有奉茶,離店有暖心水很貼心,服務細節拉滿,暖心水很温暖,暖心水很好,服務非常棒,出門也會贈送暖心水,暖心水真的是冬暖夏涼,出門遊玩,在貴陽吃了很多美食,酒店前台的服務也很好,暖心水也很好,離店送暖心水細節拉滿棒,晚上有小粥也很貼心,離店送暖心水
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店環境及服務的滿意是 酒店全體夥伴工作的動力,讓每位朵友都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸,酒店全體夥伴期待您的下次光臨!