Sofitel Haikou

Роскошно и стильно, нравится родителям. Вариантов завтраков много, но ничего особенного. Сервис приемлемый и любые проблемы решаются вовремя. Единственный недостаток - сломаны настройки лифта. Реально неудобно менять дважды лифт для перехода на представительский этаж с парковки. . В целом хорошее соотношение цены и качества

Удобства: относительно укомплектованы Чистота: Немного средняя.Я видел, как уборщики размазывали и вытирали вещи в других комнатах, как будто они занимались боевыми искусствами. Окружающая среда: расположение очень хорошее Сервис: сносно Приходится жаловаться на недостатки лифта, особенно при подъеме наверх из подвала до номера приходится добираться раза три, что довольно неудобно.

Очень хороший отель с хорошим расположением. До стандарта Sofitels, в котором я останавливаюсь. дружелюбный персонал, который приложил все усилия, чтобы говорить с нами по-английски. обязательно вернусь.

Мое впечатление от моего пребывания во время этой деловой поездки было очень хорошим, и все это благодаря тщательному обслуживанию Миранды ЛИУ на стойке регистрации. Помогли забрать экспресс-доставку перед заселением, заранее положили в номер необходимые туалетные принадлежности и добавили программные услуги помимо хороших стандартов оборудования, что является большим плюсом в современной гостиничной индустрии!

Я ожидал большего от международного отеля. Я говорю по-английски и по-китайски, поскольку говорю на двух языках и не могу заказать ночное меню Sofitels. Я получаю запутанный ответ от менеджера по обслуживанию клиентов о том, о чем я говорю. Я спрашиваю менеджера, которого тоже смущает рекламируемое ночное меню. Затем я рассказал им о своем разочаровании, после чего мне пришлось в пижаме спуститься на первый этаж (холл которого находится на 35-м этаже), чтобы разгрузить свой Макдональдс, который я ненавижу есть.

Раньше я несколько раз останавливался в отеле Sofitel в заливе Хайтан, поэтому хорошо знаком с их стилем и обслуживанием, и я должен сказать Sofitel. Хайкоу действительно превзошёл мои ожидания. Учитывая, что он находится всего в высоком здании, они проделали очень хорошую работу, чтобы придать ему ощущение «курорта». Они добились этого благодаря действительно превосходному обслуживанию клиентов и приличным удобствам. Бассейн на крыше красивый, по бокам есть шезлонги (не очень видно на фотографиях). Я всегда ценю тренажерный зал в отеле, я много занимаюсь поднятием тяжестей, и я бы сказал, что это один из лучших спортивных залов отеля, в которых я был, и это не настоящий коммерческий тренажерный зал. Здесь имеется достаточно хороший набор оборудования для всех, кто регулярно ходит в спортзал. У нас также был доступ в клуб, и дамы, работавшие в клубе, Кристи и Ширли, были превосходны, очень дружелюбны и любезны. Уровень английского также был очень хорошим, и я также оценил, что стойка регистрации позволила мне выехать в 16:00 без дополнительной оплаты, что всегда является хорошим показателем обслуживания клиентов. Рекомендую, если вам нужна курортная атмосфера в центре города.

Гигиена: потяните бедра Услуга: Подтяжка бедра От парковки до отеля нужно пересесть на 3 лифта! Попросите помочь достать детский стульчик к завтраку, и официант укажет вам место, где его можно взять самостоятельно! На следующее утро прыщи по всему телу! Ванная узкая, а ванна жестко набита, а 2 человека в проходе могут пройти только боком! Очень людно!

Это очень мощный отель.Люди, которые могут войти в их отель, должны быть классифицированы.Не каждый может войти в вестибюль отеля.Иностранный бренд пришел, чтобы заработать деньги на китайцах, и осмелился сделать такую ​​​​ошибку.Я с нетерпением жду вашего будущего.Обслуживание некоторых менеджеров действительно отвратительно.

Краткое описание: Отель, который никого не волнует. Когда мы рассказали об отношении менеджера по обслуживанию на стойке регистрации, он сказал нам, что мы не хотим оставаться, и попросил нас связаться с третьим лицом, чтобы проверить. Что еще более смешно, так это то, что после часа ожидания, чтобы заселиться, весь ковер в комнате был покрыт кожурой дынных семечек, всевозможные волосы на телефонном ковре, чашки в зале для завтраков, посуда была очень грязной, а в ресторане были спорящие гости, а руководства не было. Это роскошный отель? 1. Приехали в магазин в 3 часа ночи и вошли в номер в 4 утра.Заселялся только один из двух человек на ресепшене.Всего у нас было 3 номера,и прождав 20 минут оставшиеся 2 номера,когда я попросила другого человека помочь нам заселиться,дежурная менеджер по имени Алиса даже головы не подняла. После того, как мы ничего не сказали и дали ему удостоверение личности, мы очень прямо сказали, кто остается? После того, как мы подняли вопрос о ее отношении, она все еще была очень жесткой и попросила гостей, которые не заселились в номер в 34 часа ночи, сказать, что если вы не хотите оставаться, вы можете связаться с третьим номером, чтобы выселиться. 2. После улучшения комнаты на ковре в комнате разбросаны семена дыни. . На туалетном столике было очищающее масло, на стационарном телефоне плавали два волоска, а на ковре — длинные и короткие волосы. 3. Менеджер, который занимался этим вопросом на следующий день, попросил нас пообедать, но мы отказались принять его, потому что нам нужно было уходить в спешке.Мы сказали, что вы можете посмотреть, как решить эти проблемы, но она не связалась с нами снова через полчаса.Мы спустились вниз, чтобы найти ее и до сих пор не нашли решения, и сказали нам, что мы можем только пригласить вас на обед. . Сказал, что она самая большая в отеле, и никакой другой руководитель с этим делом не справится. Это означает, что если вы не едите, вы можете выписаться и уйти. Когда мы вошли в комнату для завтрака, мы услышали, как персонал спорит с гостями, когда мы вошли, никто не указал нам место, никто не проверил информацию, не говоря уже о накрытии посуды, и более двух гостей сообщили, что посуда была грязной. Грязное стекло роскошного отеля не так хорошо, как стекло придорожного китайского ресторана. Короче говоря, это гостиница без кого-либо и без лидера, лучше всего молиться, чтобы вы не столкнулись с этими вещами, когда будете оставаться, иначе вам некуда будет жаловаться, и вы будете страдать, если будете злиться. Мы останавливались здесь более 6 раз, и раньше были некоторые проблемы, но мы по-прежнему готовы жить после того, как они будут должным образом решены, поэтому теперь мы жаловались раньше и чувствуем, что наши гости ищут неприятности, поэтому мы не хотим иметь с этим дело? Тогда я прошу вас сначала заняться своими делами, у нас не так много свободного времени, чтобы ковырять ваши шипы. Я достоин своей работы, своей зарплаты и подхожу ли я для сферы обслуживания.Когда я впервые жил в ней, я дал ей хороший отзыв.Сейчас это кажется действительно смешным.Если я не хочу открывать, я могу закрыть лавку.