Отзывы об отеле Pullman Hai Phong Grand Hotel

Веселый отельчик. Давайте с положительного. Номер и отель реально 5 звезд. Интересный дизайн в лобби. Номер с панорамным видом отличный. Современная сантехника, дизайн душевой просто супер. В номере все новое, чистое, стильное. Есть все что нужно. А вот в остальном, в отеле происходит какая-то муть. Заселяемся в номер, поднимаемся, открываем ключом дверь - а там кто-то уже живет. Бац - вещички, косметички, труселя и все такое. Вызвали персонал. Нам говорят, извините, сейчас дадим другой номер. Пошли опять в лобби,оформили и девочка из персоеала говорит,давайте провожу вас лично чтобы не было проблем. Ну идем с ней в новый номер на другом этаже, она открывает дверь, а там опять кто-то живет - чьи-то вещи, рюкзаки. Дубль так сказать, дежавю! Два раза подряд нас заселяли в занятый кем-то номер! Как такое возможно?! Но на этом дело не кончилось. Потом нас пытались заселить в номер для курящих, потом в номер категории ниже и еще спорили мол что этот ничем не хуже - аргумент тут же есть большая кровать, а то что у нас номер с панорамным видом за который мы заплатили в заказе это не аргумент. Спустя час беготни по всем этажам отеля с чемоданами нам наконец нашли номер. Сначало было весело, но потом мы реально напряглись. Пугает даже не факт того что нас дважды подселяли в занятый кем-то номер, а то, что получается любой может зайти куда угодно, то есть оставлю я в номере деньги, камеру и кто угодно придет откроет дверь и заберет и никому ничего не докажешь. В качестве извинения, нам принесли мандаринчики. Дальше, бассейн холодный даже ледяной, без подогрева, только для моржей. Завтраки -создается впечатление изобилия, но на самом деле просто по большому залу рассосредоточили еду. Но еда вкусная и свежая, дамплины супер. Персонал слишком суетливый, в желании помочь и угодить они перегибают палку, в моем представлении нужно быть более незаметными и ненавязчивыми.

Целью было остановиться в новом отеле. В оплату включен доступ в лаундж-зону для 2 взрослых и 2 детей. Была добавлена ​​дополнительная кровать. Еда и гостеприимство были хорошими. Было ощущение, что мы привлекли много внимания, поскольку только что открылись. Так что, возможно, поначалу это было добро, но я думаю, что это было еще добрее. Если вы хотите остановиться в новом отеле, я очень рекомендую его. Просите верхний этаж!! В центре Хайфона смотреть нечего, поэтому было бы неплохо, если бы это было на верхнем этаже!

We had a great stay here! It’s a lovely new hotel right in the middle of Hai Phong. Since most of the city was closed for New Years, we ate most meals here as well. They were accommodating to our 11 month old baby. The play room near the restaurant was a lot of fun the staff were all very nice and helpful. If we’re ever back in Haiphong, we would stay here again!

Good location close to ben thanh market room clean a lot of restaurants close by very recommended

Newest hotel in Haiphong, opened for business in July 2024. Everything looks brand new and classy. The hotel breakfast is really good. There’s also a few noodles shop and eateries around the hotel. Great location and it’s smacked right in the middle of downtown.

Very clean room, super friendly and helpful staffs. Super convenient location to get around. Lots of restaurant and coffee shop nearby. Definitely come back to stay.

New hotel so surrounding very nice.Clean room.Delicious buffet breakfast.

Comparing to Sheraton and Nikko Pros: 1. No doubt the best and newest hardware, I like the furniture and bathroom, especially the TOTO Washlet. Glass water bottle, tooth paste are very ecology. 2. Location, in city center, not too difficult for walk. Some interesting small shop around. 3. Breakfast is also nice. Cons: 1. Location is good but also bad. If you stay at the rail station side, you will hear the noise even midnight. I'm not sure the other side. 2. Gym and swimming pool is only opened till 22:00. And the swimming pool is outdoor, although it's beautiful, can't swim during cold day or raining days.

Great hotel and service. I recommend stay at Pullan Hai pong. Of course, I will stay my next trip too.

We had a fabulous stay here, our time was short (only 2nights) but Giang at front desk gave us a free room upgrade, early check-in at no extra cost! The room was so spacious and cleaned to a very high standard. We also used the pool which is unheated so this time of year, very chilly, the gym facilities were also excellent, very clean, good range of equipment and even has steam and sauna room, the gym is 24hours but staffed between 6am-10pm. Overall i cannot possibly fault anything with this hotel, i would 100% recommend to all and definitely stay again on my next trip!

New hotel, very nice and comfortable Breakfast plenty of choice

Good service. Clean and modern facilities. Will stay here again.

Stunning hotel!!! Loved everything about it.

Good service at front desk